ECE prodaja na reklamacijo, vprašanje in prošnjo odgovarja neprofesionalno s " copy paste". Zavedajo se svoje moči in malega poslovnega odjemalca postavijo ob zid, ne zavedajo pa se, da jih vstrajno zapuščamo. Korektno vprašanje zasluži korekten odgovor.
2022-07-27
neznan
Google
Potrebujem potrdilo da nimam dolgov(tista vaša kartica je Dars-u nerazumljiva). Zdaj me pošiljate od vrat do vrat in vsepovsod dobim drug email naslov kam se naj obrnem.
Hvala za strokovnost.
P.S.: Končno dobim nekoga v Celju in me spet veže na klicni center.Sučem se v krogu. Moram se vsest v avto in naredit 60km,će hočem uredit.
Zelo prijazno do strank.
hvala in nikoli već.
Iz vašega odgovora vidim, da niste dovolj raziskali. Zadevo uredil po 60-tih km.
Pa vseeno hvala za vaš trud.
Lp
2022-04-25
neznan
Google
Moram napisati svoje nadušenje. Včeraj zvečer sem naročila izdelek in ga plačala (okrog 21h), po tem sem poslala email na eceshop, da je to darilo in da prosim za dostavo do roka, saj se nam mudi, glede na to, da trgovine ne delajo. Danes o 12h mi zvoni poštar z mojim darilom v roki. Neverjetno. Iskreno to še nikol nisem doživela, tudi na mejl so mi takoj odgovorili, da je šlo že naprej, da bo hitro dostavljeno. VSE POHVALE. Prvič kupila pri vas, vas res priporočam, čudovito sodelovanja in izjemna hitrost. Ostanite taki!
2020-11-18
neznan
Google
Ece shop - spletna trgovina.
Zagotovijo ti, da bodo izdelek dobavili v roku 3 dni. Po 3 dneh recejo, da so izdelek poslali in ga dobimo v soboto, najkasneje v ponedeljek. Po 4 dneh pa ti povedo, da izdelka nimajo na zalogi!!!
V tem casu se izdelek v Sloveniji razproda 🤯😠😠
2019-06-26
neznan
Google
2018-11-20
neznan
Google
2018-08-26
neznan
Google
prosim dostavite številko na kateri ste dosegljivi, na obstoječo vas ne moremo poklicati