Žal nam je, da tako mislite☹️ V naši ceni je všteto še mnogo drugih vrednosti, ki jih pri drugih trgovcih ne morete dobiti. Vse od tega, da so rastline veliko bolj pregledane in zdrave kod drugje. Prav tako pa smo ti na vedno na voljo za vprašanja ali pomoč pri neki, ko imaš rastlino že doma.
Brigita, hvala vam na lijepim riječima! Drago nam je da ste zadovoljni!💚
Hvala, znači puno! 💚💚💚
Pozdrav Maja, jako nam je žao čuti da niste zadovoljna s iskustvom u Džungli. Svima otpišemo na mail unutar 24h otkad ga pročitamo i uvijek idemo na ruku strankama što se tiče reklamacija. Svjesni smo da su biljke delikatna bića i da može doći do raznoraznih poteškoća (od bolesti, do loše genetike, razlike između primjeraka, ...) Sve to inače uvažavamo i nije nam problem biljku zamijeniti ili poslati novu ako vidimo da je stvarno naša greška. Biljku koju spominjete u komentaru nemamo i nismo ju nikada imali tako da teško sa sigurnošću tvrdimo do kakvog problema je u vašem slučaju došlo. Što se tiče neodgovaranja na poruke, mora da je bila nekakva pogreška u komunikaciji pošto zaista odgovorimo i na najneugodnije situacije, nema goreg nego se ne odazvati, a kroz komunikaciju se poblemi lakše riješe. Još jednom, žao nam je da ste razočarana, trudimo se raditi najbolje što možemo i probavamo biti fer do svih.
Hvala Tina💚
Ooo kako ljepa džungla!💚
Hvala Eva, nam veliko pomeni 💚