Orca Energija d.o.o.

Google

Placal servis in po petih tednih se vedno nimam vsaj termina, kdaj naj bi serviser prisel. Ko sem jih koncno dobil na telefon, so samo dejali da me poklicejo, najprej najkasneje v 2 tednih, potem so podaljsal da najkasneje v enem mesecu. Sedaj jih ne dobim vec na telefon, tudi ce zvoni vec kot 10 minut. Zelo neprofesionalno podjetje Orca.

Google

Katastrofa! Zelo slaba izkušnja s podjetjem Orca. Serviser oz. monter totalno neodziven. Toplotno črpalko hodi montirat 14 dni. Obljubi, da pride naslednji dan pa ga ni. Tisoč in en izgovor. Ko ga kličeš se ne javi. Računa tudi po 600€ dodatnih stroškov za material - brez kakršnega računa. Prav tako brez, da bi nas kdo obvestil o tem da bodo nastali dodatni stroški. Da ne govorim o tem, da je zunanja enota popolnoma drugačna temu kar se je naročilo in plačalo. Ko koga od orce pokličeš pa rečejo, da naj se obrnemo na serviserja. Daleč stran od njih!

Spoštovani, glede na to, da z veseljem pišete negativno mnenje, še bodite toliko pošteni, da nam zaupate vaše podatke in ne generirate lažnih email naslovov da izražate negativna mnenja. Le tako vam bomo lahko tudi podali odziv, v kolikor je seveda vaše mnenje resnično, v kar dvomimo. Pa lep pozdrav!

Google

Zelo nestrokovno od posamezne delavke, da sploh ne poslusa stranke ampak vmes govori in na koncu se odloži slušalko, češ jaz sem svoje povedala

Spoštovani g. Semso, obžalujemo prejem negativne kritike, za katero se vam zahvaljujemo - le z odzivi naših kupcev bomo lahko v prihodnje še naprej zagotavljali, da bodo vsi naši kupci deležni takojšnje in pozitivne podpore. Vse dobro vam želimo!

Google

Pohvala serviserju.Komercijala pa katastrofa,se ne oglaša na tel.klice,ne vrača klicev,če pa slučajno se oglasijo so pa zelo neprijazni.Tako da odsvetujem kakršnokoli sodelovanje z njimi.

Spoštovana ga. Saje, zahvaljujemo se vam za podan komentar in obžalujemo, da niste bili zadovoljni s celotno storitvijo. Informacijo bomo posredovali na komercialo z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje v prihodnje. Želimo vam vse dobro, za kakršnekoli dodatne informacije pa smo vam na voljo.

Google

Izredno zadovoljni s komercialistom Juretom. Zelo ažurno se je odzval, prišel na ogled in v roku 14 dni je bila TČ že pri nas. Pohvale tudi monterjem, saj so izredno fleksibilni in pripravljeni na nadaljnje sodelovanje, kot so pomoč pri upravljanju TČ oz.če bomo karkoli potrebovali. In seveda najbolj pomembna je CENA...pridobila sem cca 10 ponudb in pri Orci so bili najbolj ugodni za to kar smo potrebovali. Za Orco smo se odločili zaradi priporočil in nam ni žal.

Spoštovana ga. Smrekar, najlepša hvala za izraženo mnenje in pohvalo naši ekipi. Želimo vam obilo prihrankov in udobja s toplotno črpalko Orca in dobrodošli v Orca družini!

Google

Profesionalno izpeljan celoten projekt od nakupa do montaže in vse do zagona toplotne črpalke. Cenovno zelo ugodno, glede na ostale pridobljene ponudbe. Pohvala tudi g. Perneku za hitre odzive in potrpežljivost. Montažo je sicer naredilo zunanje podjetje (Nilan) kateri so se tudi držali rokov in naredili dobro montažo. Le tako naprej ....

Spoštovani g. Vohl, najlepša hvala za izraženo mnenje in pohvalo naši ekipi. Želimo vam obilo prihrankov in udobja s toplotno črpalko Orca in dobrodošli v Orca družini!

Google

Pohvala gre g. Šprajc Juretu za profesionalen odnos od začetka do konca projekta. Od ogleda objekta, do pravega svetovanja, priprave cenovno ugodne ponudbe, ter za pomoč pri urejanju dokumentacije za eko sklad. Pohvale gredo tudi monterjem g. Tomažu in g. Mateju za profesinalno opravljeno delo. Toplo priporočam to črpalko za ogrevanje csem tistim,ki se še odločate res vredo nakupa. Hvala vse in vsakemu posebej za izvedbo na mojem objektu. LP KREŠO

Spoštovani g. Novak, najlepša hvala za izraženo mnenje in pohvalo naši ekipi, in za čudovite fotografije montaže toplotne črpalke pri vas doma. Želimo vam obilo prihrankov in udobja s toplotno črpalko Orca in dobrodošli v Orca družini!

Google

Pohvala gre g. Šprajc Juretu za profesionalen odnos od začetka do konca projekta. Od ogleda objekta, do pravega svetovanja, priprave cenovno ugodne ponudbe, ter za pomoč pri urejanju dokumentacije za eko sklad. Pohvala pa tudi monterju g. Tomažu in Boštjanu, ki sta svoje delo opravila odlično in v dogovorjenem roku. Smo več kot zadovoljni toplotno črpalko Orca in jo zelo priporočam tudi drugim.

Spoštovani g. Sitar, najlepša hvala za izraženo pohvalo in vaše mnenje, ki nam veliko pomeni! Želimo vam obilo prihrankov s toplotno črpalko Orca ter vse dobro!

Google

Cenovno najugodnejši in kvalitetni, edini z resno izdelano ponudbo - ogled lokacije, svetovanje, priprava predračuna,pomoč pri urejanju dokumentacije za eko sklad (g. Jure Šprajc). Prav tako pohvala monterju Tomažu, vse narejeno v roku in kvalitetno, kot smo se dogovorili. Zelo zadovoljni, priporočamo tudi drugim.

Spoštovani g. Eržen, velik hvala za izraženo pohvalo čez celotno ekipo! Želimo vam obilo udobja in prihrankov s toplotno črpalko Orca in vse dobro!

Google

Zelo zadovoljni. Strokovna razlaga in montaža. Hvala.

Spoštovana ga. Pustovrh, najlepša hvala za izraženo pohvalo! Želimo vam obilo udobja in prihrankov s toplotno črpalko Orca in vse dobro!

Google

Spoštovana gospa Dobrovnik, najlepša hvala za podano oceno. Želimo vam vse dobro in obilo prihrankov in udobja ob uporabi Orca produktov!

Google

Super izkušnja, od prvega razgovora do montaže in danes že topli radiatorji. Brez pripomb!

Spoštovana ga. Ostanek, nas veseli za vaše zadovoljstvo in se vam zahvaljujemo za izraženo mnenje, predvsem pa vam želimo obilo prihrankov in udobja ob uporabi toplotne črpalke Orca! Vse dobro vam želimo!

Google

Spoštovani g. Zagradnik, najlepša hvala za podano odlično oceno! V upanju na vaše še večje zadovoljstvo, udobje s prihranki pri stroških, vas lepo pozdravljamo in želimo vse dobro!

Google

Spoštovani g. Slivšek, zahvaljujemo se vam za podano oceno. Veseli nas, da ste z našimi produkti zadovoljni! Želimo vam vse dobro in obilo udobja in prihrankov še naprej!

Google

Spoštovani g. Filipič, zahvaljujemo se vam za podano oceno. Veseli nas, da ste z našimi produkti zadovoljni! Želimo vam vse dobro in obilo udobja in prihrankov še naprej!

Google

Izjemno prijazni serviserji s profesionalnim odnosom in posluhom za stranko. Pripravljeni pomagati tudi izven delovnega časa, če pride do izrednih razmer. Hvala g. Damjan in g. Klemen in uspešno naprej!

Spoštovana ga. Felser, najlepša hvala za izraženo pohvalo naši servisni službi. Želimo vam vse dobro in obilo udobja ob uporabi naših produktov!

Google

S podjetjem, njihovim odzivom, prijaznostjo ter strokovnostjo in navsezadnje tudi s toplotno črpalko imamo zelo dobre izkušnje. Vedno so nam bili na razpolago za naša vprašanja, podajanje informacij itd. Še posebej bi izpostavil g. Perneka iz podjetja Orca energija ter z vašim pooblaščenim monterjem iz Dolenjske in sicer Klemnom Kerinom iz podjetja Vodaterm. Mojca in Matevž Jurše, Šentjernej

Spoštovana ga. Mojca in g. Matevž, najlepša hvala za izraženo pohvalo in zadovoljstvo nad našimi storitvami in produkti. Želimo vam vse dobro in obilo udobja in prihrankov s toplotno črpalko Orca!

Google

Pohvalila bi strokovno usposobljeno ekipo glede svetovanja in pomoči pri nakupu in montaži toplotne črpalke. Priporočam. Alenka

Spoštovana ga. Tršavec, hvala za izraženo pohvalo, nas veseli, da ste zadovoljni! Želimo vam vse dobro ter obilo topline in prihrankov s toplotno črpalko Orca!¨

Google

Najprej moram pohvaliti ekipo Ekin d.o.o. za odličen in hiter zagon naše toplotne črpalke. Kot dokaj zahteven uporabnik sem imel tudi jaz nekaj pripomb na krmiljenje, katero pa smo (nekaj bomo še) s tehniki dokaj uspešno rešili. Kar se tiče odzivnosti firme jih lahko le pohvalim. Mogoče bi bilo za razmisliti da bi uvedli svojo telefonsko linijo za tehnično pomoč, ker se na splošnih informacijah ne moreš pomagati s tehničnimi vprašanji. Moj zaključek - sem zadovoljen in upam da bo tako ostalo.

Gospod Kalan, najlepša hvala za vaše mnenje, pohvalo in predloge. Vsekakor delujemo v smeri predlaganega. Želimo vam obilo udobja in prihrankov s toplotno črpalko Orca! Vse dobro vam želimo!