Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za L - Inox inženiring, proizvodnja in trgovina d.o.o.,
proizvajalec
v
mestu ajdovščina.
Horrible company and workers
Dont recomend contact with these people
2024-04-26
neznan
Google
Απλώς δεν μπορώ να συγκρατήσω τον θυμό και την απογοήτευσή μου για την εταιρεία εξοπλισμού κρασιού. Αφού αποφάσισα να ενημερώσω τον εξοπλισμό οινοποίησης μου, στράφηκα σε αυτήν την εταιρεία με την ελπίδα να αποκτήσω ποιοτικά προϊόντα και επαγγελματική εξυπηρέτηση. Πόσο λάθος έκανα!
Πρώτον, όταν τους πλησίασα με ερωτήσεις και αίτημα για συμβουλές, η υποστήριξή τους ήταν εντελώς άχρηστη. Είτε δεν απάντησαν στις ερωτήσεις μου είτε έδωσαν ελλιπείς και ακατανόητες απαντήσεις. Ξόδεψα πολύ χρόνο και ενέργεια προσπαθώντας να το καταλάβω μόνος μου.
Δεύτερον, όταν τελικά παρέλαβα τον παραγγελθέντα εξοπλισμό, σοκαρίστηκα από την κακή του ποιότητα. Κάποια εξαρτήματα ήταν κατεστραμμένα και άλλα απλά δεν λειτουργούσαν. Καταλαβαίνω ότι μπορεί να υπάρχουν προβλήματα υλικού, αλλά αυτό που έλαβα ήταν απλώς απαράδεκτο. Η εταιρεία δεν παρείχε οδηγίες ή εγχειρίδια εγκατάστασης και λειτουργίας, κάτι που μόνο χειροτέρεψε την κατάστασή μου.
Αλλά το χειρότερο σε αυτή την ιστορία είναι η στάση τους απέναντι στους πελάτες. Όταν τους τηλεφώνησα για να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου και να τους ζητήσω να αντικαταστήσουν τα κατεστραμμένα εξαρτήματα, ήταν αγενείς και απρόθυμοι να απαντήσουν. Αρνήθηκαν να αναλάβουν την ευθύνη για τα λάθη τους και με δικαιολογούσαν λέγοντας ότι πρέπει να αντιμετωπίσω τα προβλήματα μόνος μου.
Απλώς έμεινα χωρίς υποστήριξη και χωρίς κατάλληλο εξοπλισμό που πλήρωσα. Αυτή η εταιρεία σαφώς δεν εκτιμά τους πελάτες της και δεν ενδιαφέρεται για την ποιότητα των προϊόντων της. Συνιστώ ανεπιφύλακτα σε όλους να αποφύγουν αυτήν την εταιρεία και να αναζητήσουν αξιόπιστους κατασκευαστές εξοπλισμού κρασιού.
Είμαι απογοητευμένος, εξαπατημένος και προσβεβλημένος από το χαμηλό επίπεδο επαγγελματισμού και εξυπηρέτησης τους. Αυτή η εταιρεία ατιμάζει τον εαυτό της και κάνει κακό όνομα για ολόκληρο τον κλάδο. Ελπίζω το μήνυμά μου να βοηθήσει άλλους αγοραστές να αποφύγουν μια τέτοια τρομερή εμπειρία.