Hvala vam!
Poštovana, zahvaljujemo na Vašem vremenu koje ste uložili dijeleći Vaše dojmove s nama. Željeli bismo istaknuti da smo pažljivo preslušali snimku Vašeg razgovora s našom djelatnicom, nakon čega smo zaključili da je komunikacija s naše strane bila profesionalna i usmjerena na pokušaj pružanja najboljeg mogućeg rješenja za Vaš zahtjev. Naša djelatnica nije bila neljubazna ni u jednom trenutku razgovora, te je uložila trud kako bi Vam, unatoč izazovima zbog pretrpanog rasporeda, pokušala pronaći termin u našem salonu koji je bukiran mjesecima unaprijed, radi čega niste mogli rezervirati termin putem kalendara na našoj web stranici. Razgovor je, kako smo utvrdili, trajao oko četiri minute i fokusirao se na pokušaje pronalaska odgovarajućeg termina, što je, nažalost, bilo izazovno zbog Vaših specifičnih potreba u terminima. Razumijemo da ste se odlučili za alternativnu opciju i poštujemo Vašu odluku. Srdačan pozdrav.
Poštovani gospodine Zlatko, razumijemo vašu frustraciju i nezadovoljstvo. Budući da uslugu pedikure u kući nemamo u ponudi već neko vrijeme, te da je nismo uvrstili ni u popis naših usluga na našoj redovito ažuriranoj web stranici nije nam bilo jasno gdje ste pronašli taj podatak. Na kraju smo pronašli na jednom portalu koji je to oglasio bez konzultacija s nama, te smo ih kontaktirali da tu uslugu maknu iz naše ponude. Vama se zahvaljujemo što ste nas obavijestili o tome, a za najtočnije informacije o našim uslugama uvijek ćemo vam preporučiti da posjetite našu web stranicu. Srdačan pozdrav!
Zahvaljujemo na komentaru! Drago nam je da smo mogli pomoći :)
Hvala vam :)
Drago nam je da vam dobro služe :) Zahvaljujemo na povjerenju!
Hvala vam! :)
0.0 (0 mnenj)
ljubljana