Hvala lepa za vašo oceno. 👍😉 Kaj bi lahko naredili bolje za pet zvezdic? 😉
Spoštovani g. Milan. Če nas ne kontaktirate v zvezi s težavo na Smrekomatu, vam seveda ne moremo pomagati. 🤷 Če pride do težave, reklamacije vedno rešimo hitro in ugodno za uporabnika. Smrekomat je sicer zanesljiva naprava, kot vse naprave pa lahko včasih kaj zataji, o čemer smo na daljavo obveščeni in težavo običajno zelo hitro odpravimo (nazadnje smo dobili obvestilo o napaki 7.8.2023 ob 10.21 in je bilo ob 11.00 zadeva že rešena). Če pa se slučajno zgodi pa podajam dva hipotetična primera obravnave reklamacij: 1.⛔Napaka: Stranka ne dobi želenega izdelka - ✅Rešitev: izdelek pošljemo stranki brez stroškov pošiljanja 2.⛔Napaka: stranka ne dobi drobiža ✅Rešitev: stranki nakažemo znesek vračila Tako enostavno je to. ☝️
G. Izidor hvala za vašo povratno informacijo in oceno. Še naprej vam želim uspesno uporabo! 👍😊 Lp Matic
Ga. Marjetka, hvala za vašo povratno informcijo. Me veseli, da je šlo vse gladko. 👍☺
Gđa. Dijana, puna hvala na vašoj ocijeni i povratnoj informaciji. 👍😊 Drago mi je što se bol smanjila. I dalje vam želim uspješnu upotrebu Smrekovit proizvoda! 😊💪 Srdačan pozdrav, Matic
1.0 (1 mnenj)
ljubljana - dobrunje
4.6 (328 mnenj)
ljubljana - dobrunje
4.6 (7 mnenj)
ljubljana - dobrunje