Ram 2 d.o.o. Servis

Google

Zadovoljen s storitvijo: prijazna gospa na sprejemu in hitra odprava težave na aparatu Samsung Galaxy. Ker nisem iz Ljubljane ali bližnje okolice, sem bil vesel, da so zadevo vzeli "takoj v roke" in uredili v pol ure.

Google

RAM 2 - SERVIS, KATERI NI VREDEN DA OBSTAJA!!! Teden dni star telefon S22 ultra na katerega sem dala steklo z uv lučko, mi je tekočina kjub zaščiti zvočnika s selotejpom stekla proti odprtini za zvočnik. Telefon sem poslala na servis, ker sem sogovornika zelo slabo slišala. Odgovor je bil, da je fizična napaka, ker se vidi, da sem dala na telefon zaščitno steklo z uv lučko in steklo tudi odstranili (bilo vidno na telefonu). Naredi so mi še škodo za 35 eur, kot je stalo zaščitno steklo. Napisali so mi, da je moja krivda za nastanek škode in napisali, da popravilo pride več kot 300 eur. Odšla sem na drug servis, kjer so mi telefon očistili v dveh minutah zastonj. Torej so na RAM-u NESPOSOBNI LJUDJE!!! In še pripis: ne zaslužijo si niti minus ene zvezdice pri oceni, vendar mnenja drugače ne moreš oddati.

Google

Mladenič na sprejemni nič prijazen. Žaljiv. V star mobilnik ni znal sim kartice vstaviti.

Google

Dober Servis in prodaja.

Google

Prijazni

Google

Lahko samo pohvalim. Telefon so mi popravili tako kot je treba, tudi ni bilo nobenih izgovarjanj kaj pokriva garancija in kaj ne. Edino kar so malo falili, je bil čas popravila. Naj bi bilo do konca tedna, ampak je bilo popravljeno naslednji torek. Vseeno za tokratno storitev dobijo 5 zvezdic.

Google

Izjemno slabe izkušnje imam s tem "servisom" , po 5 mesecih mi je crknil ekran in mi zaradi sledov uporabe garancije niso priznali ! Vrnili telefon s praskami ki jih prej ni bilo , samo na žalost nisem prej slikal telefona in nisem imel dokazov ! Vse dokler bo ta skret od servisa uradni serviser se Samsungov ne dotaknem ! Naredite čimvečji ovinek mimo njih ...

Pozdravljeni, V kolikor nam podate podatke o servisnem nalogu bomo še enkrat preverili primer. Lep pozdrav, Ram2.

Google

Ni vredno besed.

Pozdravljeni, V kolikor nam podate podatke o servisnem nalogu bomo še enkrat preverili primer. Lep pozdrav, Ram2.

Google

Komunikacija je obupna, na Mimovrste so navedeni kot pooblaščeni servis, zaposleni niti ne vedo, da imajo servis za rezalnike papirja. Po mnogih poskusih sem jih le dobil na telefon in se dogovoril za servis. Po navodilih sem poslal pošiljko na dogovorjen naslov z vsemi kontaktnimi podatki, po enem mesecu in pol od njih ni nobenega odziva. Trenutno jih že več kot 2 tedna kličem, saj želim povratne informacije če so pošiljko sploh sprejeli. Vedno ista zadeva, ali se ne oglasijo ali pa prevezujejo med oddelki saj ne vedo kdo je za kaj odgovoren. Večkrat so obljubili da bodo poklicali nazaj a iz te moke ni bilo kruha. Ne priporočam nobenemu, raje se naučite sami popraviti, bo minilo manj časa in živcev.

Google

Zelo prijazna uslužbenka z piflarskimi špegli :)

Google

V osmih mesecih 5×telefon v popravilu in to vse skupaj skoraj 3 mesece.Nikoli vec k njim drugi servis ali drugi operater.

Google

Ura galaxy watch 3 zrihtano v nulo, popravili in zamenjali so praktično vse. Tudi tisto kar ni v garanciji. Hvala

Google

Odlicno. Sicer malo traja, ampak zrihtajo v nulo. Ze 12 let imam vedno top of the line Samsung. Tokrat sem jih prvic potreboval in servis je res odlicen, tako da ostajam na Samsungu za vedno.

Google

Telefon smo poslali preko ponudnika T2 na servis. Naprava se ni odzivala oz se je samo ura prikazala. Telefon je pa zvit za cca 4mm. V podjetju trdijo,da je fizicna napaka . Uporabnik ga ni nosil v zadnjem žepu ker niti kavbojk ne nosi. Telefon se je zvil zaradi napake baterije oni trdijo da je fizicna poskodba Samsung A33 je bil v prosti prodaji 250 eur. Oni za popravilo zahtevajo 300 eur ??!! Izgleda se eno podjetje ,ki dela samo na zasluzku. .pa lp

Google

Prijazni in strokovni.

Google

Zelo prijazni in razumevajoči. Pomagali so razrešit težavo brez komplikacij. Sistem za obveščanje in pregled statusa servisnega naloga je super, saj vedno veš kaj se dogaja s tvojo napravo.