Vulkanizerstvo, servis, trgovina - Lašič Aleš, s.p.
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Vulkanizerstvo, servis, trgovina - Lašič Aleš, s.p.,
servisna delavnica pnevmatik
v
mestu brežice.
Dostopnost
- Sedenje dostopno za invalidske vozičke: Da
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
- Kopalnica dostopna za invalidske vozičke: Da
Ponudba
- Menjava olja: Da
Udobnosti
- Mehanik: Da
- Stranišče: Da
Množica
- Prijeteljski do LGBTQ+: Da
- Varno mesto za transspolne osebe: Da
Plačila
- Debetne kartice: Da
- Mobilna plačila NFC: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedeljek 8.00 do 18.00
- torek 8.00 do 18.00
- sreda 8.00 do 18.00
- četrtek 8.00 do 18.00
- Petek 8.00 do 18.00
- sobota 8.00 do 13.00
- nedelja Zaprto
Google
Vrhunska usluga. Sve na vrijeme i svaku gumu nabave u kratkom roku. Dečki na stazama za zamjenu guma jako ljubazni i brzi, isto tako i osoblje na pultu. Zadovoljstvo
Google
Google
Google
Google
Google
Google
Ljubazan nastup djelatnice kod rezervacije, kao i ostalog osoblja kod montaže guma.
Google
Za svaku preporuku! Oni znaju kako se posluje. Svaka čast
Google
vrhunski vulkanizer sa uvijek pristupačnim cijenama. Brza usluga.
Google
Hitro in prijazno opravljene storitve...priporočam
Google
Google
Google
Brzo, profesionalno i povoljno - kaj više treba?
Google
Google
Odlično, samo tako nastavite.
Google
Great service and proffesional staff but in season long, long waiting period....
Google
Nastavno na komentar ostavljen mojoj supruzi (pozivam sve da pod "najniže recenzije" pročitaju što se dogodilo): Poštovani gospodine Lašič, drago mi je da ste konačno našli vremena i nakon što ste posljednjih tjedan dana odgovarali na ostale recenzije, uspjeli osvrnuti se i na naš problem. Ne znam koja je ljepša riječ od te da kažem da lažete? Možda da ste iznijeli niz neistina? Gumu nitko nije htio pregledati, praktički ste me ismijali od same pomisli da biste možda odgovarali za to što ste ju probušili (i tu je sasvim irelevantno što bacate i odakle, poanta je da u tri minute vožnje ja tu gumu na tom mjestu NIKAKO nisam mogao probušiti!) Kao što znate, guma se ne mijenja jedna i prouzročili ste nam veliku štetu jer su gume kupljene nove prošle zime. Ali je i dalje fascinantno da se radi o iznosu za koji ste spremni prodati svoj ugled, čast i osobno dostojanstvo. Gumu sam ostavio kod Vas pa ste bili slobodni naknadno provjeriti gdje pušta i javiti mi se povratno. Da je bilo dobre volje, kako tvrdite. Vi imate moje podatke i da je postojala i najmanja namjera da popravite posljedice svog "kvalitetnog" (ne)rada, a mene obeštetite, mogli ste to učiniti! Meni je jasno da se Vi sada trebate obraniti, ali je krajnje smiješno da me lažno predstavljate kao neku problematičnu osobu. S druge strane, uz naputak da obavezno odem reklamirati gumu jer je krivnja sigurno Vaša i guma je mogla biti oštećena ili pri neprimjerenom skladištenju ili pri nestručnoj montaži (pretpostavljam da je zato i bio upit je li neki učenik to radio), drugi dio savjeta se odnosio na to da se oboružamo živcima kad ćemo ići prijaviti Vam problem. Čak ni uz to što smo iz više izvora čuli da nikada niti jednu reklamaciju niste prihvatili i postupili tako da ispravite svoju grešku i platite svoj propust, nisam se nadao da u situaciji u kojoj ste 100% krivi Vi i dalje pronalazite opravdanja i isprike. Fascinirajuće, zaista! Vjerujem da će nadležne institucije zabaviti činjenica da prijavljujete nekoga tko se s debelim razlogom, nakon što ste ga svojom nesposobnošću i neprofesionalnošću koštali više stotina eura, drznuo progovoriti na internetu o tome i upozoriti druge kakvo je Vaše postupanje i poslovanje! Bili smo zadovoljni klijenti godinama, i s prijašnjim automobilima dolazili k Vama i sve je uvijek bilo u najboljem redu, i sami smo Vas hvalili. Problem je samo da Vi prestanete biti profesionalni, ljubazni i čovječni čim se pojavi problem! Ponavljam, problem koji ste Vi skrivili i koji ste Vi trebali riješiti! Očito smatrate da Vam je lakše pokušati preokrenuti priču pa izmišljate nadrealne scenarije u kojima ja odbijam da utvrdite grešku (a upravo zbog toga sam došao). Smiješno, pomalo i tužno. Vama nije važno, kako tvrdite, "zadovoljstvo korisnika i visoka razina usluge". A nama nije potrebno da "udovoljavate svakoj želji koju korisnik iznese". Nama je potrebno da zamijenite gume adekvatno, jer smo to platili. Nije nam potrebno da naš život dovedete u opasnost. Niti da zbog Vas imamo dodatan trošak vulkanizera i da za dva dana moramo kupovati nove gume. A zašto? Zato što morate biti u pravu čak i kad niste? Zato što morate imati stopostotni učinak na nerješavanje reklamacije? Ili zato što Vam je žao novaca pa ste procijenili da Vaš obraz i ne vrijedi toliko? Lijepo je da ste si dali truda svađati se i prijetiti po recenzijama. Sada je ljudima još jednostavnije zaključiti o kakvom "karakteru" se radi i s čime će imati posla ako nešto pođe po krivu. Odličan autogol, svaka čast! I ne nasmijavajte me s ovim "prijateljskim pozdravom". Došao sam pomirljivo, ljubazno, uvjeren da neće biti problema, a ispraćen sam kao netko tko lupeta i podrugljivo. Ne znam s kime sam komunicirao i to sad nije ni važno, ali tužno je da Vi kao šef niste ispitali činjenice i odlučili postupiti ispravno! Hvala na objašnjenju da gume koje bacate s prvog kata nisu one koje skladištite. Vaš djelatnik je pojasnio da se tu radi o novim, tek kupljenim gumama, koje montirate svojim kupcima. Želim Vam puno sreće s ovakvim pristupom prema poslu i klijentima, trebat će Vam!
Google
Stručno i brzo
Google
Suprug i ja smo u subotu oko podneva mijenjali gume iz ljetnih u zimske u Vulkanizerstvu Lašić. Prethodno su bile kod njih na čuvanju. Dok smo čekali tamo, primijetili smo da radnici automobilske gume bacaju s kata dolje na beton. Nakon zamjene guma, odvezli smo se u nekoliko minuta udaljen centar na ručak i nakon što smo se vratili do parkinga, primijetili smo da je guma ispumpana. Pošto je senzor nakon njihovog "rada" pokazivao da je druga guma u pitanju, shvatili smo da je posao sfušan i da ne znamo što još nije u redu nakon centriranja pa nismo ništa sami dirali već smo nazvali HAK-ov kooperant, budući da se Lašić u 13 zatvorio. Gospodin nas je odvezao do vulkanizera koji je otvorio za nas. Platili smo privremenu gumu, ali pri mijenjanju nam je rečeno da nema ni teoretske šanse da smo naletjeli na nešto u tih par minuta, jer guma nije bila probušena dolje niti s vanjske strane, nego je puštala s unutarnje. Rekao je da obavezno u ponedjeljak idemo reklamirati jer je greška 100% njihova i pitao nas je li nam neki učenik na praksi možda to radio. Da, dečko je bio mlad, a mi smo se odmah sjetili i toga kako grubo postupaju s gumama i bacaju ih s visine gdje god stignu. Uglavnom, suprug je danas ujutro bio kod njih i objasnio situaciju. Nisu željeli prihvatiti odgovornost niti objasniti kako smo točno mi mogli napraviti štetu tog tipa na takav način i to u par stotina metara. Na pitanje o bacanju guma, radnik se nasmijao i rekao da oni tako rade dvadeset godina i da gume to mogu podnijeti. Eto, vidljivo je kako je naša guma podnijela njihovo postupanje, bilo to bacanje s višemetarske visine i/li fušanje pri postavljanju. Gume su prošle zime kupljene nove i šteta koju su nam prouzročili je u više stotina eura. Nismo dobili nikakvu ispriku niti odštetu. Po njima smo, očito, otkrili novo čudo fizike! Da uopće ne spominjem da nisu bili ni spremni pogledati na kojem mjestu točno guma pušta i tako shvatiti da nisu u pravu, već su samo ponavljali da se takve stvari događaju. Na suprugovo pitanje što bi se dogodilo da nismo otišli na ručak već na autocestu do Zagreba s takvom gumom, gospodin je slegnuo ramenima i ponovio da se takve stvari događaju. Dakle, to je bio jedini komentar na činjenicu da su nam svojom nesposobnošću potencijalno ugrozili život! Voljeli bismo da smo vidjeli negativne recenzije od ranije (nedavno se netko žalio da su mu iskrivili felge i također nisu prihvatili odgovornost). Zato kad čitate recenzije, obavezno odaberite "najniža", jer Lašič debelo živi na staroj slavi, a loša iskustva su sve češća. Nadam se da će ova podulja recenzija pomoći da zbog nesavjesnog i neodgovornog poslovanja još netko ne bude u ogromnom novčanom gubitku. Pobrinut ćemo se da svi naši prijatelji i kolege znaju kako Lašič "radi" i što se sve kod njih tolerira. A posebno koliko se cijeni svoje dugogodišnje kupce! Svakako ćemo se javiti i inspekciji, jer osim nekorektnog i neprofesionalnog poslovanja, ima tu još elemenata koji se ne mogu i ne smiju tolerirati! Zaobiđite Vulkanizerstvo Lašič u širokom luku! Kod njih je sve super, dok jednom nije. A kada se pojavi problem i nastupi njihovo nekorektno ponašanje, onda je prekasno! Osim toga, pristup prema mušteriji najčešće je i odličan pokazatelj nečijeg (ne)rada! Nakon ovakvog neprofesionalnog i bezobraznog tretmana, suprug je odmah pokupio naše ljetne gume, prekrižio ih za sva vremena i produžio konkurenciji. Toplo Vam savjetujem da izbjegnete slično iskustvo i nemate posla s njima! I krajnje je zanimljivo kako vlasnik odgovara na sve recenzije, osim na one na koje ne može odgovoriti, a da je u njegovu korist. Jer je u krivu! E pa to je onda znak da ne treba biti neprofesionalan, već prihvatiti odgovornost, ponuditi ispriku i platiti odštetu! Ako nešto ignorirate, to neće nestati, dragi gospodine Lašiču! Ljudi nisu glupi i shvatit će što (ne)radite kada im svojom krivnjom prouzročite štetu. Jedna loša recenzija na koju (s razlogom, jer ste krivi) ne reagirate govori više od stotinu dobrih koje su na vaš nagovor i molbu ostavljene i koštat će Vas više nego što mislite!
Google
Profesionalni, dobro organizirani, stručni. Gume koje nabavljate kod Lašića su sve novi DOT...konkrerno moje su bile 3023 tjedan i godina proizvodnje....trude se oko stranke, čisto, uredno okruženje...za svaku pohvalu....tako ih pamtim kada sam kupovao svoje prve gume prije 27 godina.
Google
Odlicni. Profesionalno, brzo i kvalitetno.
Google
Vse tip top
Google
Brzi, efikasni, pošteni.
Google
Fali kafić, čekali smo preko 1h!
Google
Podobne storitve
Vulkanizerstvo, servis, trgovina - Lašič Aleš, s.p.
4.8 (542 mnenj)
brežice
Vulkanizerstvo in izdelovanje izdelkov iz gume Pečar Marko s.p.
4.8 (81 mnenj)
ljubljana