Il reparto auto usate non aveva nessun addetto. Ho visto alcuni mezzi e poi, non potendo chiedere a nessuno, sono andato via.
2018-01-13
Jp
Google
2018-01-09
Boris A.
Google
Po nezgodi sem jim dal v popravilo avtomobil. Imel je le nekaj prask in so potebovali več kot eden mesec za "popravilo". Delo je bilo popolen šalabajz! Ne da so pobarvali kroserijo so tudi del odbijača, luči, sledi lepila... Poleg tega delo na plehu sploh ni bilo narejeno da ne govorim, da zahtevajo tudi plačila brez računa! Če bi radi dobili avto v slabšem stanju kot ste ga pripeljali je to to! Na verh vsega mi sedaj avto smrdi po barvi, top!
2018-01-08
Aleš P.
Google
So profesionalni in prijazni
2018-01-06
Franci Z.
Google
2018-01-06
Matjaz P.
Google
2017-12-30
Samastur d.
Google
Velik prodajalec vozil bmw...
2017-12-27
Tine K.
Google
2017-12-26
Matevž J.
Google
2017-12-22
Marjan V.
Google
Izigravanje in zavajanje pri nakupu rabljenega avta v A-Cosmos
V podjetju A-Cosmos na Celovški cesti v Ljubljani smo meseca januarja 2017 kupili rabljen avto Mazdo CX-7, ki so ga prodajali preko avtoneta. Del plačila je bil plačal takoj, ostalo pa preko kredita nakazano v treh dneh na račun podjetja. Ko smo hoteli prevzeti Mazdo, so nas obvestili, da bodo avto še dodatno pregledali in opravili reden servis. V vmesnem času smo prodali svoj avto in sklenili zavarovalno polico za Mazdo. Ko je bilo treba avto prevzeti se je s strani prodajalca kot tudi vodstva podjetja A-Cosmos začelo izgovarjanje in laganje ter odlašanje. Vse to nategovanje in izmišljevanje »kako bo avto urejen za prodajo v naslednjih dneh«, je trajalo skoraj dva meseca, tako da so na banki v vmesnem času, trgali že dva obroka za kredit. Razlog zakaj avta nismo mogli dobiti, naj bi bil baje v tem da je bil ta avto »pod plombo«. Od podjetje kot je A-Cosmos, ki se ukvarja s prodajo novih in rabljenih vozil, bi človek pričakoval, da preverijo kakšen avto ponujajo v prodajo in zato tega sami nismo posebej preverjali. Zaradi takšnega zavajajočega odnosa smo na policiji podali prijavo za goljufijo. Že nekaj dni po prijavi na policiji smo bil s strani A-Cosmosa obveščeni, da bodo vrnili kredit in naj jim sporočimo znesek, koliko bo stalo predčasno poplačilo kredita. Predložili smo jim znesek, ki ga bo banka terjala za poplačilo kredita. Hkrati s tem smo navedli, da smo zaradi njihovega slabega poslovnega odnosa, ko ne preverijo ali je avto možno sploh prodati, oškodovani še na druge načine. Namreč svoj avto smo prodali čimprej in zato »pod ceno«, ker je bilo potem preneseno to zavarovanje na Mazdo. V vmesnem času, ko so obljubljali, kako bodo vse uredili, smo bili tako brez avta, kar je to trajalo nekaj manj kot dva meseca.
No podjetje A-Cosmos je res nakazalo znesek za poplačilo kredita, za ostalo, pa je bilo rečeno, da bomo skupaj dorekli, koliko denarja so pripravljeni še plačati zaradi njihove napake oz. nesposobnosti preveriti ali avto sploh lahko prodajo. Seveda smo se dogovorili, da nam dajo tudi pisni dokument, da odstopajo od pogodbe, ker posel ni bil sklenjen, oz. avto ni bil prodan zaradi njihove napake in odstopa od pogodbe.
Vse stroške in obrazložitev od kod izvirajo stroški smo napisal in poslal po e-mailu in nato še osebno prinesli na sestanek z g. Mitjem Slamnikom. Naš dopis so prevzeli in obljubili, da bodo preverili zahteve in nas obvestili o svoji odločitvi. No to njihovo preverjanje je trajalo kar nekaj mesecev in na naše poizvedovanje kaj se dogaja in kdaj bomo dobil odgovor, smo se z g Slamnikom dogovorili in našli skupno rešitev, ki je bila tudi v znesku sprejemljiva za oba. G.Slamnik nas je seznanil, da mora o vsem obvestiti g. Jožeta Šolarja, ki lahko to tudi odobri. Tako smo morali na ponovnem sestanku še enkrat g. Šolarju vse skupaj razložiti in se je potem on zopet odločal o tem ali bodo denar in dokument o odstopu od pogodbe poplačali in da naredimo pobot. Vmes so bile še počitnice in dopusti in so bili vsi, ki lahko kaj odločijo odsotni. Verjemite, da je bilo vmes kar nekaj pogovorov po telefonu in obljub da bodo poklicali nazaj in se dogovorili o vsem in tudi SMS na to temo, seveda je vse ostao pri obljubah in izigravanju.
Na koncu še do danes nismo dobili odgovora ali so sploh pripravljeni kaj poplačati in da naredimo pobot ali pa smatrajo, da je ta zadeva za njih končana in naše pritoževanje smatrajo za neupravičeno. Odnos, ki so ga na koncu pokazali do nas kot do stranke, ki je bila z njihove strani izigrana in ogoljufana se mi zdi nesramen in povsem nestrokoven ter neprimeren. Upam da bo to kdo prebral, predno bo sklepal posle z njimi in mu ne bo treba čez to kalvarijo.
Seveda imama za vse svoje navedbe tudi pisne dokaze, e-maile in SMS sporočila od g Šolarja in g Slamnika.
Lep, pozdrav, Marjan
2017-12-22
Enam
Google
2017-12-22
goran p.
Google
2017-12-18
Павел �.
Google
Неплохой салон Mazda, Rang Rover и BMW. Подержанные автомобили от 20 000 Euro
2017-12-16
Kresimir B.
Google
Average BMW service and shop. Nothing especial.
2017-12-15
Anna G.
Google
2017-12-09
Eino-Alvar
Google
Dyrt och oproffsigt, slutpris stemer inte med överenskommelse, blir alltid dyrare. Gör reparationen på bilen som man har inte kommit överens. Alltid problem med däckhotell, hittar ej däck. Vid servis av bilen hade dom inte ersättnings bil, fast jag bokade ersättnings bil. Men vill påpeka at det finns några killar som jobbar där som är duktiga.