Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Rotoks, servis, trgovina in storitve, Primož Urbančič s.p.,
prodajalec motornih koles
v
mestu vrhnika.
Odlično poznavanje in svetovanje za invalidske skuterje in pripomočke,hitra odzivnost,dober servis. Lepo
2024-09-23
neznan
Google
Kupil motor 125,zelo zadovoljen z servisi in z osebjem in z ustrezljivostjo
2024-09-22
neznan
Google
I was on a motorcycle trip and forgot to lube the chain on my bike, so had to stop for an emergency stop and the man at Rotoks service was very helpful and kind and helped me immediately.
2024-07-27
neznan
Google
Super service and kind people
2024-04-22
neznan
Google
2024-02-10
neznan
Google
Zelo zadovoljen. Razložili vse stvari, kar sem hotel vedeti. Uplinjač poslal po pošti in ga v 4 dneh dobil nazaj.
Priporočam.
LP
2024-01-26
neznan
Google
Včeraj sem po nasvetu g. Primoža prevzel invalidski skuter MOTION HEALTH CARE lithilite pro, skuter je zelo uporaben, saj je razstavljiv in gre v skoraj vsak prtljažnik v avtomobilu, je okreten in kar je najbolj pomemno, da z lahkoto premaguje tudi strme klance. Zaenkrat po kratkem testu zelo zadovoljen...
2024-01-26
neznan
Google
Odlična ponudba sodobnih pripomočkov! Primož zna svetovati, pozna izdelke, ki jih ponuja in je izredno dobro tehnično podkovan ter potrpežljivo posluša želje strank 😊
2024-01-19
neznan
Google
2023-12-11
neznan
Google
Spoštovani gospod Primož Urbančič,
Cenim vaš odgovor, vendar moram izraziti svoje razočaranje nad vašim pristopom do storitev za stranke. Vaša odločitev, da mi ne boste prodali baterij, ki jih potrebujem, glede na to, kje sem kupil drug izdelek, se zdi nerazumna in nepomembna.
Kot kupec verjamem, da izvor mojega prejšnjega nakupa ne bi smel vplivati na mojo zmožnost pridobitve nadomestnih delov ali dodatkov za moj izdelek. Po mojih izkušnjah so številna podjetja več kot pripravljena zagotoviti takšne storitve strankam ne glede na to, kje je bil opravljen prvotni nakup. Bistveno si je zapomniti, da mora biti storitev za stranke namenjena prilagajanju potrebam strank in spodbujanju pozitivnih odnosov.
Spodbujam vas, da ponovno razmislite o svojem stališču do te zadeve. Če Rotoks želi ohraniti sloves odličnih storitev za stranke, mora biti sposoben pomagati strankam pri njihovih posebnih potrebah, ne glede na izvor njihovega prvotnega nakupa.
Iskreno upam, da boste ponovno razmislili o svojem pristopu in v prihodnosti strankam zagotovili bolj prijazno izkušnjo.
Lep pozdrav,
Sebastjan Soós
2023-11-08
neznan
Google
Ko sem prišel v trgovino sta naju takoj dve prijazni prodajalki vprašali za kakršno koli pomoč. Nato je prišel lastnik trgovine ki je zelo prijazno svetoval in pomagal.
2023-09-21
neznan
Google
Nakup motornega kolesa opravil preko interneta. Tako trgovine sploh nisem videl. Sicer pa prijazen prodajalec, ki pomaga z nasveti in predlogi. Tudi dobava kot je bilo dogovorjeno.
2023-08-25
neznan
Google
Zelo odlično pohvalno zadovoljstvo na vrhuncu ni kaj pripomnit in še več.Priporočam 😁🤣😂😇
2023-08-18
neznan
Google
2023-08-13
neznan
Google
2023-08-13
neznan
Google
2023-08-13
neznan
Google
2023-08-13
neznan
Google
2023-08-13
neznan
Google
2023-08-13
neznan
Google
Zahvaljujem se za pomoč pri izbiri in nakupu kosilnice 4×4,ugodna cena,prijazen šef in pa tudi zaposlena😉😊,upam da bomo sodelovali še naprej,želim uspešno prodajo še naprej,hvala lp😉🍺
2023-08-11
neznan
Google
2023-08-11
neznan
Google
Zelo pozitivna izkušenja...
Zanimal me je voziček Airwheel H3T.
G.Urbančič je prijazno in strokovno predstavil model in omogočil da sem ga preizkusil..
Vse najboljše!
2023-06-24
neznan
Google
Zelo prijazno soebje in potrpezljivo. Dajo tudi popuste.