Kombinirani bojler star godinu dana u novoj kući. Nakon kvara koji se pojavio mjesec dana nakon puštanja u pogon, opet nestaje tople vode, indikator na bojleru ide i do 118. Prijava kvara, otvoren slučaj. Serviser koji je ugradio radi na moru (saznajem nakon tjedan dana zvanja i slanja poruka), nije slobodan i odbija nalog, kaže mi da će idući serviser preuzeti. Dobivam informaciju da će izaći najbliži serviser od call centra. Prolazi mjesec dana i apsolutno ništa. Zovem, prijavljujem, dobivam informaciju da ću danas svakako dobiti informaciju. I, pogodite što, nisam dobio nikakvu informaciju. Zovem opet, pa ako niste znali, serviseri su im jako zauzeti pa se ne stignu niti javiti niti doći. Samim time se dovodi u pitanje kvaliteta proizvoda i razina usluge (uvijek se sjetim one reklame od Toyote sa praznim servisom). Bio sam veliki fan bosch-a (namjerno pišem malim slovom) ali su me uspjeli jako razuvjeriti. Mjesec dana niti informacije. Novi bojler u godinu dana 2 kvara, mislim da ta činjenica govori za sebe. Dokazi dostupni. Sramota.
2024-05-03
neznan
Google
Bosch plava kutna brusilica kupljena prije 3-4mjeseca radila svega par puta.predana u Solin građu na garanciju di je i kupljena navodno problem s kabelom koji ne ulazi u garnciju nakon toliko alata i godina vise nećemo koristiti vas kineski alat
2023-12-14
neznan
Google
vrhunski alati imaju svoju cijenu.
2023-10-17
neznan
Google
Ne vjerujte ni slučajno "recenzijama" na njihovom web siteu - dok se napiše na vašem web site-u "recenzija" u kojoj ste pohvaljeni objavljena je odmah i bez obzira na sadržaj, dok dobijete nižu ocjenu onda takve recenzije uklanjate odnosno "moderirate" što kod vas znači uopće ne objavljujete! Recenzije su vam namještene, ne možete podnijeti objektivnu kritiku. Perilicia je bila skupa i pokvarila se nakon mjesec dana, servis traje već 2 tjedna i još nema naznaka da će perilica biti popravljena. Trećerazredna usluga i proizvod.
2023-10-11
neznan
Google
2023-07-31
neznan
Google
Poslao sam kosilicu na pregled i popravak, oni meni poslali račun popravka od 150 eura sa svim mogucim zamjenama motora, ležaja, noža kosilice i ostaloga - čime daju do znanja da nisu ni otvorili kosilicu jer kolega je popravio tu kosilicu za 10 eura kupnjom novog remena i zamijenio ga u 2minute.
2023-07-12
neznan
Google
2023-07-11
neznan
Google
Don't go there, go to any other servis if it's possible. They are just rude and don't wanna help.
2023-05-09
neznan
Google
2023-04-17
neznan
Google
Odlični!!
Brzi i profesionalni.
2023-04-05
neznan
Google
2023-02-11
neznan
Google
2023-01-18
neznan
Google
2022-12-28
neznan
Google
2022-12-13
neznan
Google
2022-11-06
neznan
Google
Vrhunski alat. ,traje dok se ne potroši...
2022-09-20
neznan
Google
2022-09-20
neznan
Google
2022-09-17
neznan
Google
Ne mogu vjerovati kako se ponaša ovaj servis, okaljali su ime Bosch u Hrvatskoj.
2022-09-09
neznan
Google
2022-09-05
neznan
Google
2022-08-28
neznan
Google
Poručio sam rezervne dijelove i opremu za Bosch alat. Vrlo komunikativni i susretljivi ljudi.
Bravo!
2022-08-11
neznan
Google
Uporno ne priznaju GARANCIJU na bušilicu koja je prestala sa radom kod normalnog korištenja. Dobro razmislite prije kupovine njihovih uređaja. Znači garancije NE VRIJEDE.
2022-06-06
neznan
Google
Ne mogu vjerovati da su ovako nesrdačni i nekopetentni, cijelo osoblje radi u tako renomiranoj firmi, nakon reklamacija štemerica, nisam obavio ništa nakon hrpe email-ova i tisuće poziva na operatera koji ne postoji jedino mi preostaje udruga potrošača, a znamo dobro koji je moto starog Roberta Boscha.
lp
Benić.