Shoppster Slovenija

Google

Komaj vredno pozitivne ocene. Za izdelek, označen z "na zalogi" (ne "na zalogi pri dobavitelju"!) so potrebovali 4 delovne dni, da so ga pripravili za osebni prevzem... S tem, da sem jih 4. dan klical, kaj je z mojim naročilom, pa mi je operaterka "solila pamet" glede zaloge, zaloge pri dobavitelju in logistiki. Neprofesionalno do konca. Za konec pa informacija, da bo izdelek za prevzem pripravljen predvidoma naslednji dan. Obvestilo o prevzemu sem dobil čez dve uri. Izgubljeni, neažurni, iščejo izgovore... Prvič, zadnjič in nikoli več.

Google

Hvala za vseh pet zvedic! Zelo cenimo vašo podporo in zaupanje.

Google

Hvala za oddano oceno, veseli smo, da je bila uporabniška izkušnja za vas pozitivna :)

Google

3 months of ..... Not a trustworthy partner

Pozdravljeni,iz evidenc izhaja, da je bilo vaše naročilo zaključeno in naročeni izdelki uspešno prevzeti. Za daljše čakanje se vam iskreno opravičujemo in vas v upanju, da bodo vaši naslednji nakupi uspešni. Lep pozdrav, Ekipa Shoppster

Google

Ocena 5 zvezdic predvsem zato, da bodo v bodoče še bolj kvalitetni, natančni, pazljivi in dosledni. Vsekakor bom še nakupoval prek spletne trgovine Shoopster, pa čeprav je moja prva izkušnja z njimi žal imela slabšo zgodbo, katero so skozi reklamacijo uredili in v drugo dostavili povsem ustrezen, delujoč in nepoškodovan aparat. Zahvala Roku iz reklamacijskega oddelka in celotnemu kolektivu Shoopster, ker so držali besedo in po dolgih treh tednih z odliko odpravili napako. Bravo Shoopster👌

Pozdravljeni, hvala za oddano mnenje, ki je za nas izredno pomembno, saj so to dragocene povratne informacije, ki nam dajejo dodatno usmeritev za bodoče delo. Kolegu s poprodajne službe smo prav tako posredovali vaše sporočilo. V upanju, da bodo vaši nakupi izpeljani uspešno, vas lepo pozdravljamo. Lep pozdrav, Ekipa Shoppster

Google

Žal nam je, da vaša uporabniška izkušnja ni bila pozitivna. Veseli bomo, če nam boste vaše mnenje in dodatne informacije o nakupu oz. izkušnji zaupali na info-slo@shoppster.com. Lep pozdrav, Ekipa Shoppster

Google

Zahvaljujemo se vam za oddano ceno :)

Google

Zahvaljujemo se vam za oddano oceno :) Veselimo se vašega ponovnega obiska!

Google

Ne spoznajo se na noben izdelek, prelagajo odgovornost na dobavitelje. V bistvu vsem svetujem, da na Shoppsterju poiščete primeren izdelek, nato pa se obrnete direktno na dobavitelja, kjer boste zagotovo dibili še ugodnejšo ceno in podporo iz prve roke

Zahvaljujemo se za oddano mnenje. Žal nam je, da dobavni roki niso v skladu z vašimi pričakovanji. Prosimo vas, da nam zadevo podrobneje predstavite v sporočilu in ga posredujete info-slo@shoppster.si.

Google

Zavajajo kupce

Pozdravljeni, žal nam je za nastalo situacijo. Skrb za kupce nam je na prvem mestu, zato vas prosimo, da nam zadevo podrobneje predstavite v sporočilu in ga posredujete info-slo@shoppster.si.

Google

Super perfektno zelo so se potrudili ,da smo rešili zadevo in smo jo perfektno no za kar je bil kriv tudi drugi podjetnik in ne vi po ugotovitvah....vsi paketi do zdaj so super perfektni ostanite taki kot ste....

Hvala za oddano oceno, veseli smo, da je bila uporabniška izkušnja za vas pozitivna.

Google

Hvala za vašo oceno! Vaše zadovoljstvo je za nas ključnega pomena. Veselimo se vašega ponovnega obiska!

Google

Hvala za vseh pet zvezdic; veseli smo, da je bila vaša uporabniška izkušnja pozitivna :)

Google

Hvala za oddano oceno, veseli smo, da je bila uporabniška izkušnja za vas pozitivna.

Google

Zahvaljujemo se vam za oddano oceno :)

Google

Naročila in plačala izdelek. Po dveh tednih čakanja, pisanja, klicev, so mi po telefonu obljubili sporočiti kaj se dogaja z naročilom. Klica nikoli ni bilo. Po skoraj mesecu dni od plačila, sem zahtevala denar nazaj. Nikoli nisem dobila obvestila ali klica kaj se z naročilom dogaja. Po telofonu zelo nestrokovni in nevešči komunikacije. Ne priporočam nakupa pri njih.

Žal nam je, da dobavni roki, niso v skladu z vašimi pričakovanji, vseeno pa velja omeniti, da so oblikovani na podlagi logističnih podatkov distribucijske mreže in podatkov o stanju zalog v naših skladiščih in so vselej označeni kot predvideni. Kljub prizadevanjem, da bi zagotovili karseda točne informacije, se lahko občasno pripeti, da se zaloga razproda hitreje kot je to mogoče prikazati na spletni strani zlasti, ko gre za zalogo pri dobavitelju.

Google

I had a great experience in the store and the personnel was really nice.

Hvala za vašo oceno! Vaše zadovoljstvo je za nas ključnega pomena. Veselimo se vašega ponovnega obiska!

Google

Zahvaljujemo se vam za oddano oceno :)

Google

Meni naj bi dostavili včeraj, pa ni bilo nič. Danes sem pogledal med svoja naročila in status je bil “obdelano”. Kako obdelano za božjo voljo če pa stranka ni dobila plačanega?! Prejeto od dobavitelja? Zapakirano in pripravljeno na prevzem? Poslano? Neuspel poskus dostave? Ta kombinacija preveč optimističnih napovedi in pomanjkljivega obveščanja je tisto, kar rezultira v seriji slabih izkušenj in ocen. In res se ni treba trudit z vnaprej pripravljenimi odgovori o logističnih napovedih, zelo očitno je, da so napačne…

Žal nam je, da dobavni roki, niso v skladu z vašimi pričakovanji, vseeno pa velja omeniti, da so oblikovani na podlagi logističnih podatkov distribucijske mreže in podatkov o stanju zalog v naših skladiščih in so vselej označeni kot predvideni. Za dodatne informacije smo vam vedno na voljo preko klica ali elektronskega sporočila.

Google

Prejeli smo izdelek (jogi), ki ni bil skladen z opisom, poleg tega pa je bil deloma uničen. Izdelano v Ukrajini, brez odtisnjene letnice izdelave. Trgovina se v celoti izgovarja na dobavitelja in dviga roke od vsega. Dobavitelj zavrača kakrsnekoli pripombe in se požvižga na posredovano fotodokumentacijo. Skratka čisto iskreno in na podlagi lastne izkusnje, če ne želite biti ogoljufani, ne uporaljate Shoppsterja.

Pozdravljeni, žal nam je za nastalo situacijo. Skrb za kupce nam je na prvem mestu, zato vas prosimo, da nam zadevo podrobneje predstavite v sporočilu in ga posredujete info-slo@shoppster.si.

Google

Zahvaljujemo se vam za oddano oceno :) Veseli smo, da je bila vaša uporabniška izkušnja pozitivna.

Google

Nikoli več! Po emailih napačne informacije. Tudi odpiralni čas, ki je naveden v emailih se ne ujema z dejanskim odpiralnih časom na lokaciji. Nikoli več!

Pozdravljeni, ker smo prepričani, da se napaka ni zgodila namerno vas prosimo, da nam informacijo v katerem obvestilu ste zasledili napačno zaveden delovni čas posredujete na info-slo@shoppster.com. Obenem dodajamo, da je naš delovnik ustrezno zabeležen na spletni strani, na vhodu prevzemnega mesta kot tudi v vseh sistemskih obvestilih. Za nevšečnost se vam seveda opravičujemo in se zahvaljujemo za razumevanje. Lep pozdrav, Ekipa Shoppster

Google

Hvala vam za oddano mnenje. Skrb za kupce nam je na prvem mestu, zato vas prosimo, da nam zadevo podrobneje predstavite v sporočilu in ga posredujete info-slo@shoppster.si.

Google

Hvala za oddano oceno, veseli smo, da je bila uporabniška izkušnja za vas pozitivna.

Google

Naročilo oddano 14.12.2023 do 25.1.2024 še vedno ni dostavljeno. Po vsakem klicu in email sporočilu dobiš nazaj odgovor: "vas bomo kontaktirali takoj, ko prejmemo več informacij ".

Hvala vam za oddano mnenje. Ker zapis žal ne vsebuje veliko informacij vam konkretnega odgovora ne moremo podati. Skrb za kupce nam je na prvem mestu, zato vas prosimo, da nam zadevo podrobneje predstavite v sporočilu in ga posredujete info-slo@shoppster.si.