Google
Koristila sva darilni bon Selectbox (G paket - romantično doživetje za dve osebi z gurmansko večerjo), vključena večerja in zajtrk. Pred prihodom je bilo vse dogovorjeno z lastnikom, ki je zelo prijazno odpisal, da je vse potrjeno, da naju čaka soba s hladilnikom. Ob prihodu pa za naju v hotelu ni bilo sobe. Nastanili so naju v po njihovem depandansi preko ceste. Dobila sva sobo, ki bi bila primerna mogoče za nastanitev delavcev za kakšno res nizko ceno. Popolnoma zastarelo, skromno pohištvo, brez klime, brez hladilnika, brez nočnih lučk, nedelujoč sef, dotrajana mini kopalnica. Ker sva izrazila nezadovoljstvo, naju je zaposlena peljala na ogled dveh apartmajev tudi preko ceste, ki pa sta bila v še slabšem stanju. Ker v bližini ni nobenih nastanitev, sva za eno noč ostala v tej sobi. Za večerjo so vsem gostom postregli enak meni (obložen kruhek, piščančji zrezek, kuhan krompir, malo stročjega fižola v omaki, mini solata v skodelici, kremna rezina s sadjem). Na voljo ni bilo nobene samopostrežne ponudbe. Niti naju niso vprašali kaj bi jedla, niti seznanili kaj bodo postregli. Večerja je bila sicer solidna, vendar majhna porcija. Zato sva šla po večerji v bližnjo gostilno na Hrvaško še na eno večerjo. Zajtrk je bil solidno pripravljen, za 3 zvezdice čisto primeren. Motilo je le veliko število muh na hrani. Ker je bila ponudba v katalogu Selectbox popolnoma zavajujoča in po najino popoln nateg (soba na fotografiji niti malo primerljiva s tisto v katero so naju nastanili, o gurmanski večerji in romantičnem vzdušju ne duha ne sluha), sva takoj po zajtrku globoko razočarana odšla. Ta hotel s svojo ponudbo v primerjavi z drugimi hoteli ni primeren za 3 zvezdice. Kvečjemu za 2 zvezdici.
Spoštovana ga.Papdi
Danes sem se vrnil z dopusta.
Kristina –hčerka mi je povedala, da ste bili nezadovoljni s storitvijo..
prebral sem tudi objavo na googlu
v knjižici je slika sobe iz hotela
imeli smo sobo 108 v hotelu na voljo – Sandra punca, ki vas je sprejela je preverila sobo- tej sobi se je v nedeljo pokvaril vgradni geberit – in je puščala voda v kotličku –kot bi bilo za nalašč problem za en dan..ki ga mora sanirati vodoinštalater
v depandansi so sobe z osnovnim standardom in primerne za nezahtevne goste
Kaj naj rečem – ?
žal mi je , ker nismo izpolnili vaša pričakovanja , pričakovali ste več in imate verjetno višje standarde glede namestitve in vsega ostalega- Osilnica ni destinacija za to.
ne oglašujemo se kot luksuzen objekt z vrhunskimi storitvami ampak kot športni hotel ,
kjer prodajamo naravo-doživetja, šport, domačo hrano ter aktivni oddih kot prioriteto
temu primerno imamo tudi ceno ter imamo stalne goste, ki prihajajo in bodo še naprej..
s Spoštovanjem do vas..
Simon Kovač