TIP-TOP DESIGN d.o.o. PE: Ind. cona Trzin

Google

Prijaznost bom povedal ko mi bodo okna in vrata zmontirali

Google

Tako kot dosti že spodaj zapisanih komentarjev iz pred leti, se rutina slabih, nestrokovnih montaž oken/vrat nadaljuje tudi naprej...proizvodi sami zase delujejo kar kvalitetni...montaža in rokih reševanja reklamacij pa PORAZNI...

Google

Iz btc-ja so se preselili v Trzin industrijska cona. Imajo predstavitveni salon, kjer si lahko stranke pogledajo presek oken, ki jih ponujajo. Imajo tudi ponudbo vhodnih vrat.

Google

Zelo prijazni.

Google

Moja izkušnja je v celoti pozitivna. Od ponudbe do usklajevanj, meritev, naročila in montaže. Zelo pozitivno presenečen nad kvaliteto oken. Montaža stokovno končana v 3 dneh za celo hišo. Vse počiščeno in zaščiteno. Zelo zadovoljen!

Google

Isto razočaran plačano vse v naprej 100% in spet se čaka na popravke že dober mesec odgovora na reklamacijo pa še manj, nestrokovno in neodgovorno delo totalno

Denis pozdravljeni, pod tem imenom in priimkom vas ne najdem v naši bazi strank. Prosim, če mi sporočite kdo je bil naročnik, da preverim na servisu za kaj gre. Lahko me kontaktirate tudi na Gregor@tiptop-okna.si ali na 040 610 337. Lep vikend, Gregor

Google

S samimi okni in montazo smo bili zadovoljni.Problem pa se je pojavil,ko je prislo do napake.Odprava traja nemogoce dolgo,kljub predplacilu določenega zneska ne javljajo,kdaj je predvideni datum popravila.Servis in reklamacije sploh niso odzivni.

Pozdravljeni, predlagam, da mi sporočite svoj kontakt na mail Gregor@tiptop-okna.si, da preverim kje je prišlo do težave. Lahko pa me tudi pokličete na 040 610 337. Prepričan sem, da v kolikor smo seznanjeni z zadevo lahko uredimo tako, da boste zadovoljni. Lep pozdrav, Gregor

Google

Prijaznost,vse super

Google

Sprva je zvenelo obetavno, saj so se držali roka dobave. Vendar se je zataknilo že pri montaži. Od treh oken s komarniki in roletami je bila ena roleta in komarnik reklamirana že iz strani monterja. Danes je četrti teden od reklamacije in kljub vztrajnim klicem večim osebam v podjetju, še vedno ni datuma kdaj bo urejeno popravilo rolete in komarnika. Ali ne pokličejo nazaj, čeprav to obljubijo ali pa rečejo da bodo v roku parih dni prišli, pa seveda ne pridejo. Oziroma tretji izgovor je, da imajo veliko dela. Zelo slabo kaže na kvaliteto, če imajo serviderji toliko dela, da traja, da prideš do servisa NOVIH rolet in komarnikov več kot 1 mesec. NE PRIPOROČAM!!!

Pozdravljena Ines, Preveril sem celotno zadevo na oddelku za servis in so mi povedali, da je reklamacija sedaj urejena. Res se je zadeva predolgo vlekla vendar smo v času dopustov in kapacitete so polne zato prihaja pri določenih zadevah do zamikov. Vsekakor se zavedamo, da v taki situaciji kot je bila vaša zadeva postane za naročnika moteča (sploh kar se tiče senčenja prostorov). V kolikor smo vam dali vtis, da se nismo odzvali korektno bomo to v bodoče spremenili, ker nam je v interesu da ste zadovoljen uporabnik vseh naših produktov. V primeru kakršnekoli kasnejše težave lahko vedno računate na nas. Upam, da sem vam zadevo dovolj dobro obrazložil in se vam zahvaljujem za razumevanje.

Google

Grozaaaa,...Katastrofalen odnos do stranke..👎

Google

Top svetovanje in montaža brezhibna.

Google

Lepo dizajniran razstavni salon, atraktivna lokacija

Google

Katastrofalen odnos do strank, groza!