Zapravo 0 zvezdica. Kurir se javlja odmah ispred adrese kao da mi stojimo na vratima 5 dana i cekamo samo njega. Iste sekunde smo sisli sa 14. sprata al njemu je to bilo vise od 5 minuta cekanja i covek je zbrisao uz objasnjenje "Ja nisam duzan da cekam vise od 5 minuta niti sam duzan da vam se javim da dolazim". A zasto nas onda uopste zovete kad ne znamo da letimo? Na kraju sam vijala njegov kombi biciklom po gradu ne bi li ga uhvatila. A od Aksa sam dobila poruku na viber da mi stize posiljka tek pola sata posle preuzimanja posiljke. Nasa posla!
2024-08-23
neznan
Google
2024-08-17
neznan
Google
Vec drugi put mi staju na pocetak ulice, kurir saceka 15 sekundi i ode. Onda ja moram vijati kurira po gradu. Ne daj Boze, da se vrati. Ta opcija ne postoji. Poslednji put, ista situacija, jos moja majka, koja je stara zena, cekala i opet na pocetak ulice, i pored toga kurir bio izuzetno neprijatan prema njoj.
Cast izuzecima, kojih je malo, ali koliko vidim sve su to neki nadobudni klinci koji ne znaju ni adrese, niti da se ponasaju lepo.
Nastavite li tako, necete dugo trajati.
2024-08-14
neznan
Google
Kako ne moze da se da 0 zvezdica, paket poslat pre 5 dana, peske bih ga doneo vec, ne znaju gde je, ne znaju kod koga je, nikakve informacije, na sve odgovaraju sa ja ne znam sta da radim. Ako planirate slati preko Aksa, bolje posaljite po golubu, pouzdaniji je. -1
2024-08-14
neznan
Google
2024-08-14
neznan
Google
Update: Posto ne mogu ponovo da ostavim negativnu ocenu evo ovako jos jednom da kazem najgora kurirska sluzba!! Kuriri katastrofalni, a korisnicka sluzba je tu samo da bi izbacila svoje frustracije na korisnike, a ne da ne daj boze pomognu.
Najneprofesinalnija kurirska sluzba. Do sada jos imala iskustvo da na linku i preko telefona kazu da posiljka stize danas i na kraju ni traga ni glasa od kurira. Uzasno nepouzdani.
2024-08-13
neznan
Google
Goli užas. Kurir neće da dostavi popodne, normalan svet radi pre podne, pa moram da potegnem u njihovo skladište, iako je isporuka na vrata plaćena. Nema ni u skladištu, hteli da mi vrate paket pa uz veliko insistiranje sam to sprećio. Onda, ne primaju kartice samo keš. Izvinite, ali ja živim u 21. veku i platu primam preko računa a ne na ruke. Svi primaju kartice, oni ne.
Ljudi, zaobiđite ove amatere u širokom luku.
2024-08-07
neznan
Google
2024-08-07
neznan
Google
Neprofesionalizam, bezobrazluk, najgore iskustvo sa ovom sluzbom, ne donose na adresu.
2024-08-02
neznan
Google
Očajna kurirska služba, jave da donose paket pa ni ne dođu već vrate robu u magacin. Kurir nedostupan na telefon.
2024-08-02
neznan
Google
Ozbiljni klošari
2024-07-29
neznan
Google
Kurir koji dostavlja za Petrovaradin nece da se popne do stana iako imam malu bebu i ne mogu da je ostavim samu da sidjem po posiljku. Navodno ne moze da ostavi kamion, dok svi ostali dostavljaci svih ostalih kurirskih sluzbi mogu bez problema da ostave i da se popnu. Slagao je da ce doneti kad sve ostale pakete razveze i nikad se posle nije javio, proslo je 2 dana.
2024-07-25
neznan
Google
2024-07-23
neznan
Google
Jako loša kurirska služba, da ne kažem užasna. Kada treba da stigne pošiljka na adresu, ne pošalju obaveštenje npr. na Viber dan ranije da je pošiljka kod kurira nego samo pozovu 5 min pre same dostave pošiljke pa ako nisi na adresi pošalju te u magacini po pošiljku bez da je pokušaju dostaviti naredni dan (kao što to rade druge kurirske službe). Magacin im je na kraju sveta pa još tri kilometra dalje te je do njega moguće doći samo sopstvenim prevozom ili taksijem. Kuriri nisu ljubazni i ponašaju se kao da si ti tu zbog njih a ne oni zbog tebe kao klijenta. O kusuru da ne govorim. Kusur ne vraćaju. Ako je cena pošiljke 1030 dinara, bez problema će zaokružiti na 1100 dinara s tim da neće čak ni da se izvinu što nemaju da vrate kusur nego će smatrati da se podrazumeva da im se kusur ostavi i da se cena pošiljke zaokruži. Sve u svemu, katastrofa usluga.
2024-07-23
neznan
Google
2024-07-19
neznan
Google
Korektni ljudi!
2024-07-18
neznan
Google
2024-07-16
neznan
Google
najgora kurirska sluzba
2024-07-16
neznan
Google
Loša usluga niko se ne javlja izbegavati u širokom luku
2024-07-12
neznan
Google
Očajna kurirska služba. Navodno me je dva dana kurir zvao na ostavljeni broj telefona, posle čega su mi rekli da lažem da nemam propuštene pozive i da po paket idem u njihov magacin na N.Naselju. Pritom sam ja njih uporno pokušavala da kontaktiram jer sam pratila online status porudzbine. Strasno neprijatno iskustvo, na kraju su mi dostavili paket pod pritiskom posiljaoca i opet sam imala neprijatnost jer sam želela da promenim adresu isporuke s obzirom da posle 5 dana kako su pokušavali dostavu više nisam bila u državi. Veliki neprofesionalizam
2024-07-10
neznan
Google
2024-07-05
neznan
Google
Jedna velika sramota i nepostovanje korisnika!!!
Uz molbu da se kurir popne do stana jer nisam u mogucnosti da sidjem, kurir se drcno ponasa i govori kako ne moze da se popne jer ostali svi silaze. Korisnicka sluzba nista ne moze da uradi povodom toga jer sigurno postoji razlog zasto ne moze da se popne ("mozda ne moze da zakljuca kombi" kaze ona) i na moju molbu da posalje kurira koji moze da se popne ona kaze da oni to ne mogu da rade. Sramota!
2024-07-04
neznan
Google
I od mene negativna ocena...
Na preuzimanju paketa nemaju sitno, nemaju POS terminal.
Poruka za stizanje paketa dodje par sati nakon kurira...
Neorganizovani i neljubazni.
2024-07-03
neznan
Google
Nula bi bila najbolja ocena za ovako odgovornu kurirsku službu! Ne preporučujem saradnju! Call centar- ne daj Boze nikome, još ćemo i batine dobiti za to STO PLACAMO I ŠTO KASNE PAKETI! PAKET DANAS ZA SUTRA - IDE KAO PAKET DANAS- PA KO ZNA KADA STIGNE! NAJGORA KURIRSKA SLUZBA! FUJ!