Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Collegium Mondial Travel potovalna agencija d.o.o.,
potovalna agencija
v
mestu ljubljana.
Telefonski kontakti ne delajo, posledično se noben ne oglasi. Ne profesionalni, glede odpovedi zaradi Covida-19 niso nič kontaktirali stranke. Še kar oglašujejo, da vse normalno poteka, vbistvu je treba vzeti to z veliko rezervo!
Odsvetujem bilo kakšno sodelovanje z njimi!
2021-05-03
Žiga B.
Google
Slabu
2021-05-01
Ana Z.
Google
2021-04-26
patrik v.
Google
2020-12-15
MARKO Z.
Google
Septembra 2019 sem kupil vstopnice in prevoze do glasbenega festivala v vrednosti več kot 400€. V maju 2020 je bil festival odpovedan, tako da sem od organizatorja zahteval povračilo kupnine. Približno en mesec je redno trajalo dopisovanje po elektronski pošti, kjer sem zahteval povračilo denarja, Collegium pa mi je vztrajno vsiljeval "voucher", ki ga nisem želel sprejeti. Po napornem prepričevanju so se začeli zavedati, da morajo kupnino vrniti v denarju, če tako želim in mi poslali odstopno izjavo, ki sem jo še isti dan podpisano poslal nazaj v pričakovanju vrnjenega denarja. Minilo je več kot dva meseca brez nakazila ali kakršnekoli informacije, zato sem se spet obrnil na njih z vprašanjem, kdaj bom prejel denar. Odgovor Collegiuma je bil: "vaša zahtevka za vračilo dodali na vrh prioritetnega seznama za vračila. Znesek lahko pričakujete v najkrajšem možnem času.". Spet mine en mesec in še vedno ne duha ne sluha o vrnjenem denarju. Mojemu ponovnemu opominu je sledila nova prazna obljuba o nakazilu v naslednjem tednu. Od tega sta minila več kot dva tedna, denarja pa še vedno nikjer.
Zelo neprofesionalen in nespoštljiv odnos do kupcev s stalnim zavajanjem. Ob neizvedbi plačanega programa bi pričakoval vračilo denarja v nekaj dneh in ne mnoge in dolgotrajne prošnje, ki se vlečejo že pol leta. Absolutno odsvetujem potovanja s to agencijo!