Čakam na popravilo pametne ure,rok za popravila je 45 delovnih dni v vednost ostalim.
Na servisu oz.sprejemu zelo prijazno osebje
Lep sončen dan
2020-09-10
neznan
Google
Odlicni so
2020-09-03
neznan
Google
2020-09-02
neznan
Google
2020-09-02
neznan
Google
Ja za garancijo super za popravila dragi
2020-09-01
neznan
Google
2020-08-31
neznan
Google
2020-08-28
neznan
Google
OBUP !!!!!!!! .več kot mesec dni so rabli da mi povejo da tel. Nebojo popravljal ker je navodno oksidiral in zbog tega ni garancije. Take izmišljotine nisam dolg slišal. tel. Normalno dela in je v uporabi razan tiste tipke in mikrofona ki je štekal od samega začetka.
Tko da je taj servis sploh NEUPORABAN.
2020-08-27
neznan
Google
Težko dobiti parkirni prostor
2020-08-25
neznan
Google
2020-08-25
neznan
Google
Po petih tednih sem prejel telefon iz servisa, kjer mi ni delovalo daljinsko polnjenje. Po zamenjavi treh delov na telefonu, mi slednje polnjenje še vedno ne deluje. Ne vem kakšen test so naredili na koncu. Ker bi pošiljanje telefona nazaj na servis trajal ponovno tako dolgo ga bom uporabljal rajši z napako. Do sedaj je to moj najslabši servis in ga odsvetujem vsem. Prav tako jih ne moreš kontaktirati saj se nihče ne javi na klice.
2020-08-24
neznan
Google
Hitro popravilo
2020-08-23
neznan
Google
Podjetji A1 in Emonagram ne znata vzpostaviti osnovne medsebojne komunikacije, da bi stranki, ki je pri A1 kupila telefon v okvari, Emonagram pa je ugotovil stvarno napako, znala skupaj odgovoriti kdaj bo stranka končno prejela nov delujoč telefon.
2020-08-14
neznan
Google
Kličeš - se nikoli ne oglasijo, pišeš mail - dobiš samo avtomatsko sporočilo, ne posodabljajo procesa popravila naprave, poslal nov telefon na servis (star 3 mesece), brez praske na ohišju/ekranu (potrjeno s strani telekoma), oni napišejo pod vidne fizične obrabe - opraskan ekrat.. da ne govorim koliko časa si vzamejo za popravilo telefona... katastrofa...
2020-08-10
neznan
Google
2020-08-08
neznan
Google
Glede vaših besed, dana e - pošto odgovarjate ažurno in celovito (praviloma še isti dan)....čakam že tri dni...telefon imate pa najbrž za okras..
2020-08-06
neznan
Google
2020-07-31
neznan
Google
Telefon poslan na servis, vrnjen po 42 dneh, iz zapisnika razvidno da so potrebovali 40 dni da so telefon sprejeli v popravilo. Ob vračilu prejela telefon s počenim zaščitnim steklom, telefon popraskan, ... Skratka totalna katastrofa. Za informacije nedosegljivi.
2020-07-30
neznan
Google
Tablica Huawei M5 poslana v servis vrnjena točno po 44 dneh v popolnoma istem stanju kot je bila oddana.Ne more biti drugače kot,da je ležala nekje na servisu in se prašila,pred iztekom 45 dni pa so obtisali prah in jo kar tako poslali nazaj.zrsven pa celo napisali,da so menjali par vezij in pa, ha,ohišje.V zapisniku ob oddaji v servis je bilo točno navedeno,da je aparat popolnoma brez poškodb.Kakšna menjava ohišja torej? Nihče se je ni mogel niti dotakniti ,ker je zaslon zaradi tovarniške napake bil neodziven.Če bi jo kdo vsaj vžgal in probal če dela bi to takoj opazil.Kako za boga milega se testira tam na tem servisu,ko berem odgovore ,ki jih servis daje upravičeno nezadovoljnim strankam med katere spadam sedsj tudi sam,da vsak apsrat iz servisa stestirajo...Testira se očitno z ugasnjenimi telefoni in tablicami.Sem mislil da bi jim dal še en teden smpsk glede na komentarje se zmersj bolj nagibam k temu da zahtevam nov aprat ali vračilo kupnine glede na to da je dsnes 46 dan,tablice pa nisem sprejel saj sva s prodajalcem skupsj ugotovila da je še vedno v okvari in napaka ni bila odpravljena.Nssvet je da takoj ob prevzemu,še pred podpisom obvezno preskusite če jr sploh kaj bilo popravljeno.
2020-07-22
neznan
Google
2020-07-15
neznan
Google
Zaenkrat me je zmotilo že samo to,da mi je pri novem crknil zaslon,ga jim pošljem in v zapisniklu opazim..fizično stanje aparat: vidni znaki uporabe :D Verjetno se je videl kakšen prstni odtis od nekaj urne uporabe ja...