Spoštovani, hvala vam za vaše mnenje. Že ob prevzemu enote, pa so vas opozorili na prisotne poškodbo pri pantih (ohišje enote) in da se napaka lahko sanira z nastavitvijo pantov, saj je bil zaslon zamaknjen ali pa bo celo potrebna menjava poškodovanega ohišja. Enoto bi bilo potrebno ponovno pregledati, žal pa je niste želeli več postiti pri nas. Kot rečeno, pa je bila poškodba prisotna ob predaji enote v servis in tudi zabeležena na servisnem nalogu, katerega kopijo ste prejela in podpisala. Žal ne moremo prevzeti odgovornosti za poškodbe, katere so bile prisotne že ob predaji v servis za katere ste vedeli in jih videli že predhodno. S spoštovanjem, iStyle servisna ekipa
Spoštovani, hvala vam za vaše mnenje. Glede na to, da se komentar nanaša na mnenje gospe Nike Pregarc, smo ji tudi že odgovorili, da žal ne moremo prevzeti odgovornosti, poškodbe, katere so nastale pri stranki in so bile evidentirane pri prevzemu v servis. S spoštovanjem, iStyle servisna ekipa