Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili vaše povratne informacije, kaj vas je zmotilo na info@intesasanpaolobank.si, saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank
Stefan, hvala vam za odlično oceno - veseli nas, da ste zadovoljni z nami! :)
Pozdravljeni, g. Medoš, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Imamo premalo informacij, da bi lahko komentirali vaš konkretni primer, se pa ne moremo strinjati z vašim splošnim mnenjem o naših zaposlenih in odnosu do strank. Trudimo se, da le-te obravnavamo strokovno in spoštljivo. Lep pozdrav Intesa Sanpaolo Bank
Pozdravljeni, žal nam je za vašo slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Veseli bi bili vaše povratne informacije, kaj vas je zmotilo na info@intesasanpaolobank.si, saj se le tako lahko izboljšamo. Hvala in lep pozdrav, Intesa Sanpaolo Bank
Pozdravljeni, žal nam je, da ste imeli slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Če želite, da se podrobneje pozanimamo o vašem primeru vas prosimo, da nam pošljete več informacij na info@intesasanpaolobank.si
Maria, hvala - veseli nas, da ste zadovoljni z nami!
Hvala za odlično oceno, Žan! :)
Rok, hvala za vaše mnenje. Veseli nas, da ste zadovoljni z nami.
Egregio signore Generali, grazie per il vostro messaggio. Poiché la soddisfazione dei nostri clienti è importante a noi, abbiamo controllato il caso di Lei con il suo banchiere. Ci ha assicurata che la comunicazione reciproca era corretta in ogni momento. Entro il termine concordato, le ha preparata l'offerta desiderata per il mutuo, che Lei ha anche accettato. Successivamente, la offerta è stata rifiutata da Lei per un motivo sconosciuto a noi. Ci dispiace che la nostra collaborazione sia finita in questo modo. Con migliori saluti, Intesa Sanpaolo Bank
Aleš, hvala za pohvalo - nas veseli, da ste zadovoljni z nami!
Thank you Aleksenia! We are happy to hear you were satisfied with our service and consultants.
Erik, skrajšan delovni čas poslovalnic ni nekaj, kar bi si kot banka želeli. Tako kot vsi, smo se tudi mi morali prilagoditi trenutnim razmeram. Zato naše poslovalnice v tem obdobju delujejo po skrajšanem delovnem času. Skladno z izboljševanjem situacije, se določeni ukrepi sproščajo. Tako smo že odprli večino naših poslovalnic, v prihodnje pa načrtujemo tudi ponovno poslovanje v običajnem delovnem času. Veseli nas, da je večina strank spremembe sprejela z razumevanjem.
Spoštovani, žal nimamo informacij, kaj konkretno je izzvalo vaš komentar. ZPS sicer vsako leto izvede primerjavo cen storitev med različnimi bankami in lahko zatrdimo, da naša banka vsekako ni najdražja.
Aljoša, žal nam je, da ste imeli slabo izkušnjo. Nimamo dovolj informacij o konkretni situaciji in kaj je bil razlog za dolgo čakanje. Vam pa za tovrstne storitve v prihodnje vsekakor svetujemo uporabo bankomata. Za pomoč se lahko pri tem obrnete na bančnega svetovalca pri informacijskem pultu.