Čakamo že dva meseca, stroj v garanciji. Odzivnost katastrofa.
2023-02-28
Damijan M.
Google
2023-02-21
Franc P.
Google
2023-02-01
Kristijan M.
Google
2023-01-25
Stojan K.
Google
2023-01-22
Aljaž B.
Google
Hitra in strokovna pomoč pri zagotavljanju rezervnega dela, tesnila vodnega grelca.
2023-01-20
Tadej �.
Google
2022-12-31
Senad D.
Google
Poravilo..servis je katastrofa..u buduče bog nedaj nikoli ih ne bom poklico več..nesramni so....nisam ni končo sa klicom mi je slušalko pustil ..rajše kupim drugi stroj a sa njim nemat opravkov
2022-12-14
Patrik M.
Google
Katastrofa od servisa, neodzivni.. in to uradni servis za LG!
2022-11-24
Elvis S.
Google
2022-11-23
SIMON P.
Google
2022-11-20
Metod K.
Google
Prijazen sprejem, hitra izvedba servisa. Hvala .
2022-11-11
Amadej �. M. D.
Google
2022-10-31
StricKorle S. K.
Google
Nic vreden servis izogibajte se ga od daleč. Meni je po 45 dneh čakanja le odgovoril, da bi sedaj pa le prišel na popravilo. Pralni stroj je v garanciji - šel je grelec - in ravno 45 dan bi prišel ??? ne hvala danes nimam časa jutri pa bom zahteval nov pralni stroj. Sem pa pisal tudi podjetju naj takega serviserja zamenja saj posledično zasovražiš tudi samo blagovvno znamko.
2022-10-31
Slavko M.
Google
2022-10-14
sandra s.
Google
Prijavila sem napako na stroju, ki je imel garancijo, zatem sem jih še vsaj 5x klicala, vsakokrat so obljubili da bodo poslali serviserja, do avgusta do danes niso poslali nobenega serviserja.
2022-10-02
Darko O.
Google
2022-09-26
Valentina C.
Google
Nekorekten, ignorantski odnos, plačali smo2x za popravilo, ki ni bilo izvedeno. Nazaj dobili aparat, ki ne deluje. Plačali smo tudi reklamacijo. Kje ste še to videli? Prijava sledi na varstvo potrošnikov in žal, slaba reklama za vas. Zelo smo razočarani.
2022-08-11
Klemen L.
Google
Če imate reklamacijo pri Ikeji in vam dodelijo omenjeni servis raje ne pustite, da se vam dotikajo česarkoli. Rekli so mi da je dobavni rok dela 10 dni. Po skoraj enem mesecu čakanja so mi
na domkončno poslali 19 letnega fanta, kateri ni znal pečice vzeti iz pulta ven kaj šele servisirati. Ko je po 15 minutah ugotovil kako se pečico vzame iz pulta in zamenjal elektroniko, se je še 1 uro ukvarjal z usposabljanjem pečice, katera po njegovem servisu sploh ni več delovala (prej je samo nagalaja).
Ko je ugotovil, da mora pečico odpeljati na servis sem mu naročil naj mi vsaj usposobi nazaj indukcijsko ploščo. Tega hudega serviserja je 2x stresla elektrika (čeprav je bila odklopljena), ko je indukcijo končno priklopil sta delovali samo 2 plošči od štirih.
Poleg tega pa mi je spraskal 3 mesece star parket ko je obračal pečico po njem (brez občutka)
Sevda tudi tega ni znal popraviti do konca zato sem moral spet klicati servis, da so potem poslali dva druga serviserja, da sta vsaj usposobila indukcijo, katera sedaj kuha občutno počasneje kot prej. (voda prej zavrela v cca 5 minutah sedaj več kot 10.)
Na vse maile so neodzivni.
Ena najslabših izkušen s servisom v življenju
Odgovor na komentar servisa
Nevem koga imate za norca! Na 2 maila za reklamacijo v dveh dneh nisem dobil odgovora. Po telefonu sem govoril z dvema vasima sodelovcema, katera sta mi zagotovila da mi bosta odpisala, a kljub temu v 48 nisem prejel odgovora. Na google review znate pa odovorite v zgolj 4 urah. Bravo ekipa! Številka naloga je 2200100002675.
V ne pricakovanu odgovora
Lep pozdrav.
2022-08-06
Bogdan �. �.
Google
2022-08-05
Helena K.
Google
2022-07-29
izidor b.
Google
Zelo prijazni in ustrežljivi vso pohvalo zaposlenim
2022-07-26
Pavel V.
Google
Sem imel izjemne izkušnje s popravilom irobota 650. Servis je bil narejen v enem dnevu, strokovno in ugodno.
Poleg tega sem pri njih kupoval rezerve dele za beko pomivalni stroj. Rezervne dele so imeli na zalogi in po ugodni ceni. Svetujem!
Lp, Pavel