Spoštovana ga. VALERIJA MOČNIK
December je bil za vse nas izredno naporen. Na žalost so živci popustili čisto na koncu.
Kot eden od natakarjev, ki smo delali na silvestrovo, se vam, in tudi vsem ostalim, v mojem in našem imenu iskreno opravičujem. Moje oz. naše obnašanje je bilo resnično neprimerno.
V duhu opravičila vas ga. Močnik vabim na brezplačno kosilo (večerjo), kjer se vam bomo lahko tudi osebno opravičili.
2022-01-04
oliver v.
Google
Prijazni in hitro postrežejo
2022-01-03
valerija m.
Google
Nimam besed, da ne rečem še hujše, z odnosom, ki smo ga bili na dan 31.12. deležni s strani vaših zaposlenih, ste nam, da ne rečem pokvarili silvestrovo. Kaj takšnega nismo bili deležni še nikjer, pa zelo veliko jemo v restavracijah, doma in v tujini. Punca, ki nas je stregla, nas je tako grdo sprejela, da smo se hoteli še preden smo se vsedli, obrniti in ne jesti pri vas. Doživeli smo tudi zelo glasne in očitne opazke (ne samo mi, tudi ostali gosti), kot "poglejte jih", zadnji dan v letu, oni pa hodijo po btc-ju. Da ne govorimo, da na mizo nismo dobili osnovnih stvari, kot je pribor, kruh, začimbe, ki jih v vsaki normalni restavraciji dobiš. Na koncu, ko pa smo že mislili, da je presenečenj konec, pa nam je neki tretji natakar, sploh ne oseba, ki nas je stregla, prišel poračunat v smislu 53€. Kje pa je račun? Zrelo za prijavo na pristojne organe, kar smo mi tudi storili, upam, da bo to storil še kdo. Da ne pozabimo še hrane... grdo je reči ogabno, ampak druge besede žal ne najdem. Škoda samo, da je najmanjša ocena 1, ker vi si zaslužite vsaj -10.
2022-01-03
Josip P.
Google
2021-12-30
Zvjezdan M.
Google
Danes, 30.12.2021 smo se po nakupih odpravili nekaj pojesti v Kratockwill v BTC. Strezba je bila KATASTROFALNA!! Natakar, ki nas je posttegel ni bil sposoben izreči niti dober dan, kaj še le dober tek. Moje naročilo je na mizo prišlo 15 minut pred jedjo, ki ga je naročila žena. Strežnica, ki je vamoe prinesla je na mizo odložila krožnik. Brez žlice, kruha, parmezana in brez "dober tek".
Zdi se mi, da me Kratockwill en lep čas ne bo videl (in seveda mojega denarja).
2021-12-30
B J.
Google
2021-12-30
Marko M.
Google
service in sad.
2021-12-30
Dejan L.
Google
2021-12-30
Franci A.
Google
2021-12-29
Mark P.
Google
Par let po zadnjem obisku, je še vedno tako kot prej. Odlično.