Miele trgovina in servis d.o.o.
Spoštovana, žal nam je,da ste imela neprijetno izkušnjo. Na splošni kontaktni številki je možno dobiti tako servisno-telefonski center kot tudi prodajne svetovalce v Miele Experience Centru. V tem predprazničnem času beležimo izjemen obisk salona, kot tudi povečano število dohodnih klicev iz naslova splošnih informacij, prodaje, servisa in nasvetov za stranke. Sicer se trudimo, da je delež neodgovorjenih klicev čim manjši, vendar z obžalovanjem priznamo, da je včasih enostavno kakšen klic spregledan, vendar zagotavljamo, da so taki primeri prej redka izjema kot pravilo. Verjamemo, da smo lahko v skladu z našim motom “Immer Besser” vedno boljši in zato cenimo vaše iskreno mnenje. Hvaležni smo, da imamo stranke, katere nam podajo odkrite povratne informacije glede naših storitev. Zahvaljujemo se vam za razumevanje in verjamemo, da vas ob naslednjem klicu ali obisku sprejmemo s storitvijo, ki je v skladu z našimi standardi. Prijetne praznične dni želimo. Teja Jaklič Meglič Vodja marketinga
Vlado, hvala za pozitivno mnenje. Stremimo, da imamo zadovoljne stranke ne glede na to ali kupijo naše izdelke ali ne. Želimo biti vedno boljši kot smo že in od drugih, zato gradimo na odnosih z uporabniki in strankami.