Telefon S21 je bilo težko polniti. Hitro polnjenje po enem letu ni bilo več možno. Ob oddaji na servis je gospa usb vtičnico v par minutah očistila s pinceto. Sedaj spet normalno deluje. Sicer pa bi čakal več kot teden dni.
2022-07-05
Tomaž S.
Google
2022-07-01
Boštjan P.
Google
2022-06-29
Niko Z.
Google
2022-06-24
Zivana K.
Google
2022-06-23
Sandi M.
Google
Odlična trgovina zelo prijazni, pripravljeni pomagati in svetovati.
2022-05-31
Viktorio �.
Google
Avoid this service, avoid Samsung. I was user Samsung a lot of time and my experience was good till have bought Galaxy fold 3 in A1 store. After 6 months using phone I got crack on the internal screen. The crack appeared due to the fault of Samsung, because the quality of the screen is not yet enough for sale this phone. When I brought the phone to A1 they send it to RAM 2 service. The RAM 2 service said that phone have scratches and impact marks therefore the warranty is not valid. That is all that they write. Yes, the body of the phone has scratches, but what does this have to do with the internal screen? I asked them to write me that it was my own fault that the screen cracked, but they didn't write this, only a Samsung representative called me from a hidden phone number and said that the warranty does not apply because the case of the phone is damaged. I will attach photo here, what damage phone have and what RAM 2 answer. I thing all have to know about Samsung product and service RAM 2.
If you don't want a problem, don't buy Samsung, avoid RAM 2 service in Slovenia.
2022-05-30
Rozalija H.
Google
2022-05-29
Anže P.
Google
Najslabši servis za samsung telefone.
Bom premislil ce bom se kdaj kupil samsung telefon samo zaradi Ram 2 d.o.o servisa.
2022-05-18
Emir M.
Google
Pohvala gre temu da mi niso zahtevali nastavitve telefona na tovarniške ,ker se mi to ne da vedno nekaj prenašati ,ker vedno kaj sfali a kritika pa na znesek računa za popravilo ter neupoštevanje garancije ,čeprav je bil telefon star komaj 9 mesecev,
Večina ljudi nima tako vrednega telefona ,kot so oni zaračunali popravilo mojega,pa ne da se s tem kur.....,samo povem da ni ok 😊
2022-04-15
Danijel P.
Google
2022-04-05
Zdravko K.
Google
2022-03-31
Anze Z.
Google
Brez obrazložitve zavrnejo prijavljeno stvarno napako. Pojasnil ne dajejo. Le rečejo, da tako pač je. Brez dokazov nategujejo ljudi. Prodajajo škart robo in potem hočejo prodati še več škart robe.
Odgovor na odgovor Ram2: Stvarno napako je zavrnil Ram 2 in ne prodajalec. Ram 2 se izgovarja na prodajalca, čeprav je sam v nalogu napisal da stvarno napako zavrača. Prilagam sliko. Vidi se da so napisali da telefon zunaj nima poškodb (razen mikro praske na zaščitnem steklu ekrana). Poškodb zadaj na telefonu ni (bil v ovitku). Ploščo pa je nemogoče poškodovati od zunaj brez vidnih poškodb in brez da bi se tovarniško zaprt telefon odprl. Pojasnil ne dajejo. Ram 2 zavrne brez obrazložitve, potem pa reče da je prodajalec kriv.
2022-03-30
Ante �. D.
Google
2022-03-28
Timi B.
Google
2022-03-18
Uroš T.
Google
Prijazno osebje.
2022-03-14
Robert K.
Google
Nimam besed,tako se obnašajo kot,da so edini
2022-03-08
Sandi �.
Google
2022-03-05
S T. S.
Google
Še vedno velja da so prvi pred potrošnikom....
2022-02-27
Matija J.
Google
2022-02-18
Marko H.
Google
Zelo dobra izkušnja. Hitri in strokovni. Dobra poprodajna podpora je ključnega pomena. 👌