Roletarstvo Medle d.o.o.

Google

High prices, poor service.

Google

Neflexibilni, glede na samopromocijo in nekonkurenčne cene so popolnoma neprilagodljivi, pomembno jim je samo, da prodajo, problemov ne rešujejo.

Google

Izredno slaba storitev monterjev.

Google

Eles trabalham até há 14 horas e no net está posto 16h00.É uma surpresa

Google

Super

Google

3x naročevali pri njih, ker smo se sproti zmišljevali, če niso odgovorili na mail se jih je poklicalo, rolete kot rolete, delujejo kot bi verjetno od konkurence s tem, da je bila konkurenca 20-30% dražja. Tisti, ki pa montirate žaluzije ne vem kaj pričakujete, da bodo tihe?!

Google

Beste Firma aus slowenien

Google

Ko smo izgubili še poslednje upanje, da bomo našli rezervne dele za naše dvanajst let stare žaluzije in, da bomo dobili kakršen koli odgovor na poslane maile z povpraševanjem, se nam je javila ga. Gordana in kot edina nasploh, odgovorila na pošto. Ne samo, da je odgovorila, celo ponudila je celotno rešitev in manjkajoče delčke. Storitev je za nas bila gratis. Takšno potezo človek danes težko doživi pa vendar. Podjetje Medle lahko samo še enkrat pohvalimo in priporočamo vsakemu, ki želi imeti vrhunski servis in poprodajno storitev na vrhunskem nivoju. Gospa Gordana pa si zasluži najmanj pohvalo, še prej pa nagrado, za svoj prijazen in strokoven odnos in korespondenco. Vse pohvale. Zelo priporočamo.

Google

Zaposleno nestrokovno osebje. Katastrofalna komunikacija. Prodajajo stvari, ki niso kompatibilne. Kupili, plačali daljinski upravljalec, ki se ga ne da uporabljati. Zmontirali napačne motore. NE PRIPOROČAM!

Google

Ocena -5, zamujajo, izredno nestrokovni... komunikacija katastrofalna. Z možem sva plačala avans v celotnem znesku, NE PRIPOROČAM, potem se je začelo...v računu smo imeli postavko izolacija z xps pod boksi, zaračunano,placano,vendar so bili na objektu njihovi monterji mnenja da je to delo fasaderjev. Prišlo je tako daleč, da so se na našem objektu z njimi skregali. Meni pa je bilo rečeno,da tako pač je ,če najames najcenejše izvajalce za fasado. Ostala sem brez besed, potem pa je postalo še jasno da so pripeljali bokse napačne barve ...no monterji so seveda obljubili da se vrnejo v nekaj dneh s pravimi boksi, vendar se potem nihče ni javil. Delo fasade se je zato zaustavilo. Seveda smo jih morali potem ponovno rotiti da pridejo in so ,čez kak teden res, vendar so namontirali samo bokse. Za žaluzije pa se je zgodba ponovila... Prekoračen rok izvedbe za 1 mesec, pa še to so me prepricevali , da ni res, da naj bi bila dvofazna montaža in da ta rok velja samo za prvi del, za montažo kaset. Kakorkoli, naša izkušnja s firmo medle najslabša od vseh izvajalcev , ki smo jih imeli pri gradnji hiše.

Spoštovani. Dovolite nam, da se še tukaj opravičimo za nastalo situacijo in slabo voljo ter podamo še svojo razlago nastale situacije. Naša napaka je bila, da smo želeli ustreči in prevzeli dela, ki jih načeloma ne izvajamo, sedaj nosimo vso slabo voljo, vas kot investitorja. 100% plačilo ste izvedli 3.09.2019, pri nas je bilo knjiženo 4.09.2019. Ponudbo je šla po plačilu takoj v pripravo dela. Naročili ste podometne KRPAN žaluzije, ki se standardno montirajo v dveh fazah; I. FAZA PRED FASADO: MASKE, II. FAZA: ŽALUZIJE IN VODILA PO KONČANI FASADI (prej ni mogoče podati točnih dimenzij mask, ker ne vemo kako bo fasader obdelal špalete). To vam je bilo tudi pojasnjeno v fazi pogovorov. Najprej pojasnimo zaplet povezan z maskami: Zaradi same specifike vašega naročila in dveh nestandardnih mask, je prišlo do zapleta na montaži. Ti dve maski, sta bili zaradi specifike izdelave barvane tudi notri-postopek prašnega barvanja ne omogoča, da bi se barval samo zob zadaj, ki je viden. Ostale maske so bile standardne, notri iz surove pločevine-notranjost mask, ko so žaluzije notri v maskah ni vidna. Na montaži ste zavrnili maske, ki notri niso bile barvane. Naj omenimo, da se 90% mask ne barva notri, ker ni potrebe in ker to bistveno podraži ponudbo. Ker smo vam vseeno želeli ustreči smo se dogovorili, da naredimo nove maske, ki bodo v kompletu barvane in to brez doplačila za barvanje. Zaplet z izolacijo: Pri zapletu z izolacijo smo reševali nepravilen detajl izolacije preklade izvajalcev pred nami, kar načeloma ni problem. V vašem primeru se je na montaži izkazalo, da preklade zgoraj niso ravne in bi bilo potrebno brusiti stiropor-v tem primeru potrebujejo monterji lepilno poliuretansko peno ali lepilo, ki ga uporabljajo fasaderji. Ker to ni naš standardni material, ga monterji nimajo na zalogi in tega nismo mogli naredit-zato je material kasneje priskrbel fasader. Poleg tega, to močno podaljša čas montaže. Ob ponovnem prihodu smo to naredili, tudi to vam nismo dodatno obračunali. Do te napake je prišlo izključno samo zaradi tega, ker je merilec želel pomagati in rešiti problem nepravilnega detajla izolacije preklade izvajalca pred nami. Napaka je bila, da smo želeli ustreči, morali bi zavrniti ta dodatna dela oziroma, bi jih moral narediti drug izvajalec. Po končani fasadi smo prišli na meritev takoj, ko je bilo mogoče, morate pa razumeti, da zaradi zasedenosti ni mogoče takoj naslednji dan, ko javite. Še beseda o rokih: V predračunu je napisan rok dobave in montaže od 30-45 delovnih dni! Plačilo je prišlo z vaše strani 3.09.2019, ponudba je bila dana v delo 4.09.2019, montaža obeh faz je bila zaključena 6.11-to je 46 delovnih dni, torej zamuda je bila glede na predračun točno en dan. Hvala za razumevanje.

Google

Przewoznik- szybki rozladunek wjazd na magazyn po prawej stronie na przeciwko siedziby firmy.

Google

Katastrofa!!!!!