Odlična trgovina z vsem tudi prevzem je dober in plačilo.
2022-09-17
Pavel B.
Google
Nice and helpful staff. Very efficient store.
2022-09-14
Ruza K.
Google
2022-09-13
andreja M.
Google
2022-09-13
David T.
Google
2022-09-10
Štefan B.
Google
Da
2022-09-09
Toni �.
Google
2022-09-09
the e.
Google
Kr fajn
2022-09-07
Borut P.
Google
Lahko bi ga imeli tudi na severnoprimorkem
2022-09-06
Mitja �.
Google
2022-09-05
E V.
Google
Najslabše poslovne prakse, kar si jih lahko zamislite.
Naročiš artikel s predvidenim dobavnim rokom. V nasledjih 24 urah dobiš mail z obvestilom, da bo artikel zamujal in nov datum. Ni problema.
Pride datum predvidene dostave. Nič. Dan gre mimo in zvečer dobiš obvestilo, da artikla ta dan ne bo. Bravo, res rabiš bit genij, da to pogruntaš.
Predviden datum dostave se zamakne en dan. Spet nič. In tako naprej.
Želiš kontaktirat, ker te zanima, kje je artikel za katerega si že plačal - praktično nemogoče dobit. Sklepam, da je njihova poslovna praksa tako zanič, da so raje skrili kontakte, kot da bi popravili svoj model poslovanja.
Kakokroli, jih dobiš na mail, ti dajo spet tretji datum. V redu, ni problema. Čakaš.
Spet pride predviden dan dostave. Glej ga zlomka. Nič. Spet isto. Nobenega obvestila, le datum dostave se z vsakim dnem podaljšuje.
Na mail sploh ne odgovorijo več.
Bravo slovenistan. Res nesposobni do amena.
2022-09-04
fotivec
Google
Lažejo o prevzemu....Nateguni. Za se stvar se ki piše da jo dobiš danes, čakal 5 dni...
2022-09-04
Bogdan V.
Google
Kot tehnoloski "freak" bi lahko zapravil ure v tej trgovini - je lepo zalozena :) drugace pa - narocil preko spleta in se isti dan lahko prevzel v trgovini (izdelek na zalogi).. velikokrat izdelki cenejsi kot pri raznih konkurentih. Sicer se ena stvar (sicer se me ne tice, ampak ne mores spregledat, ker je tako ocitno..vpliva na opravljeno storitev pa ni bilo) - zaposlene zenske po vecini dobre volje, moski del pa od prvega do zadnjega totalno zdolgocasen, komaj da zainteresiran za delo.
2022-09-04
Domen J.
Google
2022-09-03
Martina F.
Google
2022-09-01
Stane K.
Google
2022-08-31
Martin P.
Google
Velika izbira tehnike in uporabnih stvari.Ustrežljivi zaposleni.
2022-08-31
Neža D.
Google
Dostava naročenih izdelkov je vedno kasnejša, kakor tista, ki jo navajajo na začetku.
2022-08-30
žan �.
Google
Sicer sem v preteklosti na mimovrstah opravil kar nekaj nakupov in bil relativno zadovoljen, včasih je bilo potrebno kakšen teden počakati, da je bilo blago pripravljeno, vendar me to zaradi nekoliko ugodnejše cene niti ni motilo.
AMPAK glede na zadnji poskus nakupa, ki se je vlekel 2 meseca, na koncu pa nisem dobil ničesar, je še ta 1 zvezdica darilo.
V trgovini sem poskusil unovčiti digitalni bon. Po njihovih navodilih po epošti oddam naročilo in prejmem klic čez cca 1 teden (razumem bil je začetek julija in so imeli veliko takšnih naročil). Svetovalka mi pojasni, da želenih artiklov ne morem naročiti skupaj, ker ne prihajajo iz istega skladišča. Sicer skrajno nenavadno, da sistem tako velikega podjetja ne more obdelati takšnega naročila, ampak okej, naročim nekaj drugega. Zatakne se pri prevzemu, prodajalec trdi, da moj digitalni bon ni vnešen v sistem (imam dve imeni in na koncu se je izkazalo, da prodajalec preprosto ni vnesel 2 imen, čeprav sem mu predal svojo osebno izkaznico, na kateri sta navedeni. Bon sem brez vsakršnega dvoma imel, saj sem zadevo preveril na edavkih, preko telefonskega klica na FURS in klicni center za digitalne bone ter ga kasneje unovčil drugje). Okej takrat verjamem prodajalcu in grem domov. Ker sem bil v vmesnem času na dopustu je bilo moje naročilo stornirano, po kontaktiranju FURSa in klicnega centra za bone ga ponovno oddam, tokrat mi trdi, da digitanega bona nimam, že svetovalka preko telefona. Spet kličem na pristojni službi, kjer ponovno trdijo, da je na njihovi strani vse vredu. Ponovno kličem na mimovrste, kjer nova svetovalka tokrat pravilno vnese podatke, vendar jo zaradi podražitve izdelka prosim, da preveri, ali je mogoče artikel dobaviti po ceni, ki jo je imel ob oddaji naročila. Klic so mi vrnili naslednji dan, kljub temu, da sem jih opozoril, da bom v tujini, in naj me prosim pokličejo čez teden dni. Po vrnitvi domov sem nekaj dni čakal na njihov klic, nato pa jih tekom 1 tedna 3 krat poklical sam (konec avgusta). 2 krat mi je svetovalka zatrdila, da me bodo poklicali nazaj še isti dan, tretjič, da me bodo poklicali takoj. 3 ure po zadnjem klici sem dobil epošto, v kateri je pisalo, da eden od izdelkov ni več na voljo.
Iskreno povedano, me od vsega napisanega najbolj moti, da so se mi v zadnjem tednu 3 krat dobesedno zlagali v obraz. Ob zadnjem klicu sem jih celo prosil, da mi povedo, če nimajo časa vrniti klic, saj razumem, da je lahko klicni center preobremenjen.
Z vsem naštetim sem izgubil toliko časa, da bi me dobesedno prišlo ceneje, ča bi šel takoj v konkurenčno trgovino, ki prodaja izdelek po nekoliko višji ceni.... Pri konkurenci sem trgovino z izdelkom v rokah zapustil v manj kot petih minutah, na mimoVRSTAH sem dlje časa čakal v VRSTI preden so mi zavrnili izdajo izdelka zaradi napake pri vnašanju podatkov v sistem za digitalne bone.
2022-08-30
ziga s.
Google
2022-08-29
metod j.
Google
2022-08-29
Laura M.
Google
2022-08-27
Vesna R.
Google
2022-08-27
Alenka C.
Google
Kar sem kupila, je bilo v redu. Printer, akumulatorske škarje, masažna blazina...