Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za GLS Croatia d.o.o | General Logistics Systems Croatia d.o.o.,
dostavna služba
v
mestu donji stupnik.
Prevaranti. Dostave razbijen paket, te ne žele platit odštetu za isti. Na telefon se niko ne javlja, na mail odgovorili nakon 30 dana.
2024-09-30
neznan
Google
Shame, sramota za GLS da si dozvoli da nema rezervnu varijantu kada padne sistem. Povremeno dolazim iz Srbije i šaljem proizvode po Hrvatskoj i za mene ne postoji "ako može sutra". Niste jedini iako ste do sada bilo najpouzdaniji, našao sam pouzdanije... Sramota za GLS da može sebi da dozvoli da ne može da se zakaže slanje pošiljaka...
2024-09-28
neznan
Google
Korisnička služba zastrašujuća! Na telefon koji je dan kao kontakt se nikada ne javljaju, možeš zvati satima. Na upite poslane mailom odgovaraju brzo, ali šalju generičke poruke potpuno nevezane s upitom. Na više upita o tome kada će biti isporučena pošiljka koja već 5 dana stoji u centralnom skladištu, dobivam odgovor da se ispričavaju i da nisu u mogućnosti utvrditi datum isporuke. Bez ikakvog dodatnog objašnjenja ili uputa! Ovo se počelo sve češće događati.
2024-09-27
neznan
Google
No mandan paquetes que no les interesa
2024-09-27
neznan
Google
2024-09-25
neznan
Google
Re-addresed the parcel via tracking info email before the package had even been pocked up by courier since I was not at the delivery address the whole week. Now I can not get hold of the package. The tracking details show that parcel is put for dwlivery every evening and returns to the warehoise early in tje morning. No real delivery attempts. Disastrous.
Customer service politly re-assures that delivery has been scheduled asap upon every phone contact. Still notiing happens.
2024-09-24
neznan
Google
Dostavljači niti šalju poruku, niti mail, dođu pred kuću, ako nikoga nema...samo otiđu, naručitelj i ne znam na da je itko bio...
Katastrofa...nikada više ne biram GLS za dostavu
2024-09-21
neznan
Google
Svakodnevne poteškoće privatno/ poslovno sa isporukama. Jako neodgovorno ponašanje prema krajnjem korisniku. Okvirno vrijeme dostave koje se navede za isporuku se ne ispoštuje, dostavljači se ne potrude nazvati ( u 21 st.), a kamoli doći do vaših vrata. Korisnička podrška vam ne može pomoći ni sa okvirnim rokom isporuke jer citiram "kolege kasne sa dostavama" - od primitka poruke da će mi isporučiti kroz dan, do danas 4 dana kasnije. Uz napomenu, kako je korisnička podrška već jučer dala info kako će ista dostava biti danas.
2024-09-20
neznan
Google
2024-09-20
neznan
Google
Svaki put vrate pošiljatelju paket i napišu da je osoba odbila paket,bezobrazni,bahati,vulgarni.Bez ikakve obavijesti vrate paket.Na njihovoj aplikaciji gls nemozes ni provjeriti gdje je tvoj paket jer imaju previše zahtjeva i piše došlo do greške zbog previše zahtjeva.Užas
2024-09-20
neznan
Google
Ocito imaju losu zastitu osobnih podataka jer su mi s njihove stranice evidentno ukrali informacije o kartici i adresi i broj telefona. Paket nisam dobila,kurir se ne javlja, podrska takoder. Uzas.
2024-09-20
neznan
Google
Izgube paket i onda ne odgovaraju na email i ne nude nikakvo rijesenje danima...neprofesionalno i neodgovorno za jednu veliku firmu kao GLS!
2024-09-19
neznan
Google
Ne zaslužujete niti tu 1 *
2024-09-19
neznan
Google
Stay away from this delivery company and those that are using them! Unless of course, you want to complicate your life and have extra charges
2024-09-19
neznan
Google
Servis robota za bazen je angažirao GLS da dodje po robota kod nas na Hvar. Rečeno mi je od servisera da će me GLS djelatnik ili porukom obavijestiti o vremenu preuzimanja paketa barem 2 sata ranije. Imala sam poziv na mobitelu jutros oko 10:45, a ja sam ga vidila oko 11 i odmah nazvala i vas djelatnik je rekao da unutar 10 minuta moram biti ispred kuce ( zadane adrese) a ja nisam bila u mogućnosti jer sam računajući na obavijest 2 sata prije, bila udaljena pola sata. Nije htio čekati niti se kasnije vratiti po pošiljku.
Sramota !!!
2024-09-17
neznan
Google
Uzas! Nikad niste dostavili paket na dadenu adresu uvjek za vas je pogresna adresa.
2024-09-16
neznan
Google
So, in a week time they allegedly tried to deliver a package three times unsuccessfully. Oddly, I was at home all that time, and not even a written notice was left in my mailbox. The last day I've asked them if I could pick up the packet myself to avoid it being sent back to sender and the nice lady at the phone told me that she left an email to postpone the delivery as I will be picking it up next working day. The next working day I've called again and they told me that they sent the package back. Asked about the email, the lady said that there indeed is the message but the workers did not read it.
2024-09-16
neznan
Google
Vracaju paket posiljatelju dva puta, bez ikakvog razloga, bez pokusaja dostave niceg… U call centru ne mogu nazvati skladiste da stopira povrat, nemaju nikakvog rjesenja. Jedino rjesenje je napraviti 30km i doci u stupnik iako mi je receno da oni tamo ne izdaju pakete. Zena na recepciji u stupniku korektna i uljudna.
2024-09-11
neznan
Google
Fast and correct delivery
2024-09-10
neznan
Google
Paket je vraćen pošiljatelju bez ikakvog pokušaja dostave.Paket poslan iz Ujedinjenog Kraljevstva 1.8.2024. stigao je u Hrvatsku 7.8.2024. Međutim, zadržan je na skladištu do 23.8.2024., bez ikakvih ažuriranih informacija ili pokušaja dostave. Na kraju je vraćen pošiljatelju bez prethodne obavijesti.O ovom sam problemu saznala tek kada je paket već bio vraćen pošiljatelju. Nakon višestrukih poziva i dugotrajnog čekanja na liniji, dobila sam ispriku uz informaciju da je paket vraćen njihovom greškom. Dana 23.8., kada je paket bio na skladištu u Mađarskoj i kada se vraćanje još moglo stopirati, rečeno mi je da više ništa ne mogu učiniti.
2024-09-10
neznan
Google
od svih dostavljačkih službi, po mom mišljenju i iskustvu, debelo najgori
2024-09-09
neznan
Google
Užasna uslug.Neprofesionalni,uvijek kasne,šalju poruke da su pokušali izvršiti dostavu iako nisu.Izbjegavajte ovu kurirsku službu u širokom luku.Gori su čak iod HP-a što je zaista teško.
2024-09-09
neznan
Google
neprofesionalni i dotakli dno sa dostavama, čak postali i gorji od HP. Nakon poruke za dostavu uzeo sam slobodan dan za datum dostave međutim samo stigla obavjest da je paket na paketomatu broj dostavljača skračena verzija jer je broj nedostupan a nakon žalbe službi odgovor je nisu oni krivi nego vanjski suradnici. Stvarno su svi postali dno dna i treba ugasit te dostavne službe jer takva neozbiljnost je dno poslovanja.
2024-09-09
neznan
Google
Zahvala i pohvala vasem djelatniku koji nsm je dostavio tendu danas ujutro za Carevdar.Iako smo bili na putu za Carevdar covijek se snasao ,podigao vrata i smjesti tendu na suhu terasu.Svaka cast!
2024-09-09
Oddaj svoje mnenje
Kontaktni podatki
Stupničke Šipkovine 22, 10255, Donji Stupnik, Croatia