Ljudska optika Glasmaher Stušek Dejan s.p.
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Ljudska optika Glasmaher Stušek Dejan s.p.,
optik
v
mestu brežice.
Dostopnost
- Parkirališče dostopno za invalidske vozičke: Da
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Stranišče dostopno za invalidske vozičke: Da
Udobnosti
- Stranišča: Da
Plačila
- Kreditne kartice: Da
- Debetne kartice: Da
- Mobile Wallets: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedeljek 9. do 19. ure
- torek 9. do 19. ure
- sreda 9. do 19. ure
- četrtek 9. do 19. ure
- Petek 9. do 19. ure
- sobota 9.00 do 13.00
- nedelja Zaprto
Google
Pa naj še jaz podam svoje mnenje glede resnično več kot slabe izkušnje v Optiki Glasmaher v Brežicah. Da povem, kako zelo prizadeta sem bila s strani ene njihove zaposlene. Dne 11.9.2023 sem bila s sinom ob 17.uri na pregledu oči, v zg. nadstropju. Še klicali so me, da je nekdo odpovedal, če lahko prideva prej, kar je bilo zelo lepo. Vse drugo (v zg. nadstropju) je bilo odlično, dekle na sprejemnem pultu zelo prijazno, nasmejano, zdravnica ravno tako. Potem pa sta naju napotili dol, kjer naj bi prejela "ostalo". Najprej je prišla mlada gospodična, vprašala, če sva bila na pregledu, sem odgovorila, da ja in da bi prosila za recept, ker bi želela očala vzeti drugje. Sorodnica dela v bolj oddaljeni optiki, ampak si je sin zaželel, da bi raje bolj sproščeno izbiral pri njej, pa tudi popust dobiš. In je mlada gospodična rekla, naj samo malo počakam in je stopila do starejše sodelavke. In pride k nama do pulta ena višja, kratko postrižena blond gospa, neprijazno, brez nasmeha in pozdrava vpraša: "Vi bi želeli recept za očala s seboj? Pravim- Ja, prosim. In nadaljuje: Zakaj pa potem niste tudi pregleda opravili tam, kjer boste vzeli očala? In me predirljivo gleda. Sem bila kar zmedena in šokirana nad takim obnašanjem in vprašanjem in sem odgovorila, da ker je to sinu najbližje od gimnazije in da je prav vseeno, kje vzamem očala. Da pregled sva opravila preko zdravstva, ki ga plačujem in v čem je problem? In reče ona: "Ja, zdravstvo že plača, ampak drugič mi pa naredite uslugo in pojdite pa še na pregled tja, kjer boste vzeli očala!" Jaz kar verjeti nisem mogla...resnično me je prizadelo. Sem ji rekla, da prav, da bom tudi za starejšega sina, za katerega pri njih že 17 let kupujem očala in to ne poceni- firme in leče vsak mesec, ter ostale pripomočke, da bom tudi to raje drugje in je z neprijaznim glasom odgovorila: "Ja, kar dajte, pa lep dan!". Tako obnašanje????? In še pred tremi drugimi kupci? Sem napisala to isto pritožbo na mail vodji, pa ni odgovora, ker so verjetno zbrisale, še preden je videl. Sramota, da imajo tako osebo zaposleno. Vedno, vsa leta sem naletela na prijetne, prijazne in nasmejane mlade gospodične pri vas, ker sem tudi jaz taka, vedno pozitivna, nasmejana in prijazne besede za vsakogar. In to cenim tudi pri drugih. Potem pa naletiš na tole?! Nimam besed. Resnično....
Google
Vrlo profesionalno i ljubazno osoblje
Google
Podobne storitve
