Hotel & Restaurant pri Belokranjcu

Google

We only used the restaurant; My friend and I enjoyed a delicious lunch there. The food was excellent; the soup, salad, and main course were all delicious. I should mention that the price was also perfect for such quality food. Highly recommended.

Google

The best food in town and very nice people

Google

Vse pohvale vodstvu. Preživeli smo čudovit vikend. Dobra lokacija, prijazno osebje, čistoča na visokem nivoju in zelo okusna hrana.

Google

Vodja hotela si zasluzi same pohvale za ves trud, ki ga vlaga v vodenje hotela. Hrana je odlicna, okusna, narejena tako kot je treba. Mi smo pri njih preziveli vikend oddih in smo bili super zadovolnji. Definitivni pridemo še kdaj.👍👌

Google

Wir waren sehr zufrieden. Sehr nettes Personal, Zimmer sauber und Essen war sehr gut. Preis-, Leistungsverhältnis angemessen.

Google

Great value for money! The food was great, however portions are massive and I couldn't finish the meal. Only problem is, I struggled to connect to Wi-Fi but other than that, great hotel!

Google

Frühstück sehr lecker. Zur Zwischenübernachtung nach Kroatien topp. Zimmer sehr sauber

Google

Moja izkušnja zelo slaba. Malice sicer primerne ceni. Strežno osebje neprijazno. Imeli smo eno reklamacijo. Oseba se je opravičila, a zaračunala, kljub temu, da tega nismo pojedli. Na vprašanje, pač ni podala odgovora. Bili smo večkrat gostje, ampak te prižnosti več ne bo nikoli. S takšnim odnosom, ste si žal prislužili zelo slabo oceno.

Spoštovana Darinka Kovačič, V vašem pisanju ste izpustili kar nekaj dejstev: 1. Strežno osebje je prijazno in uslužno, kar dokazuje preko 350 komentarjev na booking.com, nekaj sto mnenj na portalu google, nekaj deset na portalu trip advisor, ter nekaj deset na portalu campecontact.si. Gre v večini za mnenja tujih gostov, ki so, po njihovih navedbah s strežnim osebjem zelo zadovoljni. Seveda dopuščamo možnost, da so Vaša pričakovanje višja od evropskih standardov. 2. Pisali ste v prvi osebi množine (mi smo imeli), ta navedba je neresnična, vaši spremljevalci o hrani, ki naj bi bila problem, niso podali prav nobenega mnenja, nasprotno, oba sta bila povsem tiho in spokojno obedovala. Torej ste imeli reklamacijo vi in ne "mi", kot ste zavajujoče zapisali. 3. Reklamirali ste hrano, ki je vi sploh niste jedli, temveč gospodična v vaši družbi. Vi ste jedli malico in ne šampinjonov z žara, ki so bili predmet reklamacije. Seveda dopuščamo možnost, da imate način prehranjevanja tak, da jeste hrano ostalih pri mizi, kar sicer ne pritiče obnašanju v restavraciji, vendar je izbira vaša. 3. V pritožbi ste navedli, da so bili šampinjoni grenki in da so plavali v olju. Spoštovana Darinka, verjetno ne veste, da je žar v bistvu ravna plošča, brez robov, tako, da lahko vsa maščoba iz žara odteče. Zato pač ni možno, da bi katera koli jed iz žara plavala v olju, to velja tudi za šampinjone z žara. Da postanejo šampinjoni grenki je vzrok v ne-čistem žaru, ki pa smo ga po vaši pritožbi pregledali in je bil povsem primeren za peko. 4. Če hrana nebi bila dobra, verjetno nebi pojedli pol porcije, pa ste jo. Seveda dopuščamo možnost, da je bila lakota tako huda, da je vaša kolegica snedla kar grenke šampinjone, Vam potarnala o tem, vi pa ste podali pritožbo. Ker je bila hrana, ki smo Vam jo postregli povem dobra, prav tako je bila postrežba povsem korektna, smo vam to upravičeno tudi zaračunali. Spoštovana Darinka Kovačič, zapisali ste, da nikoli več ne boste naši goste, kaj ste s tem želeli povedati ne vemo, vemo le, da smo na trgu od leta 1985, verjetno smo v tem času postregli tudi kakšne mastne šampinjone, vsekakor pa to niso bili šampinjoni, ki smo jih postregli Vam. Toplo Vam priporočam, da ostanete zvesti gostje kakšne druge restavracije, recimo gradu Otočec ali pa toploteke v SPAR-u. Iz zapisanega sledi, da je Vaša slaba ocena neupravičena in zlonamerna. Lepo pozdravljeni, Aljoša Vrbetič vodja hotela

Google

Sehr gutes Essen...optimaler Service... Zimmer topp...

Google

Sehr schönes Hotel mit tollem Frühstück und sehr nettem Personal :-) Liebe Grüße von den zwei Mädls mit dem Camper und bis hoffentlich bald mal wieder :)

Google

Супер місце, дуже по-домашньому. Хочеться повернутись знов.

Google

Gute Zimmer 👍, gutes Essen 👍👍👍

Google

Lo mejor el personal, super amables, el hotel muy bien

Google

Super lecker Essen. Ruhig. Aldi 2min entfernt. Top für einen Stop.

Google

Wir waren auf durchreise von Hannover nach Kroatien Das essen war gut so wie die Hotelzimmer waren auch sehr gut die kellner und Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und nett sehr zufrieden 👍👍 nur zum weiterempfehlen

Google

Excellent family hotel , great stop for us driving from Bulgaria to Europe just off the highway. Fantastic breakfast

Google

Prijeten lokal,dobra postrežba solidna in okusna hrana velik Peking za po ugodni ceni prenočišča.