Smart Trade Ltd.
Smart trade d.o.o.
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Smart Trade Ltd.,
internetna trgovina
v
mestu sesvete.
Možnosti storitev
- Dostava: Da
- Osebni prevzem v trgovini: Da
- Dostava istega dne: Da
Dostopnost
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
Plačila
- Kreditne kartice: Da
- Debetne kartice: Da
- Mobilna plačila NFC: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedeljek 9.00 do 17.00
- torek 9.00 do 17.00
- sreda 9.00 do 17.00
- četrtek 9.00 do 17.00
- Petek 9.00 do 17.00
- sobota Zaprto
- nedelja Zaprto
Google
Jako loše, jer voze samo za Zagreb, ali ne i mjesta van Zagreba iako ste voljni platiti više. Neprofesionalno iako se pozivaju na svoje uvjete i pravilnik.
Google
Katastrofalni uvjeti dostave. Najavljeno da će se dostaviti unutar 10 dana, prošlo je 18 i još nema dostave. U međuvremenu je dostava došla u krivi grad...ma užas
Google
Izrazito brzi i profesionalni odgovori mailom, maksimalna fleksibilnost prodavaca i izlazak u susret prilikom kupnje prevelikog sudoper pa cak i nakon isteka roka povrata. Zaista odlicno iskustvo i sve preporuke!
Google
Profesionalni, responsivni i sa odlicnim savjetima pri odabiru za ugodnu i sigurnu kupovinu. Korisnicka podrska bez konkurencije!
Google
Profesionalno sve odradjeno,povrat robe,novca i dostava sve expres odradjeno💪
Google
Svaka pohvala cijelom timu Bijela Tehnika, no posebno timu web prodaje! U jednom danu sam naručila i pokupila proizvod u skladištu. Komunikacija na veoma visokoj razini. Na svako slanje upita mailom dobila sam odgovor unutar sat vremena. Nije bilo slučajeva kada sam zvala, a da mi se nije nitko javio. Danas rijetko viđeno! Svaka čast i sve pohvale!
Google
Izuzetno poslovni, korektni, cjenovno najprihvatljiviji. Moja preporuka za web kupovinu aparata i artikala koji su u njihovoj ponudi.
Google
Izrazito usluzni i susretljivi. Rjesili su problem i u dogovorenom roku isporucili proizvod. Brzo su odgovarali na sva pitanja preko maila.
Google
Sve 5
Google
Odusevljeni smo kupnjom na webshopu bijela-tehnika.hr. Vec drugi uredaj smo kupili i u oba puta je usluga na najvisem nivou. Brzi u korespodenciji, izuretno ljubazni, brza dostava. Cak i kad smo imali malu reklamaciju na uredaj (nije njihova krivica nego tvornicka greska) expresno su sve rijesili. Kada bi barem svi trgovci poslovali na ovaj nacin svima bi nam bilo lijepse! I ubuduce cemo svu bijelu tehniku kupovati kod njih. Svaka cast!
Google
Izuzetno sam zadovoljan online kupnjom bijele tehnike. Učinkovita komunikacija i izuzetno brza isporuka proizvoda - k tome po najnižoj cijeni trenutno na tržištu. Vrlo ljubazan dostavavljač dodatno je upotpunio iskustvo. Svaka čast, bravo cijeloj ekipi!
Google
Odlično!
Google
Hansa ugradbena ploča za kuhanje
Google
Odvratna arogancija i komunikacija s potencijalnim kupcima. Sreca pa imam dovoljno para da ne kupujem kod njih. Navodno najbolja internet trgovina, a nemaju webshop hmm hmm. Na placanje karticom placate naknadu 5-10% u najboljoj internet trgovini u drzavi :)
Google
Dečki su profesionalni i susretljivi. Odgovorili su na svaki upit, izašli u susret i organizirali dostavu u najkraćem roku kad je meni odgovaralo. Do sad najbolje iskustvo u nekom web shopu u HR. Svaka preporuka!
Google
Google
Google
Google
Profesionalni, brzi, točni!
Google
Google
Google
Proizvodi su izgleda ok, web trgovina isto, ali kad se uključe ljudi onda se sve pokvari. U uvjetima poslovanja je namjerno nejasno opisana dostava, komunikacija mailom kratka i neprecizna, odgovora na pritužbu nema. Šteta je kad je s računalima ljepše surađivati nego s trgovcem. :-( Edit: nakon odgovora prodavača: Čestitam, dobili ste još manje zvjezdica! Eto, izvrsno detektirali problem. S obzirom da "imate vrlo malo prigovora" i da je "svim ostalim korisnicima je jasno" očito je problem u meni i mojoj pismenosti. btw: i ja bih poslao "slikovni izrezak" ili više njih da sam ih "izrezivao" dok sam naručivao. Tako bih pokazao ostalima kako je što izgledalo na mom ekranu i koliko je bilo jasno. Drago mi je da ste barem malkice poboljšali opis u "Načini i cijene isporuke". Kako god, ovaj broj zvjezdica će ostati. "Bez uvrede, očito ste izabrali krivu vrstu" komunikacije.
Google
Google
Definitivno najlošije iskustvo internet kupovine dosada! Putem njihovog web shopa bijela-tehnika.com sam naručio i platio perilicu posuđa. Nakon više od 4 tjedna perilica nije dostavljena, što i nije najveće razočaranje. Problem je njihova ravnodušnost, nebriga i neprofesionalnost u radu i komunikaciji s kupcima. Na poruke nakon narudžbe nisu odgovarali, a kada ih zoveš na telefon ponašaju se kao da nisu njihova posla. Nakon 4 tjedna nisu bili u stanju mi reći kada će biti isporuka, već su stalno nešto zavlačili i šta je najgore bez ikakve isprike i žaljenja što je ispalo tako kako je. Nudili su mi druge uređaje naknadno, ali to sam morao odbiti iz principa jer jednostavno tako se prema kupcu ne ponaša. Ne ponovilo se! Nadopuna: Broj narudžbe je 6198. Narudžba je plaćena 16.01.2021. Prije kupovine sam obaviješten da ću čekati 3-4 tjedna za isporuku na što sam pristao. U 4. tjednu od narudžbe sam poslao dva upita vezano za isporuku, a na ni jedan nisam dobio odgovor, pa sam nakon par dana čekanja odlučio nazvat dežurni telefon. Dežurni djelatnik je rekao da će provjeriti s Boschom kada treba doći moja perilica jer on nema pojma, naglasio je da piše njima upit dok smo razgovarali na telefon, te da će mi proslijediti njihov odgovor na mail sutra kroz dan. Napomenuo sam mu da sam slao upite te da mi nije odgovoreno, a on se na to nije ni ti osvrnuo. Naravno, nisam dobio odgovor ni sutradan, ni nakon vikenda, pa sam opet zvao na telefon. Javlja se opet isti djelatnik koji opet nema pojma kada će doći perilica, a sve što je rekao je navodno za 2 tjedna ali da opet mora provjeriti sa Boschom, kao da već nismo o tome pričali prošli tjedan pa se ponavlja isti razgovor. U niti jedan od razgovora nisam dobio ispriku ni objašnjenje zašto se cijeli proces odužio, već kao da je to najnormalnija stvar. Nakon toga mi jednostavno nije preostalo ništa drugo nego da zatražim povrat novca. Imam dovoljno godina iskustava u internet trgovini, ali da me netko na ovakav način pravi blesavim nisam doživio ni od Kineza sa ebaya. Ja bi najviše želio da sam dobio šta sam platio, al nije išlo i sad opet moram prolazit proces kupnje kod druge trgovine, a to ni najmanje nije zabavno. Eto toliko.. Pozdrav!
Google
Podobne storitve
