Google
Naročil 28.11.22 zobno ščetko, naslednji dan jo reklamiral ker je bil poškodovan etui. Zakonski 45 dnevni rok je zdavnaj potekel za reklamacijo, odgovor sem dobil šele 51 dan, da čakajo dobavitelja da jim dobavi etuije, medtem ko so imeli ves čas ta izdelek na zalogi in bi ga lahko samo zamenjali.
Podatka o dobavi etuijev niso sploh navedli, kadarkoli sem kontaktiral trgovino oz. reklamacijski oddelek je bil katastrofalen odnos.
Ne priporočam nakupa v tej trgovini, raje kjerkoli drugje pa tudi če nekaj evrov dražje, da lažnih popustov sploh ne omenjam v tej trgovini. OCENA 0000000.
Žal nam je, da reševanje vaše reklamacije traja dlje od vaših pričakovanj.
Ker servisnih popravil ne izvajamo sami, temveč izdelke v popravilo posredujemo pooblaščenim servisnim službam, je rok za razrešitev reklamacij odvisen od posameznega serviserja. Za dodatne informacije smo vam na voljo na telefonski številki 059 100 900, med delovnikom med 8.00-20.00 uro in ob sobotah med 9.00 in 14.00 uro.