Hvala za vaše mnenje
Hvala za vaše mnenje!
Hvala
Pozdravljeni, vseeno če že podate oceno bi bili veseli da obrazložite zakaj tako lahko kaj popravimo če je to le mogoče.
Pozdravljena ga. Valerija. Vsakega komentarja smo veseli pa tudi če je ta slab. Samo v tem primeru lahko poveste kaj smo slabega naredila, da vidimo če je v naši moči da to popravimo. Za dopolnitev vaše kritike se v naprej zahvaljujem.
Pozdravljen g. Alen, mi lahko prosim javite številko primera da ga preverim, pogledam kaj se je zgodilo in vas kontaktiram. Hvala
Pozdravljeni, vse klice vrnemo isti dan. V najslabčem primeru naslednji dan dopoldne.
Pozdravljeni, vaše mnenje nam veliko pomeni in vas naprošamo za obrazložitev. Hvala
Vsi klici se beležijo in za vsak zgrešeni klic se vrne nazaj.
Hvala za vaše mnenje!
Pozdravljeni, v primeru da so vse linije zasedene, vedno pokličemo vse neodgovorjene klice nazaj. Najkasneje naslednji delovni dan, odvisno koliko klicev prejmemo v tekočem dnevu in jih uspemo obdelati. Prosim za popravek ocene ko prejmete klic oz. ste ga prejeli.
Pozdravljeni, pa ste oddali naročilo za popravilo. Po telefonu so vam glede na blagovno znamko aparata povedali postopek za prijavo reklamacije. Če ste to uredili pa vas prosim za številko delovnega naloga da lahko preeverimo za kaj gre. Hvala
Lahko prosim podate komentar zakaj taka ocena. V tem primeru lahko preverimo in izpopolnimo naše procese. S spoštovanjem
Hvala za vaše mnenje.
Hvala za vaše mnenje
Pozdravljena ga. Marjeta, lahko opišete o kakšni težavi govorite? Nobene težava niti približno tako dolgo in da bi bila na naši strani nimamo odprte.
Pozdravljeni g Andrej, nam lahko zaupate zakaj slaba ocena. V bazi pregledal in na vas odprtega nobenega primera servisa niti ne naročila rezervnega dela.