Najslabsa izkusnja v zivljenju.. in sele sedaj ko prebiram vse te komentarje vidim da ste v vecini imeli enake ali podobne probleme z omenjenim podjetjem. Ga. Tina (sefica,vodja) karkoli ze je .. Glede na to da imate sami otroke, pa tako grdo ravnate z bodocimi starsi, jih spravljate v nepotreben stres .. grozno! Upam da se vam v zivljenju vse to vrne. Trgovine pa se izognite v najvecjem loku, ne glede na cene in obljube. Nikoli vec
2023-08-10
Renata R.
Google
2023-08-08
Tilen S.
Google
Katastrofa od katastrofe po večkratnih obiskih vedno v službi "nedolžne študentke" ki nič nevedo kaj se dogaja ampak vedno si zapisujejo imena na listke katere očitno po klicu vržejo v smeti, šefica baje na dopustu ali pa je ni v službi. Vsem ki se odločate za nakup vozicka pojdite raje v drugo trgovino. Vsem ki ste se zaje***bali z nakupom tako kot mi izrekam sožalje.
2023-08-07
Brina L.
Google
Prav tako zelo razočarana. Kupili smo voziček Roan Ivi z adapterji za lupinicio Joie I-Snug. Ko smo prevzeli voziček smo doma opazili, da manjkajo adapterji. Naslednji dan jih o tem obvestim po telefonu in zatrdijo, da bodo naročili nove. Po enem tednu kličem ponovno, da preverim stanje adapterjev. Gospa nič ne ve o tem in mi zatrdi, da naj pokličem, ko dela “šefica”. Odgovorim, da kličem drugič in da naj nadrejeni informacijo preda sama, saj je to tudi njeno delo. Naslednji dan me kontaktira gospa Tina preko SMS sporočila, da bodo adapterje uredili in me o tem obvestijo. Po dveh tednih zatišja se s partnerjem iz Celja odpraviva v njihovo poslovalnico, kjer ne vejo nič o tem. Spet tretja gospa, “šefice” ne dokliče, saj je ta na dopustu. S partnerjem se lahko brez informacij odpeljeva nazaj domov. Naslednji dan me ta gospa obvesti, da se iskreno opravičuje, da bodo adapterji prišli z pošiljko v naslednjem tednmu in mi zatrdi, da me bodo o tem tudi obvestili. Seveda od tega ni bilo nič. S partnerjem se ponovno odpraviva v Maribor, kjer prodajalka ne ve nič o tem naročilu… Odgovorila je, da je študentka in, da niti nima vpogleda v sistem in stanje naročila. Voziček smo naročili 24. 5., do danes 7. 8. adapterjev še vedno nimamo, niti nismo seznanjeni z informacijo kdaj naj bi prišli oziroma ali so sploh naročeni…
Toplo odsvetujem kakršen koli nakup v njihovi poslovalnici, saj nosečnice v tem obdobju res ne potrebujemo dodatnih problemov s strani neprofesionalnih butičkov. :)
2023-08-07
Mojca V.
Google
Otroški voziček pefekten, z možem sva zadovoljna.
Nqj napišem, da smo sami izgubili adapterje za namestitev jajčke in so jih nam poslali naknadno po pošti. Se vam javno zahvaljujem.
Mojca
2023-08-06
Tjaša E.
Google
Zelo razočarani nad nakupom pri njih. Na voziček, lupinico in vazo čakali več mesecev. Vedno je bil drug izgovor zakaj artiklov še ni v trgovini. Pri prevzemu niti bi bilo vsega, kar je pomenilo še mesec dodatnega čakanja. Po pol leta uporabe vozička gremo po nasvet, ker nam nikakor ne uspe zložit športnega dela, seveda ponovno razočaranje, prodajalka ni znala pokazat. Sedaj čakamo, da nam poslovodlja pošlje navodila. Da povzamem, odnos in strokovnost pod nivojem.
2023-07-25
Samanta P.
Google
Totalno razocaranje.
Ker sem kupila rabljen vozicek in ker nimam izkusenj z samimi modeli smo ugotovili da lupinica ni narejena za isofix. Nakar se odlocim za nakup nove lupinice v tej trgovini, ki je po modelu novejsa in kompatibilna z isofixom.
Po vec neuspelih klicih se odpravim v trgovino kjer so imeli na voljo samo poskodavano ( risi na ogrodju ) lupinico. Za novo niso bili prepricani ce je v skladiscu zato smo se dogovorili da se slisimo naslednji dan. Seveda klica naslednji dan ni bilo. Ko sem jih koncno doklicala mi je bilo receno da imajo novo lupinico v skladiscu in da jo lahko pridem iskat. Prav tako adapterje ki so kompatibilni za ta vozicek.
Zopet se iz Celja pripeljem v Maribor in takoj opazim da lupinica sploh ni nova ampak tista poskodovana ki smo jo ze prejsni dan videli v trgovini. Tebi nic meni nic ce sama ne bi opazla bi v prepricanju da sem kupila novo odsla iz trgovine z poskodovano.
Klicemo sefico katera se izgovori da me je klicala ceprav klica nisem imela, tudi prodajalka nic ni vedela o tem.
Moj partner iz preventive poskusi namestiti adapterje na lupinico nakar ugotovimo da sta adapterja oba Leva.
Ker mi je blo vsega dovolj sva kupila tisto poskodovano lupinico saj nova nebi prisla prav cas glede na dobavni rok in njihovo NEresnost.
Sedaj cakamo se adapterje ki jih naj bi prejeli po posti.
Definitivno je bil to prvi in zadnji nakup v tej trgovini.
2023-07-19
Tina K.
Google
Super svetovanje in hvala za vaš trud.
2023-07-05
David �.
Google
TOP osebje, vse razložijo, res je to trgovina kjer dobis 1001 nasvet, se maximalno posvetijo.
Samo kakšen procent več popusta bi lahko še dobili:)
Hvala, le tako naprej.