Pozdravljeni. hvala za obisk in izčrpno mnenje. Žal nam je, da tokrat z našo storitvijo niste bili zadovoljni. Glede mesa vam zagotavljamo, da uporabljamo zgolj izbrano meso s certifikatom "izbrana kakovost Slovenije". Meso je sicer kalibrirano, a vseeno včasih lahko pride do odstopanj v deležu maščobe. Glede bombetk so te dnevno sveže (razen nedelja) saj nam jih vsako noč pridno pripravljajo varovanci iz pekarne Janez Dela, ki deluje v sklopu Zavoda za osebe s posebnimi potrebami Janeza Levca iz Ljubljane. Bombetke so pred peko v posebnem vertikalnem tračnem toasterju (profesionalni toaster za burger bombetke, ki je uvožen v ta namen iz USA) premazane z maslom. Način peke kot ga opisujete zagotovo ni to, kar se od naših pekiv na žaru pričakuje in jim je bilo predstavljeno na uvajalnih dnevih. Zadevo bomo preverili. Veseli bomo, da nam sporočite na naš email naslov info@larsandaven.si vaš dan in okvirno uro obiska naše poslovalnice na Rudniku v Ljubljani. Za vsa dodatna vprašanja ali informacije smo vam na razpolago na zgornjem elektronskem naslovu. Lep pozdrav, Primož Novak, direktor Hipster d.o.o.