Lars&Sven burgers Koper-Capodistria
Pozdravljena Lea. Hvala za vaš obisk. Žal nam je, da vaša izkušnja ni pozitivna. Glede opisanih zadev se pogovorimo z vodjo in na podlagi razgovorov zagotovimo, da se podobne zadeve v bodoče ne bodo ponovile. Hvala za razumevanje in vse dobro. Za dodatne informacije smo vam na razpolago na našem e-naslovu info@larsandsven.si. Lp Primož Novak, Hipster d.o.o
Pozdravljeni Nikola. Hvala za vaš obisk. Žal nam je, da nismo izpolnili vaših pričakovanj. V primeru, da je meso pečeno drugače od naročenega imate v skladu z našo zavezo možnost menjave za novega ali zahtevati vračilo denarja. Well done je vedno pečen le piščanec in smokey burger (svinjina). Zadeve bomo preverili pri našemu vodji in v primeru neustreznega odziva zagotovili dodatno izobraževanje zaposlenih v izogib podobnim zadevam v bodoče. Glede krompirčka je povsod jasno in dovolj veliko zapisano, da akcija velja med tednom (pon-pet) do 16.00 ure. Tako je povsod v naših poslovalnicah že od samega začetka in pravil nismo nikoli spreminjali. Hvala za razumevanje. Lep vikend in vse dobro vam želimo. V primeru dodatnih vprašanj smo vam na razpolago na našem e-naslovu info@larsandsven.si. S spoštovanjem. Primož Novak, Hipster d.o.o, direktor