Intesa Sanpaolo Bank, Poslovalnica Koper

Google

Čakaš, čakaš...

Pozdravljeni, žal nam je, če ste morali na storitev v naši poslovalnici čakati dlje časa. Trudimo se, da naše delo opravljamo kar se da hitro, a občasnim čakalnim vrstam se kljub temu ne moremo izogniti. Nimamo informacije, zaradi opravljanja katere storitve ste se oglasili v poslovalnici, lahko pa marsikaj opravite tudi prek naše mobilne oz. spletne banke in se tako izognete čakanju: https://www.intesasanpaolobank.si/prebivalstvo/digitalno-bancnistvo/digitalne-storitve.html Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljena Luana, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bomo, če nam lahko posredujete več informacij, kakšno težavo ste imeli, saj se le tako lahko izboljšamo. Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Neprofesionalnost iz leta v leto.. obup!!!

Pozdravljeni, žal nam je za slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Bi vas pa prosili za natančnejše informacije, kakšne težave ste imeli? Le tako se namreč lahko izboljšamo. Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Banka

Pozdravljeni Igor, hvala za odlično oceno - veseli nas, da ste zadovoljni z nami! Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, Petra, hvala za dobro oceno! Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Dear Alessia, thank you for the excelent rating - we are glad that you are satisfied with us! Greetings Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, hvala za dobro oceno - veseli nas, da ste zadovoljni z nami! Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili konkretnejše informacije, kakšne težave ste imeli (lahko tudi na info@intesasanpaolobank.si), saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Sono una cliente di questa banca da più di 45 anni. Sono soddisfatta della professionalità dei dipendenti. Oggi però dopo aver richiesto informazioni sul credito mi è stato riferito che non posso avere le informazioni chieste perché i dipendenti avevano un aggiornamento online.Da quanto conosco gli obblighi lavorativi gli aggiornamenti non si fanno durante le ore dedicate ai clienti. Spero che questa esperienza sia solo un caso e non si ripeta.

Gentile Signora Cristina, siamo spiacenti per questa esperienza nella nostra filiale. Comprendiamo la loro frustrazione perché non ha ricevuto le informazioni che voleva quando lei ha visitato la filiale. Ma allo stesso tempo, le consigliamo di fissare un appuntamento in anticipo quando desidera consultare servizi più complessi, come, ad esempio, prestito. In caso contrario, può accadere che il consulente non sia disponibile durante la loro visita perché é impegnato con altri clienti o compiti di lavoro urgenti. Con cordiali saluti Intesa Sanpaolo Bank Filiale Koper-Capodistria

Google

Lahko dam oceno -10? Vse čestitke za spletno banko. Zakomplicirali ste MAX kar se je dalo. Pa ne mi odgovarjati, da vam je žal za tak mnenje, ker vas dobesedno boli k.... za vse in ne naredite nič da bi kaj spremenili. Samo grabite.

Pozdravljeni, Nataša, na tem mestu naj bi ocenjevali poslovalnico Koper in ne naše spletne banke. Kakorkoli - verjamemo, da je bil prehod na spletno banko za vas lahko neprijeten, saj se nova aplikacija bistveno razlikuje od prejšnje. Zato je marsikdo morda potreboval dlje časa, da se je privadil nanjo. Ne moremo pa se strinjati s kritiko spletne banke kot take. V neodvisni raziskavi spletnih bank, ki jih ponujajo slovenske banke, se je namreč uvrstila na odlično drugo mesto! Prav tako ne drži, da se ne zmenimo na pripombe uporabnikov - spletno banko namreč redno nadgrajujemo in izboljšujemo, tudi na podlagi prejetih mnenj in predlogov. Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili konkretnejše informacije, kakšne težave ste imeli na info@intesasanpaolobank.si, saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Grozna iskušnja z njihovimi obljubami in nateg leta....porabil več kot 500e na papirjih, bil zavrnejn brez razloga ( zato ker lahko ni razlog), tako in tako super dragi sprotni stroški. Po 25 letih odhajava iz banke, Žalostno. Generičen odgovor na moje mnenje in ostala mnenja vaših strank prikazujejo stanje.

Pozdravljeni g. Vogrič, žal nam je za vašo slabo izkušnjo in dejstvo, da zapuščate našo banko, a se ne moremo strinjati z vašimi navedbami. Banka je v postopku z vami postopala profesionalno in vam podala vse potrebne informacije, prav tako tudi razlog za zavrnitev kredita. Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili konkretnejše informacije, kakšne težave ste imeli na info@intesasanpaolobank.si, saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Katastrofa od banke. Zaposleni imajo minimalne plače, stranke pa dmo za njih le številka. Z ženo sva menjala banko.

Pozdravljeni, g. Krkoč, žal nam je, če ste imeli slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Ne moremo pa se strinjati s pavšalno oceno, da stranke obravnavamo kot številke, saj se trudimo, da vsaka prejme čim boljšo storitev. Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Došao sam kao hrvatski državljan otvoriti račun jer mi je potreban logično kako bih mogao dobivati plaću, prva glupost koju sam primjetio je da moram naručivati termin za otvaranje računa...(jer se moraju mentalno pripremiti da mi otvore račun jer je to tako teško jel?) Druga stvar kad sam došao po ugovorenom terminu, donesem sve papire, ugovor o radu i sve moguće kako bih otvorio račun i opet čekanje, trebam čekati ODOBRENJE Kako bih otvorio račun?! Kako da ja dobivam plaću? Šta mislite da će mi firma na ruke dati novce? Da bi stvar bila još bolja, nisu mi niti odobrili otvaranje računa zato jer kaže firma za koju radim nema otvoren račun kod njih... Pa kakve to veze ima sa ičim i šta ak dam otkaz mi se ukida račun u banci? Di vam je logika? Pa vama bi trebalo biti u cilju da dobivate stranke a ne da ih gubite i ne dozvoljavate im da je tvore jedan običan račun u banci.. Katastrofa.. Odoh u drugu banku gdje su malo profesionalni i gdje ih stranke zapravo zanimaju.... Što je najbolje sad će komentirati da sam ja u krivu, i da oni nisu ništa loše napravili jel... Smiješni ste..

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo in razumemo vaše nezadovoljstvo, a vam sporočamo, da smo v poslovalnici postopali v skladu z našimi internimi pravili. Postopek za odpiranje transakcijskega računa za tujce je nekoliko drugačen kot običajno in zahteva podrobnejši pregled stranke, zato ste se morali za obisk poslovalnice naročiti. Ob pregledu dokumentacije se je žal izkazalo, da ne izpolnjujete vseh kriterijev za odprtje transakcijskega računa za tujce pri nas. Sicer pa lahko delodajalec vsem državljanom v EU nakaže denar na njihov račun v tujino; ni nujno, da ima zaposleni odprt račun prav v državi, kjer je zaposlen. To pomeni, da vam lahko vaš delodajalec v Sloveniji brez težav nakaže denar na vaš transakcijski račun, ki ga imate npr. odprtega pri banki na Hrvaškem. Hvala za razumevanje in lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

There is not enough space

Dear Tomy, we are sorry for your bad experience at our branch. Could you be a little bit more clear with what you had in mind with your comment? Best regards, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili konkretnejše informacije, kakšne težave ste imeli na info@intesasanpaolobank.si, saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Katastrofa...od banke..tako da sem po 43letih...odšla na drugo..banko...od vaše inet banke...do nesramnih....zaposlenih ...do tega da gospodična na blagajni..ne ve..če trajni nalog..lahko..poravnam..pred datumom.....in še bi lahko...naštevala..ne vem če se zavedate...da imate..veliko...konkurenco..Ne bo ravno držal vaš odgovor....ker sem morala..da sodelavke...katera mi je dala ustrezno informacijo...in sem šla ponovno v vrsto...in k naslednji...zaposleni..itd..toliko...o resnici...

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo oceno in dejstvo, da ste se odločili zamenjati banko, a se z vašimi navedbami ne moremo strinjati. Blagajničarka v poslovalnici vam je prijazno predstavila možnosti izvedbe želenega plačila, ki je nato tudi bilo urejeno. Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank

Google

Ukinitev spletne banke je popolnoma nespoštljiv odnos do strank.

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo oceno našega digitalnega bančništva. Pa vendar - na tem mestu naj bi ocenjevali našo poslovalnico in ne bančne aplikacije. Še pojasnilo: spletna banka ni bila ukinjena in vam je še vedno na voljo. Je pa Banko IN zamenjala nova aplikacija. Lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

najslabša banka na Obali. Posodobljen online sistem, ki je namenjen ne vem komu, ne prijazen in ne uporaben!

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo oceno našega digitalnega bančništva. Pa vendar - konkretno tu naj bi ocenjevali našo poslovalnico in ne bančne aplikacije. Lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Odkar je prisla nazaj moja svetovalka je super drugac tista ki je bila nadomestna je nesposobna

Pozdravljeni, imamo premalo podatkov, da bi lahko kakor koli komentirali vaše navedbe, vsekakor pa smo veseli vaše odlične ocene! Lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili konkretnejše informacije, kakšne težave ste imeli na info@intesasanpaolobank.si, saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

V 25 minutah niso v stanju odpreti računa otroku, kljub tem da smo njihovi komitenti 16:30 te lepo odslovijo. Denar iz šparavčka pa štejejo samo dopoldan po predhodni najavi. Žalostno

Spoštovani g. Sket, pri sodelavcih smo se pozanimali o vaših težavah, a stvari, ki jih navajate, po naših informacijah ne držijo. V poslovalnici ste se oglasili 5 minut pred zaprtjem, a smo se kljub temu dogovorili, kako urediti odprtje računa za otroka, da bi vam zadevo čim bolj olajšali. Razumeli smo, da se s predlogom strinjate, zato nas vaša pritožba preseneča. Prav tako ne drži informacija glede štetja kovancev. To storitev opravljamo v celotnem delovnem času poslovalnice, tako dopoldne kot popoldne. Določene omejitve so veljale zgolj v času epidemije koronavirusa, ko je bilo zmanjšano število zaposlenih v poslovalnici. Lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, Nives, hvala za dobro oceno! Veseli nas, da ste zadovoljni z nami. Lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank

Google

Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili konkretnejše informacije, kakšne težave ste imeli na info@intesasanpaolobank.si, saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank