eKupi
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za eKupi,
internetna trgovina
v
mestu buzin.
Možnosti storitev
- Dostava: Da
- Dostava istega dne: Ne
Dostopnost
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
Plačila
- Kreditne kartice: Da
- Debetne kartice: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedeljek 8. do 22. ure
- torek 8. do 22. ure
- sreda 8. do 22. ure
- četrtek 8. do 22. ure
- Petek 8. do 22. ure
- sobota 9.00 do 21.00
- nedelja 9.00 do 21.00
Google
Dostavili pećnicu koja je doslovno spljoštena. Izvana se ništa nije vidjelo, međutim kad smo skinuli ambalažu shvatili smo da je cijela izvitoperena. Nazvali, sve 5 šaljite slike i reklamaciju mi šaljemo Poštu po uređaj. Sad već brojimo 15 dana nema ni pošte a na pozive nakon što čekate 15 minuta da se netko javi odgovore da im je žao ali da oni tu ništa ne mogu. Stvar je kao pošte. Pa promijenite dostavljača onda...na mailove ne odgovaraju...
Google
UPDATE RECENZIJE** (NAKON VISE OD MJESEC DANA CEKANJA, PROMJENILO SE TO DA MI NUDE PAMETNI SAT 50 EURA JEFTINIJI U ZAMJENU IAKO OVAJ KOJI SAM NARUCIO IMAJU NA STANJU, NAKON MOG ODGOVORA NJIMA, TJEDAN DANA SE NE JAVLJAJU) Užas! Kupio pametni sat, ispravan ali nije novi. (vjerojatno korišten, packe po ekranu + samo na pola ekrana oleofobna zaštita). Reklamacija na profilu odrađena, međutim ni traga ni glasa od Ekupi agenata. 5 mailova, na dva odgovorili: "strpite se". Sad i nikad više, recenzija ide na sve forume i grupe. Ovo je dno dna od poslovanja. (Za razliku od njih Bazzar.hr mi je rijesio reklamaciju u roku 24h bez ikakvih problema).
Google
Nakon što sam naručio i platio artikle rok za dostavu je bio 3 dana. Nakon 6 odnosno 8 dana pošiljke su stigle. Dostava je bila izvan najavljenog vremena i dostavljač ih je ostavio bez da me je kontaktirao. Obzirom da sam u međuvremenu kupio robu preko druge stranice, tražio sam da organiziraju prikup i povrat
Google
Naručujujemo knjige i r.b.12god.,imamo 3 kćeri I sada nam fali jedna knjiga,naplate poštarinu 5.99. To je nagrada za vjernost. Poslovanje 0 Bahati i bezobrazni!!! 1 zvjezdica previše!!!
Google
Kupila sada i nikada vise! To preporucam i drugima! Kupila peglu prijateljici za rođendan.Pegla je koristena! Sa vodom u spremniku i kamencom...uvjeravali me tjedan dana da to tako mora biti...jedno veliko NE!
Google
Naručene knjige za školsku godinu. Knjige na kraju nisu niti poslane 10 dana od narudžbe, zovem ih, navodno im fali jedna knjiga (sta me nisu obavijestili kroz tih 10 dana, jer zbog početka školske godine knjige nam trebaju, pristala bi na to da pošalju ono šta im je na stanju bez te jedne knjige!!) i predviđeni novi datum slanja im je pomaknut na iza 25.09. bez ikakve obavijesti
Google
Naručio proizvod i platio, rok isporuke bio 7 dana, nakon 8 dana zovem i pitam sta je sa dostavom, kažu da nemaju na stanju proizvod i da im distributer ne može isporučiti. ne kužim kakao netko može nešto prodati i NAPLATITI što nema i još se praviti pametan kada nazovem korisničku službu. Ljudi zaobilazite daleko ovu trgovinu
Google
Knjige su trebale doci u roku od 3-5 dana. Jucer je bilo dva tjedna. Drugi put opet udzbenik.hr.
Google
Google
eKupi odugovlači i ne želi prihvatiti reklamaciju za obmanu kupca, prakticira nepoštenu trgovačku praksu na način da skriva informaciju da je za artikl nužno nadokupiti dio koji košta kao trećina uređaja. Navedenom zavaravajućom poslovnom praksom krši propise Zakona o zaštiti potrošača. Potpuno ignorira navedeno i ne želi riješiti situaciju. Customer service i cjelokupno iskustvo podrške nakon kupnje 0/5. Zaobići!
Google
Najradije minus zvjezdice. Narucila sam perilicu rublja 30.08. i do danas jos uvijek nije stigla. Kontakt sa korisnickom podrskom bez ikakvog uspjeha, ne rijesavaju probleme kupca jer im ocigledno nije stalo do istih i jos uz to jako bahati i bezobrazni. Nikad vise, ne preporucujem nikome.
Google
Loše iskustvo, pogotovo ako trebate podršku putem telefona
Google
Nitko se ne javlja na telefon. Zaposlite nekoga!
Google
Najgora tvrtka! Strasnih problema imaju sa dostavom....prošle godine smo cekali knjige mjesec i pol dana! Ove godine.....evo prosla su 2 tjedna...jos uvijek drže score! Nemaju objašnjenje zašto!!!!!
Google
Google
Kupio stavku na web trgovini i kod kupnje je pisalo isporuka sljedeći dan, kupljeno 03.09. navedena isporuka na Ekupi paketomatu 04.09. Nikako nisam dobio dojavu da je pošiljka spremna, nakon poziva, oni mi kažu da je isporuka do 06.09. Pošiljku sam dobio 09.09. nakon nekoliko poziva korisničkoj službi. Navuku vas da kupite i onda se obećana isporuka prolongira. Kupio sam na Ekupi stvar koju sam drugdje mogao kupiti jeftinije, samo zbog brze dostave. Sada ću to dobiti kasnije nego na mjestu gdje je ta stvar jeftinija, a dobio bih je dan kasnije nego na Ekupi. Razočarenje.
Google
Google
Google
Daleko najgora hrvatska firma. Javno laganje i zamračenje istine. Nakon 3 tjedna je narudžba stigla, svu krivnju svaljuju na dostavu, iako dostava nije bitna u ovom primjeru. Naime nakon tjedana dana od uplaćene narudžbe, javljaju da je nemaju na lageru( iako su stavili na stranicama da ima i točan datum isporuke uz par dana mogućnosti zakašnjenja) te mi daju novi datum isporuke dok ponovno ne "dobiju" taj predmet za isporuku. Dno dna, preporučam bilo koju drugu firmu. Izbjegavajte u svakom pogledu
Google
Prodaju robu koju nisu u stanju isporučiti, a to se vidi i po recenzijama. Tako je bilo i u mom slučaju. 3 mjeseca čekao narudžbu da bi mi na dan dostave rekli da moram čekat još mjesec i pol. Jako loše poslovanje. Stornirana narudžba bez problema, odgovor na mail je bio u roku 2-3 dana. Ispričavaju se ali da sam to samo ja još bi razumio ali kolko vidim velik broj ljudi nije baš sretan njihovim poslovanjem.
Google
Datum dostave napisan s njihove strane je bio 27.08, danas je 06.09. i narudzbe još uvijek nema. Ako ne mogu ispunit datum dostave, zašto ga sami predlažu??
Google
Prosle godine je sve bilo u redu s dostavom radnih bilježnica, a ove godine kašnjenje s isporukom, ne javljaju se na telefon i ne odgovaraju na mailove.
Google
Naručila sam dio knjiga za srednju školu… koje nisu došle na predviđeni datum pa sam poslala mail sa upitom na koji nisam dobila nikakav odgovor… onda sam pokušala nazvati službu za korisnike… nakon niza poziva i 15-munutnog čekanja sam odustala… mogu se samo nadati …
Google
Korisničko službu je nemoguće dobiti, ne znam zašto je dostava najgorom mogućom dostavnom službom koja postoji - Hrvatska pošta.
Google
Katastrofa😡knjige naručene u 7 mjesecu trebale stić prije tjedan dana, navodno isporučili paket ali paket ne dolazi niti u poštu niti na kućnu adresu. Na telefon nema teorije da ih se dobije a na mail ne odgovaraju, znači ne mogu doć do informacije di je taj paket završio. Nikad više ekupi👎
Podobne storitve
