KRON IT d.o.o. Your Smartphone, Laptop, E-mobility, TV and White Goods Repair Center
KRON IT, d.o.o. servis pametnih telefonov, prenosnikov, računalnikov, tablic, televizorjev in bele tehnike
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za KRON IT d.o.o. Your Smartphone, Laptop, E-mobility, TV and White Goods Repair Center,
servirna trgovina z mobilnimi telefoni
v
mestu maribor.
Kron IT je vodilni servis za popravilo elektronskih naprav v Sloveniji in EU. Hitro in zanesljivo popravimo telefone, prenosnike, računalnike, igralne konzole, televizorje, belo tehniko, ročno orodje in več. Pišite nam na vprasanja@kron.si. Obrnite se na nas za kakovostno storitev!
Dostopnost
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
- Stranišče dostopno za invalidske vozičke: Da
- Sedenje dostopno za invalidske vozičke: Da
Udobnosti
- Spolno nevtralno stranišče: Da
Recikliranje
- Elektronika: Da
Plačila
- Kreditne kartice: Da
- Debetne kartice: Da
- Mobilna plačila NFC: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedeljek 9.00 do 16.00
- torek 9.00 do 16.00
- sreda 9.00 do 16.00
- četrtek 9.00 do 16.00
- Petek 9.00 do 16.00
- sobota Zaprto
- nedelja Zaprto
Google
Ich habe mein Handy über die Allianz versichert und da ich einen Display Bruch hatte wurde das Gerät bei Kron.it in Reparatur gegeben. Bekam das handy nach 3 Wochen wieder war nicht sehr lange zufrieden da sich staub unter dem Display befunden hat. Die Reparatur wurde reklamiert und es versucht worden das Problem zu beheben das ist ihnen nicht wirklich gelung und ich musst noch weitere 2 mal wegen dem selben Schaden reklamieren. Nachdem das Problem behoben worden ist war natürlich mit den fehlerhaften Reparaturen nicht schluss, danach lösten sich die Display schichten und ich musst es erneut reklamieren. (Es werden natürlich auch keine original teile verwendet und nicht mal Display mit der selben Bildqualität verwendet) Als ich das Gerät wieder zurück bekommen habe war ich kurz sehr zufrieden aber das war auch nicht von langer dauer. Als mir das Display in die hände viel fand ich das natürlich auch nicht so lustig, ich reklamierte natürlich sofort. Am Telefon der herr war super nett machte mit den Vorschlag das Handy auszutauschen das es natürlich nicht sein kann das es so oft reklamiert werden muss und mir wurde gesagt ich müsste nur einen neuen schaden bei der Versicherung melden und dann können sie mir das Gerät komplett austauschen.(ich kenne mich natürlich jetzt rechtlich nicht so gut aus aber ich glaube das ist Betrug an der Versicherung oder?) Darauf hin musste ich Ihnen mitteilen das ich die Versicherung schon gekündigt habe und diese Lösung somit nicht mehr in Frage kommt, der herr sagte nur noch wir werden eine andere Lösung finden. 2 Wochen später bekam ich eine email das sie das nicht reparieren werden da es eigenverschulden sein muss da das Display nicht einfach so rausfallen kann. Ja darauf hin forderte ich mein Handy zurück nur bekommen habe ich es noch immer nicht.
Google
Google
Zelo prijazni zaposleni. Ob najdeni rešitvi ob kvaritvi izdelka, jim je tudi mar za zadovoljstvo strank :)
Google
Google
Zelo, zelo prijazn IT servis,osebje. Punca, katera je sprejela uro v popravilo je izredno prijazna, svetuje, pomaga in niti v eni sekundi nisi čutil, da jim je že strank in "pokvarjene robe dovolj" ampak z veseljem pomagajo... tudi se še enkrat zahvaljujem! AJ
Google
Google
Google
Zelo slaba izkušnja s tem servisom. Hladilni del VOX hladilnika je po enem letu nehal hladiti. Ker je še smo se obrnili na pooblaščeni servis SerVic, kjer so nam povedali, da je KRON IT uradni servis za našo regijo. Serviser iz KRON IT je rekel, da je v zamrzovalniku preveč ledu in da ga je treba odtaliti, zato smo ga čez noč izključili, da se je odtalil. Naslednji dan po vklopu je temperatura hladilnega dela padala zelo počasi, zato je prišel serviser hladilnik preveriti na dom. Zatrdil je, da hladilnik dela kot mora in da samo rabi dlje časa da se prvič ohladi, saj gre za velik hladilnik z majhnim kompresorjem. Po 24h urah se je temperatura v hladilniku ustalila okrog 10°C, kljub temu da je hladilnik nastavljen na 2°C. Ko smo to sporočili KRON IT smo dobili odgovor, da hladilnik deluje po specifikacijah in da je garancijski zahtevek zavrnjen. HLADILNIK KI NE HLADI NE DELUJE PO SPECIFIKACIJAH! Kot odziv na vaš odgovor, naj se ocena navezuje na delo z vašim podjetjem, pa dodajam, da ocena velja tudi za vas direktno, saj se samo izgovarjate na VOX, ki pa je podjetje iz Srbije, za katerega ste vi uradni servis in ste tako odgovorni za popravila. Prav tako bi rad dodal, da se specifikacij izdelka ne more prilagajati eno leto po nakupu, ko izdelek neha delovati in vsaka oseba s kančkom razuma ve, da je to samo vaš izgovor in da na VOX zagotovo ne bi bili pripravljen dati javne izjave, da hladilnik, ki ne ohladi pod 10°C deluje pravilno. Da celi zgodbi dodam še epilog: Kontaktirali smo dobavitelja, ki se je za dejanja tega servisa opravičil (kar bi seveda moral storiti servis in ne dobavitelj) in se dogovoril za popravilo z drugim servisom. Drug servis je hladilniku zamenjal ventilator (za katerega so na KRON-IT rekli, da ga ta hladilnik sploh nima) in sedaj hladilnik spet normalno hladi.
Google
Google
Super odzivno in fleksibilno pri reševanju težav z EV polnilno postajo, pa tudi prej s servisom za Xiaomi, hvala ekipa in tako naprej!!!
Google
Google
so mi pri popravilu ekrana pustili prah u kameri👎nic vec lepih sebkou ne bo
Google
Prisluhnejo in pomagajo. So bili hitri in učinkoviti.
Google
Katastrofa!! Vse obljubljajo samo da pustiš telefon na popravilu. Iz prvotnih par dni (urgetno bomo popravili telefon) je na koncu prišlo skoraj na 1 mesec. Ste prvi servis, ki ste vse slike zgubili oz zbrisali! Samo 1x sem plačala da so naredili prenos slik, v ostalih 3 primerih so to naredili gratis. No vi ste pa vedeli da je telefon od podjetja, pa ste vseeno hladno vse podatke izbrisali. Odsvetujem servis !!!
Google
V redu servis . Odzivni .
Google
Ok
Google
Prijazen pristop
Google
Google
Zahvaljujem se ekipi Kron za odzivnost in učinkovitost. Zavedajmo se, da poleg okvarjenega aparata prinesemo še osebna pričakovanja, želje in tudi težave :)) Ohranimo zaupanje, bodimo prijazni in se nam bo povrnilo, kakor pri dobrem popravilo, tako tudi drugje. Bodite še naprej humani v svetu elektronike :))
Google
Hitra in jasna komunikacija. Odličen servis.
Google
Google
Banda pokvarjena. Po enem mesecu čakanja na "rezervni del" dobim sporočilo da se zadevo sploh ne da popraviti... Jaz pa čakam pa vmes ps+ naročnino izgubljam za brezveze. Spoštovani, V upanju da bom dobila nazaj popravljen ps4 (kot ste mi večkrat zatrdili "da čakate na rezervni del" in po enem mesecu dobim odgovor da je moj aparat nepopravljiv.. Ne vem kje je veza v poznavanju dobavnih rokov (na katere se izgovarjate), ko na koncu dobim odgovor da ni popravljivo? Kaj meni tu ni jasno? Ne dobavni roki. To, zakaj trdite da čakate na rezervni del, potem pa po določenem čakanju poveste da zadeva ni popravljiva. To je problem. In zato prvotnega mnenja ne spreminjam, če bi takoj sporočili da se ne da popraviti, do tega ne bi prišlo. Lp
Google
Google
Google
Odličen servis. Prijazni, hitri in strokovni
Podobne storitve
![iDoktor [iPhone iPad iPod Mac Servis] Murgle Center](https://cdn.mojastoritev.si/images/baab586fcf464c575a8f4e82d9adc747.jpg)
iDoktor [iPhone iPad iPod Mac Servis] Murgle Center
4.8 (196 mnenj)
ljubljana
Telfix, popravila mobilnih aparatov, Klemen Turk s.p.
4.9 (144 mnenj)
pobegi
