Moja lekarna

Google

Nezadovoljna s poslovanjem. Poslali so neustrezen izdelek in želeli, da ga vrnem, oni pa nakažejo kupnino. Ko sem želela še poštnino, so napisali "pošljite navadno". Ko sem to storila, so napisali, da bi morala zahtevati na pošti račun na njihovo podjetje, česar v prvem mailu niso napisali, kaj šele, da bi priložili davčno številko. Situacijo razumem kot zelo eleganten način, kako so se izognili plačilu 3 e poštnine in sem prepričana, da nisem prva. Uraden račun za poštnino lahko na pošti zahtevajo sami, na podlagi poslanega mojega navadnega računa. Po 14ih dneh od reklamacije še vedno nisem dobila povrnjene niti kupnine za šampon niti poštnine. Po ostalih prebranih komentarjih, številnih mailih in pogovoru z g. Tomažem vidim, da znajo z lepimi, a praznimi besedami zelo dobro manipulirati stranke. Odsvetujem nakup. Dissatisfied with their service and attitude. They sent a non-compliant product and wanted me to return it, and they would remitted the purchase price. When I wanted also the postage expences, they wrote “send it plain”. When I did, they wrote that I should request a post office invoice addressed to their company, which they didn’t write in the first email, let alone attach a tax number. I understand the situation as a very elegant way of avoiding paying 3 e postage from their side and I am sure I am not the first. After 14 days I still didn't get money back! After reading other comments, numerous emails and a conversation with Mr. Tomaž I realized that they know how to manipulate customers very well with nice but empty words. I do not recommend purchase here.

Spoštovani, Da, za vsako storitev v Sloveniji naj bi se dobil račun, zato smo želeli, da nam ga stranka posreduje. Vračilo denarja za morebitno napako ali neustrezno kvaliteto proizvoda pa pri nas ni nikoli problem in se tega nikoli ne izogibamo. (ponovno pisanje odgovora zaradi izbrisa našega mnenja po pomoti). Lekarna.

Google

slaba storitev, neustrezen odnos prodajalca!

Spoštovani, prijazno prosimo za odstranitev negativnega komentarja, se iskreno opravičujemo za negativno izkušnjo.

Google

Vse super.

Google

Naročila sem vitamine, čakala en teden, da so me prek maila obvestili, da bo dostavljeno kmalu, odpisala sem, da upam, da že v ponedeljek, čez en teden sem videla, da so preklicali nakup. 2 tedna sem zaman čakala na dostavo TABLET, ki jih v moji lekarni ni.

Spoštovani, prijazno prosimo za odstranitev negativnega komentarja, se iskreno opravičujemo za negativno izkušnjo

Google

ODLIČNO sodelovanje :)

Google

Izdelke imajo najceneje, domov pa dobiš dugega z manjšim odmerkom, ki je seveda cenejš. To ugotoviš le s težavo, saj je na embalaži odmerek slabo razviden, na računu (ki ga NE prejmeš s paketom, ampak po e-pošti nekaj dni po dostavi) pa je naveden izdelek, ki si ga naročil (torej z višjim odmerkom). Izdelek sem vrnili, prodjalec pa denar na moj račun. Naročil in plačal sem izdelek: CBD smola 1500 mg (30 %), 5 mL, dobil pa 20% . Previdno pri poslovanju s to lekarno. Aroganten prodajalec.

Spoštovani, prijazno prosimo za odstranitev recenzije.

Google

Hitri, ugodni in ekološki (izdelke sem dobila zaščitene z odpadnimi reklamami). Bravo!

Google

Jaz pa lahko rečem, da imam pozitivne izkušnje z lekarno, tudi gospod na drugi strani je bil prijazen in ustrežljiv. Blago sem plačala po predračunu na začetku tedna in naročeno prejela v petek v istem tednu. Verjetno imajo v tem " norem" času veliko spletnih naročil in vse poteka okrnjeno ,. Uspešno delo vam želim in ostanite zdravi.

Google

Kot so povedali predhodniki, gre za do kupca izredno neprijazno lekarno. Naročeno blago sem plačala po predračunu in nato, ko naročila nisem prejela 6 dni, prijazno preverila kaj se dogaja. Arogantnost gospoda na drugi strani telefona me je osupnila. Trdil, da mi je bilo naročeno poslano, da sem po SMS prejela sledilno številko paketa, nato po e-dopisovanju potrdil, da gre za izgubljeno pošiljko, skratka kolobocijam ne konca ne kraja.. Žal mi je, da sem kadarkoli naročila pri njih. Tistih nekaj manj evrov ne odtehta neprimernega obnašanja in odziva, ki sem ga prejela kot stranka. Nasvet: NE NAROČAJTE PRI TEJ LEKARNI.

Spoštovani, Prijazno prosimo za odstranitev vaše negativne recenzije

Google

Cenejši so od dolenjskih lekarn, izdelke imajo predstavljene podrobno in niso vsiljivi. Vse pet za mojo lekarno.

Google

Narocila en izdelek, prejela drugega, sicer iste znamke. Ko sem poslala reklamacijo, mi je vodja prodaje odgovoril, da je sprememba embalaze, da pa je izdelek pravi. Ko sem stvar preverila pri uradnem zastopniku za to znamko, sem izvedela da spremembe embalaze ni bilo, pac pa sem prejela napacen izdelek. Le tega bom sedaj vracala na lastne stroske. Bravo! Komunikacija s strankami, sedi ena.

Spoštovani, Prijazno prosimo za odstranitev vaše negativne recenzije.

Google

Hiter odzivni cas in korektna obravnava narocila.

Google

Ugodno in hitro dostavljeno. Hvala

Google

Hitri odgovori na vprašanje, hitra odprema na prošnjo še isti delovni dan.

Google

Neodzivni, pošiljka prispela šele 12 dni po plačilu predračuna, pošiljki ni bilo priloženo izbrano darilo (priložili so nekaj po svoji izbiri).

Spoštovani, prijazno prosimo za odstranitev vaše negativne recenzije.

Google

Super cena, takojšnji odziv, z veseljem se prihodnjič...