CARWIZ Ljubljana Airport
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za CARWIZ Ljubljana Airport,
agencija za najem avtomobila
v
mestu brnik - aerodrom.
Dostopnost
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
- ponedeljek 8.00 do 21.00
- torek 8.00 do 21.00
- sreda 8.00 do 21.00
- četrtek 8.00 do 21.00
- Petek 8.00 do 21.00
- sobota 8.00 do 21.00
- nedelja 8.00 do 21.00
Google
Hired a car for 4 days to drive around Slovenia and was initially nervous because of the reviews however, thanks UL everything was really smooth and easier! Make sure you have a credit card but not American Express. We got the larger insurance package which may have helped too. Plus when you drop the car back to the airport make sure you get the card from them before driving in.
Google
Carwiz falsified photos of damage of my rental car after I returned it and charged me for damage that I did not incur, even though I had photos of the undamaged part that I took upon delivery. I would highly advise against using this company. If you do use them, don’t return the car outside of business hours, as my travel plans required.
Google
Google
So far horrible experience. We queued for over 2 hours to pickup a car, with us being 2nd in line. How is that possible. Not coming here again.
Google
Agence Carwiz de Ljubjana aéroport à fuir. Ce sont des escrocs ! Ils nous ont débité 800€ ,3 semaines après la restitution du véhicule pour des dégâts sous le pare chocs invisibles ou hors de notre responsabilité et aucun état des lieux n a été fait ni à la prise ni à la restitution du véhicule. Ils ont même fait une croix à la place de notre signature sur le compte rendu qui indique les dommages. C est scandaleux et la banque refuse de faire opposition...On n a malheureusement pas pris de photos en rendant la voiture,mais on ne serait pas allés sous le pare choc pour en faire...
Google
Une ARNAQUE ! Ils nous ont fait payer 400 euros pour quelque chose que nous n’avons pas commis. Des embrouilleurs vraiment. Passez votre chemin, c’est une vraie arnaque !
Google
We recently rented a car from Carwiz for a 9-day trip through Croatia and Slovenia and had an outstanding experience. The booking and pick-up processes were smooth, staff was super friendly and helpful. The car was in perfect condition, handled the mountain roads with ease, and provided a comfortable ride. On the last day of our trip, we unfortunately had a flat tire, but the Carwiz team was very responsive and helpful, resolving the issue quickly and efficiently. Would definitely recommend to rent a car here! 👏🏻💯
Google
Great experience, 5/5! The car was brand new!
Google
Rented a car from these guys for a week, end of May 2024. Pickup was easy enough - but they were really helpful twice when we needed to contact them. The second of which was to enquire about delaying the return time (only for our convenience because of flight times etc). Instead of making a big deal out of it it was managed extremely well - and at no cost. WELL DONE CARWIZ. Would recommend you on that basis alone.
Google
Easily one of the best experiences I've had renting a car, all thanks to Mr. Aljaz! From the moment I walked in, his professionalism and warmth made me feel instantly at ease. He guided me through the rental process with such ease and efficiency, and his expertise in the field was evident every step of the way. The entire experience was seamless, and I couldn't be more pleased with the service I received. Thanks one more time to Mr. Aljaz and the Carwiz team for exceeding my expectations. Highly recommend!
Google
Très mauvaise expérience avec Carwiz. Nous les avons choisis pour leurs prix compétitifs, et car ils étaient très bien notés à l'époque. Niveau prise en charge et restitution du véhicule, rien à dire, c'était fluide. L'expérience globale aurait pu être positive si je n'avais pas reçu, une fois le véhicule rendu, un reste à payer de 294,00€ pour "damage processing". Très surpris, je demande des explications et des photos. Cela semble semble être le minimum, mais visiblement pas chez Carwiz, chez qui il vaut mieux une petite ligne dans un long mail récapitulatif, car il ne faudrait pas qu'un client peu minutieux risque de remarquer qu'on va lui prélever de l'argent. On m'envoie des photos, et il y a une égratignure à l'avant sous le véhicule. Je prends toujours des photos des voitures avant de les louer pour ce genre de cas, mais malheureusement je n'ai pas de photo de cette partie précise, donc impossible de comparer. Je ne saurai jamais si j'ai oui et non réellement causé cette égratignure. Je ne réponds plus en me disant que je verrai cela avec mon assurance Visa, et je n'ai plus de nouvelles pendant 2 mois. Ils ne prélèvent rien. Deux mois plus tard (!!), je reçois un mail de "Nick" m'indiquant qu'ils vont prélever 400€. Pardon ? Donc 106€ de plus que prévu initialement ? Déjà que 294€ pour une égratignure c'est du vol, mais alors là, on nage en plein délire (le prix initial de la location était de 465€). Deux jours plus tard, nouvelle surprise : ils m'ont pris 450€ sur ma carte ! Du vol à l'état pur. Je demande des explications, et c'est là que le parcours du combattant commence. Une semaine sans réponse, première relance. On finit par m'envoyer un document, que j'analyse avec attention : il indique en gros qu'il faut 4h45 pour peindre la rayure, ainsi que 2h30 pour les "autres travaux" et 40 minutes pour la "préparation". Cela signifie plus d'une journée pour peindre une simple rayure. Une arnaque complète mise sur PDF avec le plus grand sérieux. Mais le plus incroyable, c'est que la facture totale indique 400,84€, encore un nouveau montant ! Ils inventent les factures et les dommages au fur et à mesure mais ne sont même pas foutus d'avoir un semblant de cohérence. Carwiz, le loueur qui prélève un montant aléatoire de son choix, puis vous fournit une facture adaptée, tout en se trompant sur le montant de ladite facture. Très fort. A partir de là, ils vont justifier les 50€ en plus de manière fumeuse, les oublier entre deux mails et finir par me donner une énième facture bidon dont le total fait enfin 450€. Grâce à l'assurance Visa sur la carte, j'ai pu me faire rembourser une bonne partie de cette somme, mais pas la totalité non plus. Si cela vous arrive, foncez contacter Visa pour obtenir votre remboursement. Au final, le prix total de la location fut donc de 915€, +97% par rapport au prix originel, soit quasiment le double. Bien au-dessus du prix de la concurrence. Je ne saurais que trop vous indiquer d'aller chez ladite concurrence. Et si vous choisissez quand même Carwiz, alors prenez un max de photos de tous les angles de la voiture. Et sachez qu'à la moindre égratignure, de votre fait ou non, on vous facturera un prix aléatoire et délirant. A fuir sans hésiter.
Google
Terribile esperienza, incompetenti, inaffidabili e razzisti! Sono andato a ritirare la macchina ma l'addetto non me l'ha consegnata asserendo che il mio passaporto non fosse valido. Avendo prenotato con un motore di ricerca affidabile e onesto (Rentalcars) alla fine mi è stato restituito l'importo pagato e a quanto ho capito la filiale si è beccata una bella lavata di testa. Mai piu' Carwiz, diffidate di questa compagnia di autonoleggio i cui addetti trattano gli italiani con disprezzo.
Google
Booked through 3rd party, no fault of Carwiz but wasn’t mentioned AMEX was not accepted and asked for a €1000 deposit on mastercard or visa credit card. Had no other option than to pay additional €120 on top of €100 I paid for 4 days (full cover) for their own comprehensive full cover as the ‘3rd party AXA full cover’ I paid for didn’t always cover damages or was ‘too slow’. Had to then have another €330 deposit placed on debit card to cover ‘interior damage’ which came back through on time. Didn’t get a chance to read through docs before signing just told to sign. Hidden costs which in hindsight were not necessary if I had correct credit card. Car was nice enough new Clio, a lot of dents but all accounted for in docs which I got back after I returned the car. Easy drop off - same to same fuel policy, tolls all paid for on the cover I had too. Not hard to find. Opposite the other car rental places in a small pod. If you don’t have data roaming on and nobody in office can be tricky as usually office is unmanned. Would recommend as they are cheap but other hidden costs can hike up price. if you have VISA/Mastercard credit card and but even then €1000 deposit seems too much. Many car hires only have €300-€500 when paid with full cover.
Google
Wypożyczyliśmy samochód na trzy dni. Oddanie samochodu na parking, kluczyki oddawane gdzie indziej, potem przyszedł mail o szkodach w samochodzie, których nie zrobiliśmy i zatrzymaniu części kaucji. Wysłałam im zdjęcia zrobione przed wynajmem. W rozmowie telefonicznej powiedzieli, ze takie maja procedury. Specjalny zespół porówna ich zdjęcia zrobione przed wynajmem i po wynajmie i podejmą decyzje w przeciągu 2 tygodni.Wynajmuje samochody kilka razy w roku, w różnych krajach i nigdy się nie spotkałam z czymś takim. Tak, ze nie polecam. Szkoda nerwów i pieniędzy. Widocznie tak rekompensują konkurencyjne ceny. Ponadto jestem zdeterminowana i jeśli nie oddadzą kasy, to złoże zawiadomienie na policję w Słowenii. Już rozmawiałam z prawnikiem
Google
Google
Trying to trick their customers, stay away
Google
We Got a small car for 7 Days and got Upgraded to a Renault Clio. Everything worked Out good. Easy top get and to drop Off. I would book again.
Google
Gerne immer wieder
Google
Easy pick up And return of a brand new car.
Google
Google
Everything worked fine abd the car was nice.
Google
Great service, helpful, quick and easy
Google
Great experience, friendly and very helpful staff. Zero complaints!!
Google
Google
