Four Points by Sheraton Ljubljana Mons

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Haben hier Tesla charger gemacht bei diesem Hotel. ABER Man fährt durch die Schranke durch, 15 Minuten "Parken" kostet nichts, nachdem man das Auto geladen hat (natürlich dauert es länger als 15 Minuten) zahlt man beim rausfahren die "Parkgebühren" Finde ich total unverschämt. Da gibt's auch Toiletten wenn man in das Hotel reingeht auf der linken Seite.

U.o. U.o., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Wir schätzen Ihre wertvollen Kommentare, und ich möchte gerne auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Tesla Charger genutzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen Annehmlichkeiten wie diese zur Verfügung zu stellen, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich möchte jedoch auf Ihren Kommentar zur Parkgebühr eingehen. Es tut mir leid, dass Sie dies als unverschämt empfunden haben. Unsere Parkgebühren basieren auf einem fairen und transparenten System, das es uns ermöglicht, den Gästen eine angemessene Parkmöglichkeit anzubieten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und prüfen, ob wir in Zukunft eine bessere Lösung finden können. Des Weiteren freut es mich zu hören, dass Sie die Toiletten auf der linken Seite des Hotelgebäudes gefunden haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort für unsere Gäste, und es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere Einrichtungen gefallen haben. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Spoštovana ga. Javnikar, Vaša izkušnja je za nas pomembna, saj nam pomaga prepoznati področja, na katerih lahko izboljšamo naše storitve. Zagotavljam vam, da bomo tem pripombam posvetili posebno pozornost in si prizadevali za izboljšanje v vseh aspektih našega hotela. Ponovno se vam iskreno opravičujem za vse nevšečnosti, ki ste jih doživeli med bivanjem v našem hotelu. Upam, da nam boste dali priložnost, da vas v prihodnosti ponovno pozdravimo in vam pokažemo, kako zelo si prizadevamo za izboljšanje naših storitev. Prijazen pozdrav, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Tesla supercharger benutzt. Top saubere Toiletten im Hotel. Leckere Snacks an der Hotel Bar. Guter Kuchen.

Sehr geehrter Herr Der Piči, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie den Tesla Supercharger genutzt haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen Annehmlichkeiten wie diese zur Verfügung zu stellen, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Des Weiteren freut es uns zu hören, dass die Toiletten im Hotel in einem top sauberen Zustand waren. Die Sauberkeit unseres Hotels ist uns äußerst wichtig, und wir setzen hohe Standards, um sicherzustellen, dass unsere Gäste sich wohl und zufrieden fühlen. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Snacks an unserer Hotelbar geschmeckt haben. Unser Ziel ist es, eine vielfältige Auswahl an köstlichen Snacks anzubieten, um den Gaumen unserer Gäste zu verwöhnen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und positive Erfahrungen gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

It's a bit far from the city center, but I was very satisfied with the spacious garage, quiet and comfortable rooms, fresh breakfast menu, and friendly staff.

雖然離市中心有點遠，但寬敞的車庫、安靜舒適的房間、新鮮的早餐菜單以及友善的工作人員讓我非常滿意。

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Dear Adis, We're excited to have you as our guest and can't wait to show you our commitment to providing exceptional hospitality. As the famous hotelier and philanthropist Barron Hilton once said, "A real hotel is a place where the stranger is always welcome." We believe that every guest is a new friend, and we're dedicated to making you feel at home during your stay with us. Sincerely, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Nice & quit hotel, there are two parts of the hotel, one is recently built which look modern, another one is older. I had AC issue in my first night (couldn't turn it on), in the morning I spoke to the receptionist and asked her to allow me to unlock the balcony door as it too hot on my room, she kindly came and unlocked the balcony room, and the hotel staff fixed the issue. Having said that the hotel staff were very welcoming and helpful. The breakfast is delicious and it has variety of food

Dear a alQ, We believe that hospitality is not just about providing excellent service, but it's about creating an unforgettable experience for our guests. We know that traveling can be stressful, but we're committed to making your stay with us as relaxing and comfortable as possible. We are delighted you liked our staff. We are honored to have the opportunity to serve you, and we look forward to providing you with exceptional hospitality during your stay. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Dear A K (kohla), We are honored to have the opportunity to serve you, and we look forward to providing you with exceptional hospitality during your stay. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Dear Tijana, We're thrilled to have you as our guest and can't wait to show you the hospitality we're known for. We strive to embody this spirit of determination and action in everything we do, and we're committed to making your stay with us a success. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Favolosa! Ci siamo trovati benissimo, peccato soltanto per una notte. Comunque l'ambiente è bellissimo (vicino all'autostrada ma assolutamente silenzioso) con personale gentilissimo e disponibile. La camera è molto spaziosa, dotata di ogni comfort e pulita. A cena abbiamo mangiato molto bene ed abbondante (anche qui cameriere molto gentile). La colazione abbondante, con ampia scelta tra dolce e salato (in sala c'è un cuoco solo per preparare le uova al momento ed in maniera perfetta). Il rapporto qualità/prezzo è più che corretto. Per visitare il centro è disponibile una loro navetta oppure un taxi (costi molto contenuti)Trattasi di esperienza personale, può non essere condivisa, ma se capiteremo ancora da quelle parti sicuramente sarà il nostro punto di appoggio.

Caro Patrizia, Siamo felici che ti sia piaciuto il nostro fantastico hotel e che ci abbia dedicato una meravigliosa recensione. Ci fa piacere che tu abbia menzionato la nostra cena e che tu abbia apprezzato la qualità del cibo servito. Effettivamente offriamo una navetta elettrica per i nostri ospiti e siamo lieti che ti sia piaciuta. Non vediamo l'ora di ospitarti nuovamente. Cordiali saluti, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

Favolosa! Ci siamo trovati benissimo, peccato soltanto per una notte. Comunque l'ambiente è bellissimo (vicino all'autostrada ma assolutamente silenzioso) con personale gentilissimo e disponibile. La camera è molto spaziosa, dotata di ogni comfort e pulita. A cena abbiamo mangiato molto bene ed abbondante (anche qui cameriere molto gentile). La colazione abbondante, con ampia scelta tra dolce e salato (in sala c'è un cuoco solo per preparare le uova al momento ed in maniera perfetta). Il rapporto qualità/prezzo è più che corretto. Per visitare il centro è disponibile una loro navetta oppure un taxi (costi molto contenuti)Trattasi di esperienza personale, può non essere condivisa, ma se capiteremo ancora da quelle parti sicuramente sarà il nostro punto di appoggio.

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Dear Josip, Thank you so much for your amazing feedback. Our team is passionate about providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. It's not about being flashy or showy, it's about providing simple, authentic, and genuine experiences that our guests will remember for a lifetime. Thank you for your amazing rating. Sincerely, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

The most comfortable stay in Slovenia, the configuration is similar to that in China, and the room facilities are rare in Europe.

Wir waren vor 4 Jahren schon mal hier, also ein Grund das Hotel wieder zu buchen.|Das Hotel liegt ca 15 min von der Innenstadt entfernt, relativ ruhig trotz Autobahn|Rezeptionsteam war freundlich, Zimmer war schön groß mit begehbarer Dusche und sauber.|Gern hätten wir das Fenster nicht nur abgekippt sondern ganz geöffnet|Was mir als jemand, der mit Familienmitgliedern reist, die schwerstbehindert sind nicht gefällt sind die fehlenden Behindertenparkplätze oben an der Rezeption. Es sind einige unten, wo man mit zusätzlichen Aufwand nur ins Zimmer kommt.|Frühstück war vor 4 Jahren besser, warmes Frühstück lecker, beim Rest fehlte Auswahl und am ersten Tag frisches Obst ( 2. Tag war besser als erster)

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Dear Ivica, It is always encouraging to hear positive feedback, particularly from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. Our team is dedicated to providing unique experiences for our guests, and we're committed to ensuring that every detail is right. Sincerely, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Beautifull hotel near Ljubljana center

Dear Božana, We look forward to exceeding your expectations and ensuring your stay with us is an unforgettable experience. I am delighted you noticed our efforts and took the time to give us such an excellent review. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Excelent hotel! Great food and bar! Rooms are clean and silent

Dear Dani, Thank you for reaching out. We are delighted you had a memorable time with us and loved our bar. We love everything running in Four Points by Sheraton, especially great beers and amazing friends. At Four Points, travel is reinvented, and guests can find the timeless style and comfort they’re looking for with genuine service and everything that matters most worldwide. Each hotel offers a familiar place with an authentic sense of the local and friendly genuine service where guests can relax, unwind, watch local sports, and enjoy the brand’s Best Brews program. We are honored to have the opportunity to serve you, and we look forward to providing you with exceptional hospitality also during your next stay. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Dear Nutriment International, We know that traveling can be stressful, but we're committed to making your stay with us as relaxing and comfortable as possible, and we thank you for your amazing feedback. The great author and travel writer Paul Theroux once said, "Travel is glamorous only in retrospect." While we can't promise that every moment of your journey will be glamorous, we can guarantee that your time with us will be a memorable and enjoyable part of your trip. Thank you for your time. Warmly, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Excellent hotel on the outskirts of Ljubljana

Dear C.G. Krishnan, We're excited you visited us and can't wait to show you our commitment to providing exceptional hospitality. As the famous hotelier and philanthropist Barron Hilton once said, "A real hotel is a place where the stranger is always welcome." We believe every guest is a new friend, and we're dedicated to making you feel at home during your stay with us.We look forward to your next visit. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Good location for tourism and for business. Good balance between price and quality. Internal restaurant is very useful but overpriced

Dear Vitto B, We are delighted you liked our location and the overall quality. We are honored to have the opportunity to serve you, and we look forward to providing you with exceptional hospitality during your stay. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Dear Mircea Lascu Thank you for choosing Four Points by Sheraton Ljubljana. Our team is dedicated to ensuring you always have a comfortable and enjoyable experience with us. As the famous hotelier and author Anthony Melchiorri once said, "Hospitality is not just a job, it's a way of life." We believe that hospitality is not just about providing excellent service, but it's about creating a warm and welcoming atmosphere for our guests. We are honored to have the opportunity to serve you, and we look forward to providing you with exceptional hospitality during your stay. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Wir sind gestern Abend kurz vor 23h angekommen und bis wir unserer Sohn nach Zimmer weggebracht haben war bereits der Bar geschlossen um 23h. um 23.05 Uhr wollte ich kurz noch 2 Kuchen ( die im Theken waren) bestellen und nach der Zimmer mitnehmen( Extreme Hunger gehabt ) ...hiess es : Sorry ,wir haben zu! Ich habe sie gebeten uns Kuchen zu geben und das wir es morgen zahlen wenn die Kasse wieder im dienst ist....kein Chance, sehr arrogant ! Ich schlafe geschäftlich wie auch Privat viel ins Hotels aber so einen schlechte Service gegenüber der Kundschaft noch nicht erlebt. Mann zahlt für halbe Nacht 190 Euro und wird wie letzte Penner behandelt. Der Junge Rezeptionist war sehr freundlich und hat mir sogar kurz die Schraubenzieher ausgeliehen aber Barmitarbeiter haben gar kein Gefühl wie man mit Gäste spricht!!!! Dicke 0

Sehr geehrter Herr Alagic, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Des Weiteren entschuldigen wir uns für das Missverständnis und das Fehlen von Verständnis seitens unseres Barpersonals. Wir verstehen, dass Sie hungrig waren und gerne Kuchen mit auf Ihr Zimmer genommen hatten. Es tut uns leid, dass wir Ihnen diesen Wunsch nicht erfüllen konnten. Unser Barpersonal hätte in dieser Situation flexibler reagieren sollen, insbesondere angesichts Ihrer Bereitschaft, den Kuchen am nächsten Tag zu bezahlen. Wir möchten betonen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Mitarbeiter entsprechend schulen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass der junge Rezeptionist Ihnen freundlich und hilfsbereit zur Seite steht. Wir werden ihm Ihre lobenden Worte ausrichten. Es ist bedeutsam, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden und Sie sich aufgrund dieser Erfahrung schlecht behandelt gefühlt haben. Als wertvoller Gast hätten Sie eine bessere Behandlung verdient. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns bei einem zukünftigen Aufenthalt zu beweisen, dass wir Ihre Zufriedenheit gewährleisten können. Mit freundlichen Grüßen, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Struttura imponente sito un pó fuori città, offre un centro benessere e un discreto ristorante

(Translated by Google) Dear King wah albert Li, Thank you for your review of our hotel on Booking.com. We are glad that you enjoyed our impressive structure and our comforts, such as the spa and the discreet restaurant. Our team is constantly striving to provide excellent service and ensure that our guests have an enjoyable stay. We appreciate your comments and will take them into consideration to improve further. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel again in the future and offer you an even better experience. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager (Original) Gentile King wah albert Li, Ringraziamo per la sua recensione sul nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura imponente e le nostre comodità, come il centro benessere e il ristorante discreto. Il nostro team è costantemente impegnato nel fornire un servizio eccellente e garantire che i nostri ospiti abbiano un soggiorno piacevole. Apprezziamo i suoi commenti e li terremo in considerazione per migliorare ulteriormente. Speriamo di avere nuovamente l'opportunità di darle il benvenuto nel nostro hotel in futuro, offrendole un'esperienza ancora migliore. Cordiali saluti, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Dear Teni, Thank you for choosing to stay with us. We are thrilled to welcome you as our guest and are committed to providing exceptional service and hospitality during your stay. We look forward to exceeding your expectations and ensuring that your stay with us is an unforgettable experience. As the great hospitality entrepreneur Danny Meyer once said, "Hospitality is present when something happens for you. It is absent when something happens to you." We are committed to making your stay with us an experience that happens for you. Best regards, Anja Hribar, Marketing & PR Manager

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Spoštovana ga. Hrastnik, naj se vam zahvalimo za vaš obisk hotela Four Points by Sheraton Ljubljana. Vedno je spodbudno slišati pozitivne povratne informacije, zlasti če prihajajo od tistih, ki so najpomembnejši! Vaše povratne informacije smo delili z našo ekipo, da bi proslavili odlične izkušnje gostov, ki smo jih zagotovili. Cenimo, da ste si vzeli čas in delili svoje povratne informacije. Prijazen pozdrav, Anja Hribar Marketing & PR Manager