Pozdravljeni, Najlepša hvala za obisk naše restavracije. V restavraciji kot je Breg, kjer vse jedi pripravljamo sveže in iz sestavin najboljše kvalitete, je za pričakovati in je normalno, da se na jedi čaka več kot 10min. Ob vašem obisku ste naročili skoraj vse tople jedi ki jih imamo na meniju, poleg tega pa ste imeli tudi posebne prehrambene restrikcije oziroma prošnje, katere smo se potrudili uslišati. Po izpiskih naročil je razvidno, da ste hrano čakali 30 min in ne 50. Mogoče, glede na vašo časovno omejitev, naša restavracija ni bila najboljša odločitev, naslednjič priporočamo restavracije drugega tipa, na primer s hitro prehrano. Dejstvo pa je, da vam, po vaši pobudi, nismo bili pripravljeni računa stornirati in hrane postreči brez vašega plačila. Politika naše ustanove je, da račune storniramo le v primeru naših napak. Glede na dejstvo, da s hrano ni bilo nič narobe in je bila strežba korektna in prijazna, ne vidimo razloga za vračilo denarja. V upanju na izboljšanje vaše izkušnje vas vabimo, da nas ponovno obiščete. Lep pozdrav, Ekipa Breg
Dear sir, Unfortunately we have never served spare ribbs in our establishement, since we are opened. Are you sure you visited us? Thank you, Best regards Breg team