Zelo slabo... delate do 16ih, ostali tudi.
Podaljšanje delavnik do 18ih.
2024-08-20
neznan
Google
2024-07-25
neznan
Google
2024-01-06
neznan
Google
2023-12-22
neznan
Google
One of worst bank I have ever encountered; they approved suspicious payment on my bank account, told me that they have 60 days to investigate. its been over 60 days without any feedback. when I follow up, they claim they have too many cases and it will take more than 60 days (it can take ever YEARS!!). Their costumer service even blamed ME for having my fund stolen.
NLB never ask for your feedback on their costumer service (this already says about how much they care about their costumers).
I also tried to submit feedback or submit report about misconduct but surprisingly it either does not work or no one response on my feedback.
I know that Slovenia is small market but do you really have to treat costumers like this?
2023-12-05
neznan
Google
Prijazno osebje ki vedno z veseljem pomaga. 😁💯💪
2023-11-06
neznan
Google
zelo pozitivna izkušnja
2023-08-10
neznan
Google
Vse pohvale. Odlična bančna storitev. Prijazna gospa, ki je vse hitro in učinkovito uredila.
2023-07-26
neznan
Google
2023-06-19
neznan
Google
Bedno - cakalna doba 1 ura, nezasedena mesta za stranke, od 8 delata 2, 14 nas je v vrsti, lenivci za delo s strankami.........
2023-03-21
neznan
Google
Res katastrofa od banke in verjetno komitentom najneprijaznejša bančna poslovalnica v Ljubljani, če ne v celi Sloveniji. Vedno grozne vrste, neprofesionalen odnos referentov, nedostopnost osebnih svetovalcev (ki se delajo zaposlene, samo da jim ni potrebno sprejemati strank in do njih sploh ne moreš priti). Težava priti do enostavnega potrdila v angleškem jeziku, prek telefona tako ali tako ni nihče dosegljiv. Ni čudno, da stranke na veliko odhajajo h konkurenci, ker takega odnosa si res ne zasluži nihče in si ga največja banka v državi ne bi smela niti privoščiti. Če že, priporočam manjše poslovalnice, centralne se zavoljo živcev v veliki meri izognite, če se le da.
2022-11-30
neznan
Google
Še precej jim manjka do druge zvezdice.
2022-08-19
neznan
Google
Hvala Nlb! V zadnjih štirih letih sem trikrat nujno morala urediti probleme s karticami, enkrat klicala iz tujine, danes urgentno zaradi nenarocenih nakupov. Odziv Nlb je vsega spoštovanja vreden. Takoj vse uredijo in svetujejo za naprej.
2022-08-16
neznan
Google
Neprijeten obisk poslovalnice, žal nujen. Oderuške provizije (10 evrov hočejo, če želiš kupiti kake devize). Nasploh vzvišen, aroganten odnos do strank. Ni mi žal, da sem jih zamenjal z drugo banko že pred leti.