Zelo veliko razocaranje! Nad Confettom smo bili do sedaj zadovoljni, zato smo za očetovo 50ko odlocili zopet pri njih naročiti torto. Zmenili smo se, da bo prvo nadstropje cheesecake borovnica in, da nikakor ne zelimo cokolade, ker nismo ljubitelji cokoladnih tort!
Spodnje nadstropje pa naj bo ledena torta z višnjo in kremo. Vsem smo z veseljem razlagali o torti, na tablo smo napisali okusa, da se ljudje odlocijo in, ko smo razrezali torto sta bili obe nadstropji cokoladni in ne, niti duha ne sluha ni bilo v prvem nadstropju o borovnicah! Osmesili smo se pred ljudmi in dobesedno 165€, ki smo jih dali za torto vrgli v smeti, ker so bili vsi gostje razocarani, ker ne jedo cokoladnih...
Naslednji dan sem klicala v Confetto sklepam, da se je javil direktor razlozila sem mu situacijo in tudi povedala, da imam fotografije torte (da nebi mislili, da sem si nekaj zmislila, ker bi zelela denar nazaj! Ce bi se mi slo za denar bi torto sama spekla in je ne narocevala in s tem prihranila denar, sramoto in odvecno torto, ki je nihce ni zelel jesti) in je rekel, da me poklice v sredo, ko bo naslednjic v slascicarni, da razjasnimo zadeve. Minilo je par dni, nobenega klica. Poklicem zopet v slascicarno se javi zaposlena in rece, da bo obvestila sefa, ki me bo poklical nazaj. Nic, nobenega klica! Cez par dni zopet poklicem in zaposlena je bila tako arogantna in rekla ja kaj naj smo se zmotili okus, verjetno se vam je ze sef opravicil nic kle nemormo. Kot prvo nihce se mi ni niti opravicil! Kot drugo, ko je dejala češ smo se pac zmotili okuse PROSIM? Povsod drugje bi probali napako popravit ali se pa za njo vsaj opravicit. Njim ni bilo niti toliko mar za stranko, dobili so 165€ sedaj pa CAU! Ne zasluzijo si niti 1zvezdice! Se to je prevec! Razumem za napako vsi smo ljudje, ampak odnos in to, da niso sposobni niti nazaj poklicat je pa zalostno... in v preteklosti so ze delali napake in ce se tudi vi nezelite osmesit in osramotit svetujem vse drugo kot pa Confetto!
2020-03-02
Darja B.
Google
2020-03-02
Marisa K.
Google
Heaven for your sweet tooth
2020-03-01
Boštjan M.
Google
Odlična pistacije tortica v obliki srčka. Top !
2020-02-28
Jernej M.
Google
2020-02-23
Marjan P.
Google
Odlicne torte in dobra kava
2020-02-17
Saša D.
Google
2020-02-15
Miha Z.
Google
Prijazno odebje
2020-02-12
Kaja O.
Google
Odlične torte, prijazno in ustrežljivo osebje. Priporočam!