Kempinski Palace Portoroz Istria
Kempinski Palace Portorož
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Kempinski Palace Portoroz Istria,
hotel
v
mestu portorož.
Plush rooms & suites in a luxe, palatial lodging offering upscale dining, plus 2 pools & a spa.
Udobnosti
- Brezplačen Wi-Fi: Da
- Plačan zajtrk: Da
- Brezplačno parkiranje: Da
- Dostopno: Da
- Bazen: Da
- Klimatizirano: Da
- Storitev pranja perila: Da
- Poslovni center: Da
- Prijazno za hišne ljubljenčke: Da
- Sobna postrežba: Da
- Primerno za otroke: Da
- Restavracija: Da
- Prevoz do letališča: Da
- Vroča kopel: Da
- Spa: Da
- Fitnes center: Da
- Bar: Da
Google
Tolles Hotel, zuvorkommender Service, toller Frühstücksraum. Hervorragende Zimmer
Google
Top👍
Google
Perfect girls weekend, osebje zelo ustrežljivo, prijazni, vrhunski zajtrk
Google
Achtung ab September ist der gesamte Beachbereich (Strand) vom Hotel geschlossen . Keine Liegen keine Sonnenschirme mehr vorhanden . Auskunft vom Hotel (Konzession wir nur von 15.6.bis anfang September bezahlt .) Hotel ist somit für einen Badeaufenthalt komlett unbrauchbar Zimmer sind sehr schön Essen auch sehr Gut
Google
Google
Niet tegenstaande zeer duur hotel voor paar €100 per nacht wordt alles nog eens aangerekend; parking is €20 per dag en niet gratis zoals aangegeven, plaats aan strand is inbegrepen (service was wel gesloten in periode dat wij er waren...), eten duur + rekenen nog eens 10% service aan, eten nogal overroepen en veel te duur, verse handdoeken op kamer worden aanzien als roomservice en rekenen ze zomaar nog eens €22 per dag voor aan. Management is ronduit lomp tegen gasten, ik kan me enkel maar voorstellen hoe ze tegen het personeel zijn. Hier komen we niet meer terug. Dit is echte review en geen betaalde review zoals ik hier zie met mooie folderfotootjes
Tripadvisor
A fine agosto abbiamo trascorso cinque giorni in questo hotel 5 stelle, maturando una valutazione non del tutto soddisfacente. Le strutture, sia quella storica che quella nuova, sono ottime, così come la colazione servita negli splendidi saloni del piano terra (sebbene non si discosti, come qualità e varietà, da quella offerta da un hotel 4 stelle, ad esempio di Abano Terme). |Godibili la spa e la spiaggia privata nonché la tranquillità e il comfort delle camere.|Qualche problema è purtroppo emerso:|il letto era sfondato da una parte, e la sostituzione del materasso è avvenuta dopo un sopralluogo di un addetto, ma è stato necessario segnalare il problema più volte.|L’ultimo giorno non è stata effettuata la pulizia della camera, se non dopo esplicita richiesta, perché a loro dire, avremmo acceso il pulsante di “non disturbare”, cosa che non abbiamo mai fatto; anche perché non è possibile attivare tale richiesta per errore, atteso che il pulsante è collocato nel dispositivo a muro che comanda, tra l’altro, il condizionatore. che nessuno di noi ha mai neppure sfiorato.|Del tutto inappropriata, e fonte di non pochi problemi, la collocazione dello scopino del water posizionato nell’angusto interstizio tra questo e il bidet, come mostra la foto. |In fase di pagamento ci sono stati addebitati 10 € per consumi al mini bar mai effettuati, aspetto che è emerso dopo un controllo attuato con un minimo di tranquillità successivamente alla concitata fase del check-out. |Ma la cosa che più mi ha dato fastidio è stata la richiesta di pagamento anticipato, tramite carta di credito, in fase di check-in, con l’applicazione, oltretutto, di una cauzione suppletiva per le spese extra. Nella mia oramai cinquantennale esperienza di hotel in giro per il mondo non mi era mai capitata una cosa del genere. Devo confessare che una simile procedura ha generato in me una reazione, che potremmo definire di totale “sfidelizzazione”, tale da indurre a non ritentare in futuro un’altra esperienza in questa catena.|Peccato.
Google
Luxurious 4D/3N Palatial Rose Experience at Kempinski Palace Portorož 🏰 I recently had the pleasure of staying at the Kempinski Palace Portorož for a palatial stay and I can confidently say it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, everything was meticulously arranged to make this stay truly remarkable 👑 The trip began on a high note with a smooth airport transfer by the hotel. The chauffeur was friendly and professional, and the luxury BMW vehicle made the journey from the airport to the hotel exceptionally comfortable, setting the tone for the elegant experience ahead. Dining at Fleur de Sel was a culinary delight. The restaurant offered a fine selection of gourmet dishes that showcased the best of local and international cuisine. Each course was artfully presented, and the flavours were extraordinary. The 1kg sea bass baked in a sea salt crust, in particular, was divine. One of the most memorable parts of our stay was enjoying European Palace Gourmet Breakfast in our room on our private balcony. Waking up to a stunning view of the Adriatic Sea and indulging in a gourmet breakfast served in the privacy of our own space was pure bliss. A highlight of the trip was a scenic day trip to the charming nearby town of Piran, arranged by the hotel. The concierge made everything seamless, and we enjoyed a leisurely stroll through the narrow streets, exploring the beautiful Venetian architecture and stunning coastline. We indulged in breakfast at the historic Crystal Hall. The grandeur of this elegant space, with its crystal chandeliers and soaring ceilings, made for a royal breakfast experience. The buffet was extensive, with a perfect blend of local and international cuisine, and the attentive service made us feel pampered every step of the way. Overall, the Palatial Rose Experience at Kempinski Palace Portorož was the epitome of luxury and elegance.
Tripadvisor
Ein schönes klassisches Hotel mit einem ansehnlichen "Neubau" und sehr angenehmen Zimmern darin. |Ich persönlich bevorzuge im neuen Teil zu nächtigen, denke mir aber, dass auch die Zimmer im alten Teil ihren Charme haben|War schon oft hier und das nicht ohne Grund...|Diesmal wegen ein paar Tagen Sonne und wegen eines Konzerts.
Tripadvisor
Wir können dieses Hotel jederzeit gerne weiterempfehle, denn wir waren eigentlich mit allem sehr zufrieden. Das Frühstück war aus unserer Sicht hervorragend, auch wenn der Trend im Servicebereich auch schon im Kempinski eingezogen ist und man sich den Cappucino selbst am Automaten holen sollte. Es gab aber trotzdem die Möglichkeit sich den Kaffee vom Servicepersonal bringen zu lassen 👍
Google
Ein wirklich gelungener Urlaub. Bis auf ein paar Kleinigkeiten die es aber in jedem Hotel zu bemängeln gibt, war das ein überragendes Hotel mit tollem Service und sehr sehr freundlichem, hilfsbereiten Personal. Wir können dieses Hotel auf jeden Fall gerne weiterempfehlen. Auch der Spa-Bereich war wirklich sehr schön, auch wenn das Schwimmbecken schon etwas älter ist, trotzdem ist alles gut gepflegt und auch hier ist das Servicepersonal einsame Spitze.
Tripadvisor
siamo stati dal 7 / 9 al 13/9 hotel favoloso ,camera 233 bella spaziosa con un bel balcone ,tutto in ordine e pulizia al top ,prima colazione sia nel dolce e salato buonissima ,abbiamo sempre cenato in hotel al ristorante fleur de sel piatti molto ricercati e buonissimi ,ringraziamo tutto lo staff per il servizio ricevuto e per la spendita cena per il mio compleanno , a tutto la staff un dovuto ringraziamento per le premure ricevute ,
Tripadvisor
A larger resort-style property in Portoroz featuring an older historical building as well as a newer part. We stayed two nights in the newer section in a deluxe room (140) that had a large modern bath with separate tub and shower, single sink and decent amount of space. There was also a large balcony but we overlooked the back of the hotel (decided not to pay for a sea view as it was very rainy). The room was spacious and quiet with plenty of room to spread out and settle in.||Like other Kempinski hotels we’ve visited (Jordan, Egypt, Malta) this one had a spa and very nice salt water pool although it was a bit chilly. It also had an exceptional, helpful staff which really helped us out.||When we arrived, we discovered a big “oops!” As we accidentally had booked the Kempinski in Croatia. Maria at the front was super patient in helping us make a new booking at the correct spot. Also we had booked a rental car from Europecar directly across the street from the hotel but arrived at 3:30 to find them closed despite having a posted closing time of 5. Never fear, the trusty Kempinski concierge jumped into action called europecar and had the car delivered over to the hotel just a short time later. I really appreciated the assistance!!||Bottom line our stay was comfortable and made so much nicer by the strong staff.||Recommended
Google
Google
A larger resort-style property in Portoroz featuring an older historical building as well as a newer part. We stayed two nights in the newer section in a deluxe room (140) that had a large modern bath with separate tub and shower, single sink and decent amount of space. There was also a large balcony but we overlooked the back of the hotel (decided not to pay for a sea view as it was very rainy). The room was spacious and quiet with plenty of room to spread out and settle in. Like other Kempinski hotels we’ve visited (Jordan, Egypt, Malta) this one had a spa and very nice salt water pool although it was a bit chilly. It also had an exceptional, helpful staff which really helped us out. When we arrived, we discovered a big “oops!” As we accidentally had booked the Kempinski in Croatia. Maria at the front was super patient in helping us make a new booking at the correct spot. Also we had booked a rental car from Europecar directly across the street from the hotel but arrived at 3:30 to find them closed despite having a posted closing time of 5. Never fear, the trusty Kempinski concierge jumped into action called europecar and had the car delivered over to the hotel just a short time later. I really appreciated the assistance!! Bottom line our stay was comfortable and made so much nicer by the strong staff. Recommended
Google
Piękny hotel 50 m od linii brzegowej. Składa się z 2 części. Tradycyjny i nowoczesnej. W tej nowej części znajduje się recepcja, SPA, siłownia. Hotel w porządku choć niczym mnie nie zaskoczył. Brakuje w nim czegoś wyjątkowego do czego chciałoby się zawsze wracać. Jeśli uważasz tę opinię za pomocną zostaw kciuk w górę.
Google
This hotel pretends to be top class, but abjectly fails.
Tripadvisor
Wunderbares Hotel in top Lage|Sehr schöner privatstrand mit allen Annehmlichkeiten ( Liegen Strandtücher, Getränke )|Fahrservice exzellent, freundlich |Frühstück hervorragend Service sehr freundlich |Zimmer top|Ein Aufenthalt der bester Erinnerung bleiben wird
Google
Google
The hotel is perfect 🤩 I can say that it definitely exceeded our expectations 🩵
Google
I love this place ♥️
Google
Google
Что хотелось отметить - отель очень красивый, применены дорогие материалы, территория, ароматы.. нам очень все нравилось. Но… на что же мне хотелось бы обратить внимание на: 1) на пляже очень слабая служба безопасности в зоне Кемпински (кабана) - к нам подходили люди с улицы с просьбой дать деньги, были какие то фотосессии сторонних людей. 2) в ресторане на завтраке персонал слишком не отзывчивый, дождаться, чтобы к твоему столику - мы ждали больше 20 минут, чтобы заказать нужный кофе. 3) мы оказались в шоке, что берется плата за уборку номера! Причем нас никто не предупредил что эта услуга платная!!! Ресепшен очень не доброжелательный, полное отсутствие расположения, улыбка вообще должна быть.. и конечно.. Мы впервые встречаем отель 5 звезд, где уборка платная. И особенно меня возмутило то, что об этом никто не предупреждает! Ты получаешь 25 евро расхода за каждый день! И видишь только это в счете при выезде! Это не приемлемо, если отель позиционирует себя на столь высоком уровне. Мы дальше путешествовали.. и после этого случая стали спрашивать про платную уборку, нам говорили, что платная уборка обычно для отелей 1-2 звезды.. вот Кемпински Порторож 5 звезд попал теперь в этот список.. вижу комментарии руководства отеля.. но про сервисный сбор - про уборку номеров нам сказали при выдаче чека на ресепшен.. заранее нигде в подтверждении от отеля я не увидел о данном сборе. Ну и если это рассматривается как чаевые, то вообще их надо заработать!!! Я должен получить полное удовольствие от отеля, его сервиса.. вообще чаевые - это желание гостя, а не его обязанность?!? Не правда ли? И если таким образом хочется повысить стоимость номера, то надо сразу включать эту сумму в цену номера, чтобы было объективное представление о расходах.
Google
Sicherlich das beste Hotel in der Region. Fantastischer Service, tolles Essen und perfekte Lage
Tripadvisor
Отель очень красивый с хорошей дорогой обстановкой. Очень приятен апгрейд за участие в программе лояльности. Ожидания получить комфорт просто зашкаливали. Но.. ресепшен на въезде и выезде - крайне не доброжелателен. Ощущение - им вообще все равно. Ни улыбки, все очень и очень холодно. Консьерж служба - значительно более доброжелательная. По номеру - красиво, дорого, стильно. Из минусов - 1) очень неудобно попадать в ванну.. перелезать через бортик довольно широкий.. 2) пляж.. очень приятный бонус - кабана. Очень приветливый персонал на пляже. В наше прибытие - дно метров 15-20 было жестко песчаное - дальше идет трава.. не очень приятно. По безопасности на пляже.. зона огорожена - часть места под камерами.. но мне кажется часть мест не под наблюдением. К нам заходили сторонние люди, просили денег.. также в эту зону входили сторонние люди - делали фотосессии.. не очень комфортно. 3) завтрак - не очень доброжелательный персонал, практически не подходят к гостям., часть не владеют информацией о своих продуктах.. например, у нас была проблема с наличием/отсутствием кофе без кофеина. 4) апогеем в конце пребывания было получение счета с оплатой уборки !!! в отеле 5 звезд!!! 25 евро в день, и об этом расходе никто не предупреждал. Мы дальше продолжали путешествие.. жили в отелях 5 звезд.. и теперь мы сами спрашивали - у Вас уборка платная??? Чем вызывали недоумение.. и нам все говорили - платная уборка - это для категории 1-2 звезды.. вот так мы побывали в Кемпински 5 звезд.. )
Podobne storitve
