V kolikor iščete podporo in znanje na področju zmogljivih delovnih postaj ali strežnikov, smo pravi naslov. Pokličite nas ali nam pošljite elektronsko sporočilo
Pri njih sem kupil Ducky tipkovnico s tipkami brown. Ko sem doma odprli škatlo (škatla pravi brown tipke), se izkaže, da tipke niso brown, ampak red, kar pa ni razlika samo v barvi, temveč tudi v funkcionalnosti. BTW, cena obeh je zelo podobna, če ne enaka.
Tipkovnico sem vrnil, žal pa je bil njihov odgovor, da se serijska številka na škatli ujema z računom, serijska številka na tipkovnici pa ne. Do tod vse logično, saj izdelek v škatli ni ustrezal napisu na škatli. Tu pa se zgodba zaplete. Mlacom namreč trdi, da tipkovnice nisem kupil pri njih. Prodali so že na tisoče takšnih tipkovnic (red tipk kao nikoli niso prodajali) in da se kaj takšnega še ni zgodilo. Torej jih skušam ogoljufati. Na moje vprašanje, kakšen naj bi bil moj motiv, mi niso želeli odgovoriti. Svetovali so mi, naj se obrnem na trgovino, kjer sem tipkovnico 'zares' kupil.
Na kratko, kot stranki mi V OBRAZ TRDIJO, DA LAŽEM.
Kot kupec sem bil vpleten že v dosti reklamacij, tako arogantnega in vzvišenega odnosa pa nisem doživel še nikjer. Res upam, da vam gre posel tako dobro kot vas odnos do strank v primeru reklamacij.
p.s.
Če trdite, da se zadeva ni zgodila tako, kot sem opisal, potem pač trdite, da lažem (pa čeprav implicitno). Floskule, kot več tisoč tipkovnic, pa že 35 let... ne povedno ničesar o konkretnem primeru. A se imate (oz. proizvajalca) res za nezmotljivega? Predlagate mi način rešitve problema, ki ni izvedljiv, ker žal nimam potrdila o nakupu tipkovnice pri Caseking ali Funkeys. Za omenjeni trgovini slišim prvič. Zadevo predajam v roke tržni inšpekciji.
2024-01-30
Sašo K.
Google
Lazje bi bilo vsem, ce bi imeli kakrsno koli obliko vilicarja
2024-01-28
Borut P.
Google
Tole izgleda bolj skladisce kot trgovina. Vseeno, notebook je bil cca 100 eur cenejsi kot drugje.
2024-01-22
Nejc �.
Google
Izredna pohala servisu za najbolj strokovno in profesionalno obravnavo, ki bi si jo človek lahko zaželel. Fantje so strokovnjaki, in obenem tudi izjemno prijazni. Ob več kot eni priložnosti so mi rešili konkretno težavo. Naslednjič, ko se pojavi problem, vem na koga se bom obrnil. Priporočam.
2024-01-21
Domen M.
Google
2024-01-16
Dusan b.
Google
Bravo ekipa trgovina in servis, danes sem rabil hladilnik in ventilator za procesor, takšen pristop in res human odnos (ker sem lažji invalid) mi to zelo veliko pomeni in kapo dol ostanite še naprej tako dobri v novem letu 2024 vam želim vse dobro . lp Dušan
2023-12-20
Sick B.
Google
Kar se tiče naročanja in njihove spletne strani nimam pripomb, jim dam 5 zvezdic. Kar se pa tiče njihovih storitev je pa polomija.
Ob nakupu računalnika, se je računalnik kar precej grel... ker znam nekaj tudi sam zrihtat, preverim kaj se dogaja. Ugotovim da je podnožje procesorja slabo pritrjeno, ugotovim da je termalne paste mnogo premalo, saj ni pokrivalo 40% procesorja in pa zategnjenost hladilne glave zanemarjena oziroma skoraj nezategnjena.
Ko črto potegnem, bolje da sem sam sestavil doma in stestiral pa bi bilo v prve narejeno tako kot treba.
Danes sem se spet oglasil pri njih zaradi nakupa termalne ploščice... njim je bitno da danes nek procesor gonijo, če imaš ti vprašanje okoli nečesa, nima veze.
Razočaran.
2023-11-10
Urban
Google
2023-10-14
loli139
Google
Odlična izkušnja.Naročeno,naslednji dan dobavljeno.Še več, g.Jaka dostavil robo v traffic jamu na željeno lokacijo,izven delovnega časaSkratka dobili ste novo stranko.
2023-09-15
Alan P.
Google
Heh Evo kot sem reku:)
2023-09-15
Jakob C.
Google
2023-07-07
Gumbottle010
Google
2023-05-01
Rok P.
Google
2023-04-26
Matic G.
Google
2023-04-11
Boris B.
Google
Great customer service
2023-03-15
Damjan S.
Google
2023-03-07
David B.
Google
Super zadovoljen
2023-03-02
Dejan G.
Google
2023-01-29
Domen D.
Google
2023-01-12
Filip N. A.
Google
2023-01-06
Bogdan V.
Google
Narocil, dan kasneje prevzel..vse BP :)
2022-12-30
Ajdin M.
Google
2022-12-08
Kuro S.
Google
Najboljši team in znanje osebja , najboljše cene. Za mene, ne obstaja druzga k Mlacom, kar se računalništva tiče.
2022-12-03
Leonard K.
Google
Odlicna asistenca
2022-12-02
Matic K.
Google
2022-11-23
Oddaj svoje mnenje
Kontaktni podatki
Pot heroja Trtnika 27, 1261 Ljubljana - Dobrunje, Slovenia