Habitaciones grandes y limpias. No esta lejos del centro y se puede aparcar bien.
El personal fue realmente atento y amable con nosotros. Volveremos a quedarnos aquí la proxima vez que vengamos.
2023-05-07
Tea N.
Google
2022-11-18
Matko R.
Google
Sobe prljave, kolekcija dlaka u svakom dijelu sobe i kupatila. Nema sapuna za ruke. Komplikacija oko check in-a, nema nikog na recepciji..
Jednostavno sve lose i ovo se nikako ne bi smjelo nazivati hotelom.
2022-10-30
Оксана �.
Google
2022-10-24
Эдуард �.
Google
Категорически не рекомендую
2022-10-24
Sasha M.
Google
2022-10-24
Alex S.
Google
Didn't return deposit, however all conditions were met.....
2022-10-24
Светлана �.
Google
Horrible hotel, they took my deposit and didn’t give me my money back.
2022-10-24
Elena S.
Google
Думала, що приємно відпочину після довгої подорожі, але враження жахливі. Мало того що в готелі не має засобів особистої гігієни (напевно адміністрація вже забулась про існування covid-19. елементарно, не має просто мила для рук, більшого і не потрібно було!!!), так ще й адміністрація може придумати якусь причину, щоб просто не віддавати депозит.
Готель не відповідає заявленій вартості!
2022-10-24
Вячелав �.
Google
Crazy scammers!! Took money and did not give us room. We had to sleep on street
2022-10-24
Ariana G.
Google
Terrible people work here, scam….
2022-10-24
Arsalan G.
Google
Please, don’t choose this hotel,
The owner of this establishment will rob you!
they take an additional deposit that needs to be processed online, and after you leave they will come up with a reason not to give you this money.
In my case I left the key in box (same box where I get the key) but they said that I left it in reception and declined my deposit.
I very upset about this situation.
Please don’t book here. You will find a better place in Slovenia.
they spoiled my impression of this country 😞
2022-10-24
Maksi K.
Google
2022-10-23
Koldo
Google
Esta a unos 15 minutos del centro caminando, en una zona tranquila y estudiantil.
Dispone de parking gratuito.
2022-10-20
Aleksandra D.
Google
The worst accomodation ever. The women on the phone was so rude and unpolite. Also they took extra money from my account without any explanation of the reason and even they are laughing because they succeed to cheat me.
Also any late or early check in/out,parking spot is extra payed. And when you need to do check in they took you additional money for it , also extra for cleaning etc. So after you booked you should pay extra 100€. And at the end I didn't get the key from them. Don't destroy your holiday staying there.
2022-10-13
Mirza I.
Google
Sve je bilo loše.
Od toga da su nam dali sobu punu prašine bez kante za smeće,bez sapuna i šampona.
Bili smo sa malim djetetom koje je trebalo na toalet prilikom odlaska iz apartmana,stoga smo kasnili sa check outom 40 min što su nam dodatno naplatili 50e.
Takodjer su prijavili moju prvu recenziju googleu, ali pošto izuzetno vjerujem u poštenje googla i njegovog poslovanja nadam se da će isti vratiti,jer ovaj objekat bez osmijeha i ljubaznosti zaslužuje jedinicu i niže od toga.
Svima savjetujem da ga zaobilaze u širokom luku.
2022-10-11
Ankush A.
Google
2022-10-11
Edina I.
Google
Usluga katastrofa, neljubazno osoblje, kreveti škripe, nema sapuna. Komunikacija nula bodova. Nikad vise i nikom ne preporucavam, posebno ne s obitelji.
2022-10-11
Ugo T.
Google
2022-10-09
Stefan
Google
Don't be mislead by the term "Hotel Vila", this is more like a run down hostel.
Das ist eher ein Hostel als eine "Hotel Vila". Fallt nicht drauf rein.
Billigste Ausstattung, keinerlei Service. Für eine Nacht auf der Durchreise vielleicht ok, mehr auch nicht.
2022-09-09
Eerste H. B. S.
Google
Hotel Vila katrca, het is niks waard.
We boekten hotel Vila katrca in Ljublijana voor een verblijf van 10-8-22 t/M 13-8-22. Aangezien we met 4 personen waren, boekte we de standaard familiekamer op de gehele begane grond met 1 groot tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden, een zithoek, airconditioning, ensuite badkamer.
In tegenstelling tot de familiekamers (zonder standaard erbij) had onze geboekte kamer dus geen slaapbank in dezelfde ruimte als een tweepersoonsbed.
Op het moment van dit schrijven, zijn de foto’s en omschrijvingen omgewisseld, maar zie de screenshot voor wat er afgebeeld stond bij de standaard familiekamer toen wij boekte.
Bij aankomst in het hotel bleek de sleutel niet aanwezig in het self-check-in systeem. We hebben 4 uur moeten wachten, bellen, mailen en omstanders aangesproken in de hoop hulp te krijgen om in het hotel te geraken. Er stonden daarnaast nog 6 mensen op de stoep die niet binnen konden komen doordat de codes niet werkten. Na 4 uur, toen een van de medewerkers ons adviseerde de brievenbus om te draaien, lukte het uiteindelijk. Daar viel namelijk een sleutel uit. Eenmaal aangekomen in de kamer bleek er maar 1 tweepersoonsbed aanwezig te zijn in de kamer op de bovenste verdieping (in tegenstelling tot de geboekte begane grond). Er stonden verder 2 bankjes, zonder enig beddengoed erbij. We konden daar dus onmogelijk met zijn vieren overnachten.
Uiteraard belde we wederom de eigenaar op, maar hij bleef maar zeggen dat wij het niet goed hadden geboekt, ondanks dat de boekingsbevestiging voor onze neuzen toch echt duidelijk aangaf dat wij een 4-persoons standaard familiekamer hadden geboekt. De meneer wilde op geen enkele manier met ons meedenken, zelfs niet na (op advies van de reisverzekeraar die we inmiddels ook hadden gebeld) dreigen met een slechte review. We mochten van de eigenaar gratis annuleren als we onmiddellijk zouden vertrekken. Daar maakte we gebruik van, want daar slapen ging niet. Inmiddels zaten we al 6 uur voor het hotel te wachten en moesten we op zoek naar een vervangende accommodatie. Last minute, hoogseizoen, midden in Ljubljana. De eigenaar vond het ons eigen probleem dat we nu veel meer moesten betalen, voor een accommodatie buiten het centrum.
We hebben alle hostels gebeld, hotels gebeld en uiteindelijk zelfs naar campings gebeld buiten het centrum. We vonden er uiteindelijk eentje waar we terecht konden voor een MEERprijs van in totaal 366,20€ (aan extra kosten welke we moesten maken, doordat Hotel Vila Katrca ons niet de zorgvuldig door ons geboekte kamer gaf.) Er was niemand aanwezig om ons te helpen en telefonisch werd het probleem bij ons teruggelegd. We kwamen er niet uit en we waren genoodzaakt over te gaan tot annuleren. We kregen weliswaar het volledig bedrag terug, we moesten voor veel meer geld een nieuw verblijf boeken incl. Extra kosten voor de taxi. Vreselijke ervaring. Naast een hoop geld, ook een hoop tijd verloren in Ljubljana door Hotel Vila Katrca. Boek hier niet.
2022-09-06
Jörg R.
Google
Sehr unfreundliches Personal. Hier sind die Gäste nicht willkommen. Von dem Zimmer ganz ab zu sehen ( Schmutzig, stinkig, ein Loch.....geht gar nicht)
Von diesem Hotel kann man nur jedem abraten. Schade für die schöne Stadt
2022-09-05
julie t.
Google
If you want to sleep in a quiet room, don’t book this hotel. The room n°4 is very noisy. We hear the traffic and people talking in front of the door. There is no soundproof.
Furthermore there is nobody in the lobby. If you need help, you call a telephone number but nobody answers. And we were called back after 30 minutes, way too long to be helped.
Please avoid this place.
2022-09-02
GIANLUCA B.
Google
2022-08-28
C. M.
Google
This is a different place than 2 years ago. Some owner change was done or something. Now that's a horrible place, we booked a big double room place (clear pictures were attached to the offer) and we got a single small room. They said they don't care because it's a system failure but that's not a customer's responsibility! We didn't get what paid for. A personnel is really rude and unpleasant, c'mon it's XXI century and you don't know how to talk with your customer...
Additionally rooms don't have even soap and shampoo and parking is paid 10eur per night but that was not clear in the offer.
Honestly avoid this place.