Auf den Bildern sah das Hotel sehr nett aus auch stand dabei das es für Kinder einen Pool und sonstiges gäbe, das hat uns überzeugt.
Leider mussten wir vor Ort feststellen das einfach nicht gepasst hat.
Es waren für unsere Tochter und uns 2 Zimmer mit Verbindungstür Ansicht okay jedoch Minibar leer ein Kühlschrank hat gar nicht funktioniert. Balkon war okay aber nicht sehr bequeme Sitzmöglichkeit und Ausblick auf den Parkplatz. Der Parkplatz hat nicht zum Hotel gehört und hat pro Tag 15€ gekostet eine Frechheit für einen unebener, ungepflegter, Schotterplatz wo jeden Abend gebangt werden musst ob man noch Platz hat für sein Auto. Das Service war einsilbig und nicht sehr Entgegenkommen oder Hilfsbreit. Zimmer Sauberkeit für ich 0 Sterne geben es wir genau die Decke ausgebreitet auf dem Bett und neue Handtücher gebracht das war’s. Und das besten wenn du deine Karten im Schlitz für den Strom stecken lässt nimmt das Zimmermädchen einfach so die Karten mit das geht gar nicht wir wollten nur die Klima laufen lasse solchen wir frühstücken sind. Das Frühstück ist okay aber kenn es um einiges besser Dosen Obst und alles sehr lieblos und einfältig leider. Die Pool Anlagen sahen auf den Bildern toll aus jedoch war genau 1 Pool Innen im Betrieb die anderen waren laut Schild kaputt. Die Aussenpools beim Hotel oben war ausgelassen - war nicht ersichtlich bei der Buchung das dies schon sein sollte und Kinderpool oder für Kinder allgemein etwas haben wir vergeblich gesucht. Beim Strand unten der Pool und Bereich war auch schon geschlossen war auch bei der Buchung nicht ersichtlich. Und im Ort selbst war nicht los oder auch nicht mehr viel offen jeder Ort nebenbei war netter und Belebter. Das Hoteö selbst gehört zu einem Casino was bei der Buchung auch nicht ersichtlich war alles in allem würde ich es niemanden empfehlen Abzocke und Überholt und schlecht gemacht. Es geht nur um Geld und nicht um den Gast auch bei nachfragen ob man eine Lösung finden könne um noch ein anderes Hotel nach 2 Tagen finden und wechseln zu können wurde einfach ignoriert und abgelehnt. Wir waren mehr in Umag und Piran also im Hotel oder im Ort selbst. ICH RATE JEDEM DAVON AB DORT URLAUB ZU MACHEN!!!!
2024-10-01
neznan
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Schönes Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück. Grosser Pool am Strand. Leider kann man vom Pool aus nicht direkt zum Meer, weil alles eingezäunt ist und muss aussen rum gehen oder über den Glaszaun klettern. Die Klimaanlagen sind eine Kathastrophe. Obwohl wir den ganzen Tag die Klima laufen hatten, sind wir nie unter 25,8 Grad gekommen und über Nacht mussten wir sie ausschalten weil diese so laut war. Bei der Abreise haben wir das gesagt, aber so wie die Dame reagiert hat ist ihnen das bereits bekannt und dürften sich schon mehrere Leute deswegen beschwert haben, aber keine Anzeichen dass sich das ändern wird.
2024-09-10
neznan
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2 quartos com porta comunicante para nossa família. Pequeno almoço, piscina, … tudo no grande hotel principal a 2min a pé de Casa Bel Moretto. Parking não está incluído e é preciso desenrascar-se (ou um privado fora que está sempre cheio 10€/dia ou no subterrâneo do casino 24€/dia), acho que o hotel deveria ter uma opção para os clientes no subterrâneo com desconto 15-20%. ||Buffet pequeno almoço +- . Nada de special. |Piscina interior e exterior incluída no preço (também a grande psicina a dois paços da praia mais a baixo está incluída (e toalha )
2024-08-31
neznan
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"Unser Familienurlaub im Remisens Casa bel Moretto, Annexe war eine Mischung aus schönen Momenten und einigen Verbesserungsmöglichkeiten.
Die Lage des Hotels war für uns ideal. Die Zimmer waren zwar kompakt, aber ausreichend groß und entsprachen den Bildern. Unser Sohn hat den Poolbereich geliebt, besonders den kleinen, runden Kinderpool. Die Wassertemperatur war perfekt und die Poolbar bot leckere Snacks und Getränke.
Allerdings gab es einige Punkte, die uns aufgefallen sind:
* Reinigung: Die Zimmerreinigung war nicht ganz so gründlich wie erwartet. Ein täglicher Reinigungsservice wäre für Familien besonders praktisch.
* Poolbereich: Der Bodenbelag rund um den Pool und im Pool selbst war an einigen Stellen rau und könnte zu Verletzungen führen. Eine Überprüfung und ggf. ein Austausch wären wünschenswert.
* Sicherheit: Unser Mann hat sich leider am einem verschlossenen, alten Poolbereich verletzt. Eine bessere Absicherung solcher Bereiche wäre wichtig.
* Essen: Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Beim Abendessen gab es zwar eine gute Auswahl, jedoch fehlten manchmal kinderfreundliche Optionen. Zudem waren die Teller nicht immer sauber.
* Parken: Die Parkgebühren von 15€ pro Tag auf einem Schotterplatz empfanden wir als etwas hoch.
Trotz dieser kleinen Kritikpunkte hatten wir einen schönen Urlaub. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Umgebung bot viele Möglichkeiten für Familien.
Unser Tipp: Das Hotel ist gut für Familien geeignet, die einen entspannten Urlaub suchen und nicht auf jeden Luxus Wert legen. Für Familien mit kleineren Kindern wäre eine gründlichere Reinigung, ein sichererer Poolbereich und mehr kinderfreundliche Optionen beim Abendessen wünschenswert."
2024-08-31
neznan
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Negativ:||- room was not cleaned at all during the stay 18.08 - 22.08|- coffee machines were not working in the restaurant on the 21st 08|- check in only in Metropol possible|- parking NOT for free||Positiv:||- good location|- nice hotel|- friendly staff|- pet friendly
2024-08-30
neznan
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Also es war das frühere Hotel Barbara, es wurde halt die Farbe verändert, ein weiterer Lift eingebaut und die Zimmer moderner gestaltet. Was ich nicht so super fand war: auf den Armaturen waren Kalkränder, der Teppich hatte Flecken, der 2-Spiegel im Bad war kaputt und es waren zuwenig Kleiderbügel. Die Treppen der Außenanlage könnten man auch öfter reinigen. Es ist auch bei diesem Hotel kein Parkplatz dabei und das finde ich sehr schade, denn der Parkplatz kostet pro Tag 20,-- Euro und das ist schon heftig. Was ich auch bedaure war, obwohl sehr viel Österreicher und Deutsche dort urlauben, waren die Hauptsprachen - Englisch, Italienisch, Spanisch und Französisch.|Was ich gut fand war: der Balkon war groß, Safe, Kaffee, Tee und Kühlschrank im Zimmer. Das Frühstücksbuffet (war im Metropol) war der Hammer- soviel Auswahl hatte ich nicht einmal in Kreta im 5 Sterne Hotel.|Das Personal war sehr freundlich.
2024-08-29
neznan
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Dreimal Feueralarm in 3 Tagen .. und dass auch noch um Mitternacht beim Schlafen…
2024-08-27
neznan
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Po prvé tady bylo všechno hezké a dobré asi před měsícem. Ale podruhé tenhle týden nám pokazili rezervaci a dali nás někam na jiný pokoj a potom když jsme to začli řešit tak tam byl už někdo jiný a říkal že všechno se bude řešit ráno. Platili jsme za jiný pokoj ale naštěstí nám vrátili peníze. A na konec nám nechtěli ani dat ten pokoj který jsme měli zarezervovány protože ho prý mají plný. Nedoporučuji
2024-08-22
neznan
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Nádherné místo a hlavnè pokoje. Parkování už horší, placené a ještě ani ne u hotelu. U hotelu špatná místa a bylo plno. Využili jsme parkování na soukromé na zahradě nad hotelem. Snídaně a večeře ve vedlejším hotelu, úplně neodpovídalo uvedeným hvězdám (špinavé talíře, skleničky a výběr jídel kolikrát zvláštní). Možnost vstupu k bazénu (který je u moře), půjčení osušek, lehátka a slunečníky (občas byl problém najít nerozbitý).
2024-08-18
neznan
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2024-08-16
neznan
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2024-08-09
neznan
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The rooms are clean and comfy, but there are dirty kettles with scale that should be cleaned more often.
2024-08-06
neznan
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Čudovita mirna lokacija sobe urejene lepe čiste zelo velike hotelska hrana zelo dobra in ogromno izbire do sedaj najlepši hotel kar smo jih obiskali v Portorožu...in super bazenski kompleks kher dobiš tudi brisače za na ležalnike...za ceno dobiš več kot pričakuješ 🫶
2024-08-02
neznan
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A reggelizőhely es a tengerparti medence pazar volt.
Nem jó fekvésű szobát kaptunk, alattunk volt a hotel központi klímarendszere, ami nagyon hangos volt
2024-07-30
neznan
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Lep nov hotel, lepo vzdrževan in čist. Recepcija se nahaja v glavnem hotelu, prav tako zajterk, spa in bazeni. Parkirati je možno v garaži, ali na zasebnem parkirišču, ki je poleg hotela, vendar ni njegova last. Zajterk je bil zelo dober, prav tako je bilo osebje zelo prijazno. Hotel se nahaja blizu plaže, edini minus je sprehod do recepcije. Na začetku ni dovolj informacij, kako in kaj je potrebno narediti, da se prijaviš, tako da priporočam da se najprej zapeljete do glavnega casino hotela, od tam pa vas usmerijo naprej. Overall ocena je, da gre za lep hotel z zmernimi cenami.
2024-07-28
neznan
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2024-07-26
neznan
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2024-07-25
neznan
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We loved it here so much. Nice rooms, nice staff, good breakfast& dinner! We will probably come back.
2024-07-21
neznan
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2024-07-16
neznan
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Das Zimmer war leider staubig, ansonsten in Ordnung. Die Klima ging allerdings nicht. Wir haben an der Rezeption 2x reklamiert (bei 3 Nächte Übernachtung) und jedes mal "wurde der Techniker geschickt". Das war nie der Fall. Mir war es dann zu schade, uns den Urlaub mit Diskussionen zu verderben.|Frühstück war gut. Wir haben keinen weiteren Service beansprucht.
2024-07-10
neznan
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2024-07-09
neznan
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2024-07-09
neznan
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2024-07-03
neznan
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2024-06-29
neznan
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Sauber, ruhig, modern,
Rezeption und Frühstück im metropol das ist super schön und top Personal