Pro virtus d.o.o.
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Pro virtus d.o.o.,
shramba
v
mestu ljubljana.
Možnosti storitev
- Prevzem ob robu ceste: Da
- Dostava: Da
- Osebni prevzem v trgovini: Da
- Nakup v trgovini: Da
Plačila
- Samo gotovina: Da
Google
Grozno razočarana. Pri njih sem naročila izdelek, ki ga še vedno čakam, mimo je že skoraj 2 meseca. Ko pri njih oddaš naročilo, moraš za izdelek takoj plačati, in dostava naj bi bila v 4-6 delovnih dneh. Po 10 dneh sem jih poklicala, da nisem še nič dobila. Pa so rekli da niso imeli časa za moje naročilo. Potem ko so ga končno poslali po 14dneh,so napačno vpisali in moj naslov in kontaktno številko,zato se je paket vrnil v centralno skladišče v Nemčijo. Da sem vse to sploh izvedela sem morala sama klicati na dostavno službo, bilo mi je čudno da bi dostava rabila tako dolgo da pride paket do mene. Potem sem morala na Provirtus klicati vsak dan, da bi izvedela kje se zdaj moj paket nahaja,in vsak dan so mi obljubili da me pokličejo ko kaj izvejo, njihovega klica seveda ni bilo. Potem sem se na njih obrnila še preko maila, kjer sem očitno dobila nekoga ki sploh nič ni obveščen o mojem primeru, torej ga noben sploh ni reševal... Zopet sem namesto opravičila dobila samo prerekanje in zadirčnost. Nihče se ni niti zanimal za mojo težavo, niti jo ni poskušal urediti, čeprav so vedeli da so zaj.... Če ne bi sama težila, paket najbrž nihče ne bi še enkrat poslali do mene. No, tri tedne kasneje so paket končno zopet usmerili proti meni. In seveda so spet vpisali napačni naslov in izpustili mojo kontaktno številko. Dobro da sem sama, tokrat preventivno poklicala dostavno službo, da preverim če je vse ok in so popravili moj naslov in kontakt, preden se je paket še enkrat vrnil v Nemčijo. Upam da dobim vsaj vse v enem kosu. Skratka, po tako slabi izkušnji, močno odsvetujem sodelovanje s to firmo. Odnos do strank je pod nivojem. Še ena zvezdica se mi zdi preveč za njih, bi jim raje dala še kakšne minus točke.
Google
To podjetje je nateg. Kupil in plačal sem naročeno blago pred mesecem in pol, a še vedno ni dostavljeno, čeprav naj bi bilo v 5 delovnih dneh. Izgovori, laži nonstop. Nesposobnost osebja je na najvišji ravni. Inšpekcija bi morala zapreti to firmo. Prijava tržnem inšpektoratu in zavodu za varstvo potrošnikov sledi. Kdor se ima rad naj se na daleč izogiba tej firmi, da si prišpara gnev, agonijo, bolečino in trpljenje. Res groza 🥴
Podobne storitve
Enolog Rastko Tement s.p. specializirana trgovina za vinogradništvo in vinarstvo
4.0 (12 mnenj)
maribor
