Nikoli več, ko kupiš karto vse super, ko odpovejo let pa se sklicujejo na to da se obrni na prevoznika. Telefon ne dela iz ga nimajo, ko prides k njim te napotijo na splet. Ne spoštujejo niti lokalne zakonodaje.
2024-09-13
neznan
Google
2024-09-06
neznan
Google
Worst experience ever. Never again. Delayed my journey for 12 hours.
2024-09-04
neznan
Google
A total disaster! I booked a return ticket just to find out 13 days later than it has been canceled. I had to ask for an alternative flight myself as the agent I am dealing with is totally unprofessional, lazy and careless.
When I got a new date that actually was fitting my needs and confirming I would like to proceed that way, the agent tells me a few hours later that this flight has been canceled too.
I specifically requested to talk to her supervisor as I am NOT satisfied with her "assistance" which she is refusing and just keep sending robotic responses.
I want a direct email of the manager of this department and more importantly, someone who's able to properly assists. THIS IS THE WORST SERVICE I EVER HAD!
2024-08-06
neznan
Google
Bad or No service Fake ads
TK App never works well
Too frugal to spend go9d money for this worthless app
Z SUKUN Wesport CT USA
berbat feci app
2024-07-29
neznan
Google
It was a great experience. Today, during mass IT outage, they did all the best to change my flight.
2024-07-19
neznan
Google
Kako pa se lahko pride do gospoda Matjaža?
Nikjer ne najdem nobenega e-naslova ... Lahko kdo pomaga pri tej informaciji?
Najlepša hvala.
2024-06-26
neznan
Google
2024-06-22
neznan
Google
Zanima me mail za ljubljansko pisarno Turkish Airlines, če številka ni prava. Hvala.
2024-05-31
neznan
Google
2024-05-11
neznan
Google
Odlična izkušnja z ljubljansko pisarno, hitra odzivnost in profesionalnost. G. Matjaž nam je po odpovedi leta še isti dan uredil vse potrebno. Če jih potrebujete, jim pišite na mail, objavljena telefonska številka vas namreč preveže na mednarodni call center.
2024-03-04
neznan
Google
Moja nedavna izkušnja z ljubljansko pisarno Turkish Airlines je bila odlična. Potreboval sem pomoč glede prihajajočega leta in osebje me je s hitro odzivnostjo in profesionalnim pristopom navdušilo že od začetka, še posebej g. Bojan Kokosar. Ljubljansko pisarno bi toplo priporočal vsem, ki iščejo pomoč pri svojih potovalnih načrtih z družbo Turkish airlines.
2024-02-27
neznan
Google
Gospod Matjaz…To je neverjetno, spremembo treh letalskih kart, zaradi spremebe dnevov iz strani letalske druzbe, je uredil v parih urah z najvecjo profesionalnostjo. To je neverjetno kako hitro in brez tezav. Zasluzijo si se visjo oceno za odnos, odzivnost in znanje. Dobil se eno potrditev zakaj izbrati Turkish airlines.
2024-02-26
neznan
Google
Sent email (address found in other comments) with a request to book sports equipment for a flight and got a positive reply within an hour. Excellent service, specially if compared to unsuccessful phone calls and visit to the airport office.
2023-12-15
neznan
Google
2023-11-11
neznan
Google
Zelo prijazni, pripravljeni pomagat, če nastopijo težave. Gospod Ervin je hitro in učinkovito uredil vse potrebno, da sva lahko odšla sproščeno na pot in naju ni več skrbelo kako se bova vrnila domov.
2023-10-20
neznan
Google
2023-08-11
neznan
Google
2023-08-05
neznan
Google
Pozitivna izkusnja z predstavnistvom. Splosna ocena ni pravicna saj so telefonske linije vezane na centralo.
2023-05-29
neznan
Google
Gospod Matjaž!
Najlepše se vam zahvaljujem za vašo pomoč pri spremembi imena (Tatjana je Tanja) sopotnika na letalski karti oziroma potrdila, katero je potrjevalo veljavnost letalske karte s spremenjenim imenom (let Ljubljana - Istanbul - Jakarta in nazaj).
Lep pozdrav.
Zdenko Leljak
2023-05-22
neznan
Google
2023-02-12
neznan
Google
Not reachable through phones on this particular office, it just wires through the main robot English line