Avisierter Liefertermin (welcher eh schon 1-2 Tage später als üblich war) wurde nicht eingehalten. Es kam einfach niemand, nichteinmal eine telefonische Info. Am nächsten Tag stand der Fahrer ohne Ankündigung vor der Tür.
2023-08-11
neznan
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Die Mitarbeiterinnen in der Hotline sind 1A. So viel Einsatz sieht man selten. Danke für die Hilfe und die gute Lieferung!!
2023-07-20
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2023-05-16
neznan
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Sehr zufrieden. Die Lieferung hat super schnell geklappt, wurde vorher wie vereinbart angerufen. Fahrer war sehr freundlich. Alles top.
2023-05-15
neznan
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die korrespondens mit der firma war echt klasse, sie haben sich echt mühe gegeben, das paket innherhalb der ortschaft an eine zweitadresse zu fahren. das war eine tolle organisation. wenn man mit den leuten höflich,nett umgeht und sein anliegen darbreitet, versuchen sie es dann auch umzusetzen, mei, und wenn es nicht klappt dann halt nicht. aber in meinem fall hat es wunderbar geklappt, herzichen dank noch einmal an das team.
2023-05-06
neznan
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!!!NR Logistics - unterirdisch - grottenschlecht - wer eine andere Möglichkeit der Belieferung hat sollte diese nutzen!!!
Lieferterminvereinbarung zwanghaft Ostersamstag. Wenn der Termin nicht angenommen würde, Drohung Lieferung nicht innerhalb der nächsten 3 Wochen. Osterurlaub Karfreitag bis Ostermontag deshalb extra abgesagt. Wer am Samstag nicht kam war NR Logistics. Keine Info am Samstag, dass an dem Tag nicht mehr geliefert werdenn kann und auch keine Möglichkeit dort jemanden telefonisch zu erreichen. Man fragt sich wie man so ein Geschäft betreiben kann ohne pleite zu gehn. Heute stellt sich heraus, dass nun doch am ersten oder zweiten Werktag nach den Osterfeiertagen geliefert werden kann. Im Sendungsstauts wurde eingetragen "Kunde nicht angetroffen, Benachrich. hinterlassen". 5 Worte, 2 Aussagen, 2 Lügen. Vorsicht vor solchen Geschäfts"partnern". Warum muss man für so eine Leistung noch einen Stern vergeben, nur um seine Rezension posten zu können?
2023-04-11
neznan
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Unsere Waschmaschine wurde durch NR Logistics geliefert. Wir hatten eine zwei-Mann Zustellung gebucht , damit uns die Waschmaschine in den Keller getragen wird. Beide Fahrer waren sehr freundlich und haben uns sogar die Verpackung mitgenommen und entsorgt. Vielen Dank auch an das Büro-Team, die uns den Termin sehr kurzfristig anbieten konnten.
2023-03-19
neznan
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2023-03-16
neznan
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Wir arbeiten seit Jahren sehr zufrieden mit dieser Spedition zusammen.
Sehr zuverlässig und faire Preise.
Reagieren auch sehr schnell auf sehr kurzfristige Anfragen und bekommen es umgesetzt.
Einfach nur top 👍🏽
2023-03-16
neznan
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Durch die Spedition wurde ein Packstück an mich versendet. Ich konnte am Versandtag nicht zu Hause sein. Mir wurde aber schnell und unbürokratisch geholfen, und ich konnte mein Paket schnell selber holen. Perfekt.
2023-03-01
neznan
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Toller Service, die beiden Fahrer
haben die Ware ohne meckern in die 4. Etage getragen. Super freundlich. Vielen Dank dafür 👍👍👍
2023-02-25
neznan
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Alles Top
2023-02-24
neznan
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Lügen über Lügen bekommt man am Telefon erzählt. Versprochene Lieferung erfolgte ohne Ankündigung 3 Tage später. Nie wieder würde ich da meine Sendungen liefern lassen von der Spedition.
2023-02-14
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2023-02-10
neznan
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Toller Service und super freundlich.
Sehr nette Gesprächspartner die einem sofort bei fragen helfen.👍🏼
2023-02-09
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Super schnelle Lieferung. Zustellung 1 Tag vorher telefonisch avisiert.
Alles top !
2023-02-09
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Katastrophaler Fahrstil!
Eben eine ganze Weile zwei Kleintransportern von Nr Logistics hinterhergefahren. Absolut gefährlich und rücksichtslos gefahren. Hatte wirklich Angst, gleich passiert ein Unfall. Als würden die beiden Fahrer auf voller Fahrbahn ein Spiel spielen.
2023-01-30
neznan
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Die schlimmste Spedition die ich jemals erleben durfte.
Meldet sich telefonisch, macht Zustelltermine aus und hält diese nicht ein. Und das mehrmals! Noch ärgerlicher ist es, dass sie es nicht einmal für nötig halten am vermeintlichen Zustelltag anzurufen und mitzuteilen, dass aus der Zustellung doch nichts wird.
Wenn man anruft wird man respektlos behandelt und nachweislich angelogen, während dem Telefonat ändert man mehrmals die Meinung, es wird noch zugestellt, ah doch nicht, es sei schon zugestellt. Man rede mit der Kollegin und ruft zurück, was nie geschieht. Die Kollegin ist immer im Feierabend und erst am nächsten morgen vor Ort. Natürlich tut sich da dann aber auch nichts.
Nun soll sich der Händler darum kümmern, dass die Sendung ankommt. Vielleicht bin ich da, vielleicht aber auch nicht. Ich nehme mir aber 100%ig nicht mehr frei und warte darauf bei so unzuverlässigen Ankündigungen.
2023-01-18
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2023-01-10
neznan
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Laut Auftrag sollte ich bei Berisia und Beer laden. Aber an der Adresse von NR Logistics. Das war natürlich nirgends angeschrieben. Hausmumnern gab es auch nicht. Nur relativ kleines Schild wies auf die auftraggebende Spedition hin. Das hab ich am Anfang natürlich übersehen. Ärgerlich, aber auch Schuld vom Auftraggeber. Nachdem das geklärt war, musste ich warten, weil zwei LKW vor mir waren. Insgesamt zweieinhalb Stunden für 33 Paletten.
Nicht die beste Ladestelle aber es gibt Schlimmere .
2022-12-22
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2022-12-08
neznan
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Katastrophe, schlechter geht es nicht. Ein Stern ist zu viel. Man wird am Telefon nur angelogen. Man bat mich, dem Fahrer beim Tragen zu helfen, da er alleine kommen würde (Paket ist 65 kg schwer). Obwohl ich für den Versand - Lieferung zum Aufstellungsort - bezahlt habe, habe ich mir eine Tag frei genommen, 3 Mal mit der Spedition telefoniert und bestätigt bekommen, dass der Fahre noch kommt - gekommen ist niemand. Unglaublich. Ich werde nie wieder etwas kaufen, wo GEL für die Paketzustellung zuständig ist. NR Logistics ist absolut unzuverlässig. Wer kann, sollte dies Firma meiden.
2022-11-28
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2022-11-15
neznan
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Nicht einmal den einen Stern würde ich dieser Firma geben. Schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Spediteur gemacht habe. NR Logistics, der Zusteller, zeichnet sich nur durch UNprofessionalität aus! Zuerst wird der 01.11 als Termin angegeben mit dem Vermerk, dass der nächste Werktag zählt, falls es ein regionaler Feiertag ist. Ich wohne in Bayern, es ist ein Feiertag, ABER der Auftraggeber wendet sich dennoch an 01.11 an mich mit der Bitte die Adresse erneut anzugeben, da der Fahrer meine Adresse nicht finden kann? Ich versuche so schnell wie möglich zu helfen und gebe alle Infos und wohl angemerkt eine Telefonnummer, damit ich einfacher helfen kann! Am Nächsten Tag kommt wieder nichts, kein Anruf keine Info bis ich anrufe und versuche die Sache zu klären. An die Hotline wurde einer der Inkompetenten Menschen gesetzt etwas was ich noch nie erlebt habe!! Kein richtiges Hallo, kein einziger ganzer Satz, keine richtigen Formulierungen! Ich musste ständig mithören was im Hintergrund passiert und was die Leute da reden und wie sie sich über jegliches zu Tode lachen. Jedenfalls meinte der Kerl, dass die Lieferung nun am 04.11 geliefert werden kann und er habe nach meiner Bitte auch meine Telefonnummer vermerkt. Ich schau am nächsten Tag zufällig die Seite mal an und tracke meine Sendungsnummer, da steht dass am 03.11 ein Zustellversuch erfolgt ist aber der Kunde sei nicht aufgetaucht und es wurde eine Benachrichtigung hinterlassen ????!?? Am 04.11 ruf ich an und mir wird versichert ich erhalte heute die Lieferung. Ich warte den ganzen Tag schau regelmäßig aus dem Fenster, einfach NIX. gegen 16 Uhr tracke ich erneut die Sendungsnummer und da steht „Falsche Adresse“ ??!!!??!!?!? Ich habe den ganzen Tag keinen Anruf, keine Info einfach nichts bekommen!!!
2022-11-04
neznan
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Katastrophe! Mega unprofessionell. Waren nicht in der Lage einen Gefrierschrank zu liefern. Obwohl die Option "bis zum Gerätestandort" gebucht und bezahlt wurde. Schicken einen rückenkranken Fahrer und lassen den Kunden im Regen stehen. Null Interesse den Lieferauftrag zu erfüllen. LKW kann jeder fahren, aber damit ist der Auftrag im Endkundengeschäft noch lange nicht erfüllt. Hört lieber auf! Ihr schadet dem Verkäufer, in dem Fall Expert, genauso. Ökologischer Irrsinn so einen Gefrierschrank über deutsche Straßen zu schippern. Absprache auch zur Abholung selbstverständlich nicht eingehalten.